Se hai un modello Galaxy S20 con il vetro della fotocamera rotto, ci sono innumerevoli altri che probabilmente hanno condiviso la stessa esperienza. Ora, questi proprietari si sono uniti e hanno intentato una causa contro Samsung per questo problema.
Gli avvocati affermano che Samsung sapeva del problema del vetro rotto della fotocamera, ma non ha fatto nulla al riguardo
Gli utenti hanno intentato una class action contro Samsung, accusando l’azienda di aver nascosto un difetto nel vetro della fotocamera di tutti i modelli Galaxy S20. Lo studio legale che ha citato in giudizio Samsung è Hagens Berman e afferma che il gigante coreano ha commesso una frode, ha violato la sua garanzia e ha infranto molte leggi sulla protezione dei consumatori.
“Samsung ha venduto il suo Galaxy S20 come opzione di fascia alta per i consumatori, con una fotocamera di livello”professionale”, che carica fino a $ 1.600 per dispositivo, solo per far perdere improvvisamente un aspetto importante della loro funzionalità. Durante un periodo di allontanamento sociale e maggiore utilizzo dell’accesso online, i consumatori hanno particolarmente bisogno di un dispositivo mobile affidabile, ma Samsung si è rifiutata di fornire l’affidabilità che aveva promesso ai suoi clienti”.
Il caso è stato archiviato il 27 aprile ed è ancora attivo presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti del New Jersey. Nel complesso, i clienti hanno perso quasi $ 400 per le riparazioni e, anche allora, il problema non è stato risolto, con il vetro della fotocamera segnalato per essersi nuovamente rotto. La cosa deludente è che questo problema potrebbe essersi verificato a causa di un difetto di progettazione. Inoltre, tieni presente che a differenza del Galaxy S21, che inizia a un prezzo inferiore, i modelli Galaxy S20 erano costosi, con anche la versione base che costava ai clienti $ 999. Diventa solo più costoso da qui.
Sfortunatamente, anche se la causa procede per ottenere lo status di class action, i proprietari di Galaxy S20 danneggiati non dovrebbero aspettarsi un pesante risarcimento. Questo perché i pagamenti verrebbero probabilmente assorbiti dalle fatture dei tribunali, dalle parcelle degli avvocati e se i danni vengono distribuiti tra migliaia di utenti interessati, l’importo per cliente non aumenterà di molto. In breve, non aspettarti che il pagamento che ricevi per coprire il costo di riparazione del Galaxy S20.
Fonte di notizie: Businesswire
