OnePlus rimane uno degli standard d’oro quando si tratta di relazioni con i consumatori poiché l’azienda si impegna a essere sempre in comunicazione con i suoi utenti.
In linea con questo, OnePlus ha queste pubblicazioni periodiche (mensili) di FAQ, un elenco delle domande frequenti e delle risposte insieme a rapporti sui bug segnalati e sul loro stato attuale.
OnePlus 6
L’ultima volta che abbiamo visto OnePlus uscire con uno di questi è stato l’edizione di marzo 2021 che ha evidenziato problemi relativi a crash di app, problemi di gesti a schermo intero e altro ancora.
Un altro mese è passato e OnePlus ha pubblicato oggi le domande frequenti di aprile 2021 per il suo mercato cinese, delineando alcuni dei problemi più urgenti. Ecco uno snippet dello stesso. Tieni presente che è stato tradotto direttamente dal cinese.
D: Quando OnePlus 6 e 6T si adatteranno all’idrogeno OS 11?
R: OnePlus 6 e 6T dovrebbe rilasciare la versione beta pubblica alla fine di agosto e il follow-up continuerà a sincronizzare i progressi con tutti. Restate sintonizzati per domande della community che rispondono a post e annunci.
D: Dopo che OnePlus 7/7 Pro/7T/7T Pro è stato aggiornato alla versione beta pubblica di Android 11 versione 4, quando si fa scorrere la cartella del desktop, è facile toccare e trascinare accidentalmente l’icona sul desktop.
A: Questo problema è stato corretto nell’ultima versione v5.1.2 di OnePlus Desktop. Vai al negozio per aggiornare a questa versione per risolvere il problema.
D: Perché l’interfaccia principale dell’APP coupon carta non mostra la mia scheda bus/scheda di accesso dopo l’aggiornamento del sistema?
A: L’APP coupon carta ha ottimizzato il layout dell’interfaccia nella nuova versione. La tessera dell’autobus e la tessera di accesso sono ancora intatte nell’APP dei tagliandi. Il rifornimento può aprire la scheda bus/scheda di accesso attraverso il seguente percorso: fare clic sulla APP coupon della scheda a destra”+”nell’angolo inferiore-selezionare la scheda/scheda di accesso del bus per usarla normalmente.
D: Quando si passa da un vecchio modello a OnePlus 9/9Pro, i dati della nota potrebbero non essere in grado di spostarsi.
R: Dai, conferma che il numero di versione della nota su OnePlus 9/9 Pro è v8. 11.4 e versioni successive. In tal caso, segui il tutorial sullo spostamento nella community e sposta i dati del promemoria separatamente. Se hai ancora problemi, puoi disinstallare l’applicazione della nota adesiva su OnePlus 9/9 Pro, quindi scorrere il desktop per accedere alla ricerca globale, cercare la nota adesiva, fare clic sull’icona di download cloud sull’icona della nota adesiva, puoi scarica di nuovo l’applicazione della nota adesiva, quindi separala di nuovo Applica le note in movimento.
D: Perché il telefono si blocca quando scorre su una schermata negativa?
R: Questo problema è stato ottimizzato in OnePlus Desktop V5.1.2, vai su OnePlus Store per aggiornare alla versione più recente per risolvere il problema. Se c’è ancora un fenomeno di balbuzie, vai all’area di feedback dei bug della community di OnePlus per fornire un feedback.
D: Dopo che la serie OnePlus 7/7T è stata aggiornata a Hydrogen OS 11, le foto della galleria si caricano lentamente.
R: In risposta al caricamento lento della galleria, abbiamo apportato ulteriori ottimizzazioni nella versione v4.0.180 del OnePlus Gallery e ottimizzato la situazione dei numeri in fondo all’album della galleria. Questa versione verrà unita alla prossima versione stabile. Per favore sii paziente e aspetta. Push di sistema.
D: Perché la funzione di memorizzazione delle icone di gioco nello spazio di gioco non funziona?
R: Questo problema è stato risolto nell’ultima versione dello spazio di gioco v2.4.9.1, vai allo store per aggiornare a questa versione a risolvere il problema.
OnePlus 6T
Per ricordare, già sentito i rapporti sulla prevista versione di agosto delle build beta per i perdenti di OnePlus 6 e OnePlus 6T e con questo, le speranze di un rilascio prima sono effettivamente esaurite la finestra.
È importante notare che le domande frequenti su HydrogenOS di aprile si applicano attualmente solo agli utenti di dispositivi OnePlus in Cina.
Tuttavia, la storia ci ha mostrato che molti di questi saranno trasferiti su dispositivi OxygenOS, quindi stai attento alle prossime domande frequenti su OxygenOS dell’11 aprile.
Continueremo a tenerlo d’occhio e ad aggiornarlo man mano che avremo maggiori informazioni, quindi resta sintonizzato. È inoltre lodevole che OnePlus pubblichi queste domande frequenti di aprile in quanto serve a mantenere gli utenti più in contatto con il loro OEM.
NOTA : abbiamo queste e molte altre storie di OnePlus in la nostra sezione OnePlus dedicata .
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