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Ora ci sono programmi radiofonici Apple proprietari all’interno del servizio Apple Music a pagamento, e non dovrebbero esserci assolutamente.
Gli annunci stessi sembrano essere spot proprietari che pubblicizzano programmi radiofonici di Apple One. Tuttavia, non vengono visualizzati in un programma radiofonico Beats o Apple One e non sono presenti nelle playlist salvate dagli utenti.
Invece, gli annunci vengono riprodotti tra i brani in playlist generate automaticamente o curate, come quelle per generi specifici. E non importa se sono selezionati con Siri o tramite l’interfaccia touch.
AppleInsider ha testato il comportamento con gli utenti che hanno pagato gli abbonamenti Apple One e il piano famiglia Apple Music e hanno ricevuto più spot pubblicitari per programmi radiofonici in playlist generate automaticamente e curate. Abbiamo testato sia negli Stati Uniti che nel Regno Unito e abbiamo avuto gli inserti interstitial in entrambe le regioni.
Esempi di spot pubblicitari che abbiamo ricevuto su Apple Music.
Gli inserti apparentemente hanno iniziato ad apparire in Apple Music per un certo numero di utenti ad un certo punto dopo l’introduzione del piano vocale più economico da $ 4,99. Tuttavia, gli spot pubblicitari vengono ancora visualizzati per gli abbonati di livello superiore.
Gli esseri umani che gestiscono un canale hanno bisogno di una pausa per qualsiasi motivo. Lo sappiamo, perché alcuni membri dello staff di AppleInsider hanno già avuto concerti radiofonici dal vivo. Prenderemo e accetteremo volentieri annunci su quel tipo di programmazione.
Sebbene gli annunci nello stream generato mediante algoritmi siano ignorabili, sono comunque fastidiosi e inaspettati per gli ascoltatori che pagano un sovrapprezzo per la musica per un canale senza operatore.
Cosa sta succedendo con gli annunci nelle playlist di Apple Music?
Ci sono due possibili spiegazioni qui. La funzione potrebbe essere un bug che interessa le playlist quando dovrebbero apparire solo sulle stazioni radio. Anche se la funzione ha iniziato ad apparire dopo il debutto di Voice Plan, Apple ha pubblicizzato anche quell’abbonamento più economico come privo di pubblicità, quindi non ci sono scuse per quel piano per avere annunci proprietari.
La seconda spiegazione è che Apple non li considera affatto. Potrebbe vederli come parte della sua strategia di cura o come una funzione di”scoperta”. Ci sono prove per questo, dal momento che gli annunci per i programmi radiofonici pertinenti verranno visualizzati nelle playlist di genere.
Tuttavia, ci sono alcune prove che questi annunci siano effettivamente intenzionali. Ogni annuncio è in realtà una traccia all’interno di Apple Music memorizzata all’interno di un”album”e incorporata in playlist o stream. Quelle tracce sono tutte per programmi radiofonici e, sebbene l’album non sia condivisibile, le singole tracce lo sono. Ogni traccia dura circa 40 secondi.
Gli annunci stessi sono”brani”archiviati in album nascosti in Apple Music.
Questo potrebbe anche essere lo stesso modo in cui funziona Apple Music Voice e un comportamento non intenzionale.
Non è un bell’aspetto per Apple Music
Che sia intenzionale o meno, il comportamento deve cessare. Apple non dovrebbe pubblicizzare Apple Music come senza pubblicità se mantiene questi annunci nel servizio. Possono essere annunci”Discovery”proprietari, ma sono comunque annunci pubblicitari.
Uno dei principali vantaggi di Apple Music è il fatto che è una piattaforma di streaming senza pubblicità, a differenza dei livelli gratuiti di Spotify e Pandora. Anche Apple Music non è gratuito: stai pagando per il fatto che non devi ascoltare gli annunci.
Anche mostrare annunci proprietari ai clienti non è un bell’aspetto mentre Apple è nel mezzo delle critiche antitrust. Apple sta facendo crescere la sua attività pubblicitaria proprietaria, ma ha ripetutamente negato le affermazioni secondo cui sta cercando di aumentare quel segmento limitando i concorrenti con funzionalità di privacy.
È improbabile che Apple sminuisca maliziosamente la concorrenza nel mercato pubblicitario, date le dimensioni ridotte della propria attività pubblicitaria e la sua posizione favorevole alla privacy. Tuttavia, inserire i tuoi annunci in un punto pubblicitario esclusivo in un servizio a pagamento è una cattiva ottica.
Il fatto che questi annunci vengano visualizzati nelle playlist è inaccettabile. Uno spot pubblicitario di”scoperta”per un programma radiofonico ha senso per gli ascoltatori di programmi radiofonici, ma non per le persone che vogliono semplicemente ascoltare musica senza che una pubblicità fastidiosa li interrompa. Apple non dovrebbe nemmeno avere questi annunci nel suo piano vocale Apple Music più economico a meno che non smetta esplicitamente di pubblicizzare quel servizio come senza pubblicità.
Se Apple desidera inserire annunci per i propri programmi radiofonici in Apple Music, deve implementare un livello gratuito con accesso a playlist, brani, album e brani. Non sarebbe una cattiva idea per Apple, anche se sembra improbabile dato il desiderio dell’azienda di offrire un servizio premium. Naturalmente, gli annunci non appartengono a un servizio”senza pubblicità”, anche se sono annunci proprietari.
Apple dovrebbe avere un servizio premium completamente privo di pubblicità, incluso quello di Apple, che costa denaro ogni mese come ha con Apple One, piani familiari Apple Music o Apple Music per utente singolo. Dovrebbe anche avere un livello meno costoso come Apple Music Voice con questi interstitial, oppure può avere un livello gratuito e fortemente supportato dalla pubblicità, come il piano gratuito di Spotify.
AppleInsider è impegnata in una conversazione con Apple sulla questione. Aggiorneremo questo pezzo di conseguenza non appena arriveranno informazioni.
Speriamo che si tratti di un comportamento non intenzionale.
