Come tutti sappiamo, Windows Installer viene utilizzato per installare, disinstallare i programmi nel sistema. Di solito, questo pacchetto viene eseguito fino al completamento senza errori. Tuttavia, a volte gli utenti hanno segnalato di aver visto il seguente errore:
C’è un problema con questo pacchetto di installazione di Windows
A volte , l’errore viene visualizzato insieme ai numeri di errore 1720,1721,17213112. Questo errore viene rilevato durante l’installazione di app popolari come iTunes, Adobe Acrobat Reader, Unreal Engine, Datasmith esportatore per 3dmax, SQLite, ecc.
Le possibili cause di questo problema sono:
- Autorizzazioni inadeguate della cartella di installazione
- Accesso alla rete instabile
- File di installazione danneggiato
- Sistema infetto da malware o virus
- Windows non è aggiornato
Nel caso in cui tu abbia riscontrato questo problema, non c’è nulla di cui preoccuparsi. In questo articolo, discuteremo diversi modi per correggere l’errore con il pacchetto Windows Installer.
Nota:-
1. Prova a scaricare e installare di nuovo dopo aver disabilitato il software antivirus di terze parti. Ha risolto il problema per la maggior parte degli utenti.
2. Controlla di nuovo la dimensione del file scaricato. Potrebbe essere visualizzato questo errore a causa del download incompleto del pacchetto software.
Correzione 1: modifica delle autorizzazioni della cartella Temp
1. Apri Esplora file.
2. Vai all’indirizzo indicato di seguito
C: \ Users \% nomeutente% \ AppData \ Local \
3. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Temp e scegli proprietà”
3. Ora, fai clic sulla scheda Sicurezza
4. Fai clic su Modifica”
5.Fai clic su Aggiungi .
6. Scrivi Tutti nel campo di testo.
7. Ora, fai clic su controlla i nomi.
8. Una sottolineatura apparirà sotto a tutti. Ora fai clic su OK .
9. Ora seleziona tutte le autorizzazioni , incluso il controllo completo ecc. Per tutti.
10. Fare clic su OK e Applica .
Ora riprova.
Correzione 2: modifica le impostazioni del registro
NOTA: è necessario accedere come amministratore per eseguire questa modifica.
Passaggio 1: apri la finestra di esecuzione tenendo premuti i tasti Windows + r
Passaggio 2: inserisci regedit e premi Invio”
Passaggio 3: se viene visualizzata la finestra UAC, fare clic sul pulsante Sì
NOTA: la modifica del registro può avere un effetto negativo sul sistema anche con il minimo errore. Quindi si prega di fare molta attenzione. Inoltre, si consiglia di eseguire il backup del registro prima di procedere. Per eseguire un backup, nell’Editor del Registro di sistema–> Vai a File-> Esporta-> Salva il file di backup .
Passaggio 4: nella barra in alto, copia e incolla la seguente posizione e premi Invio come mostrato di seguito
<⇨HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shell”
Passaggio 5: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave shell . Scegli Nuovo , quindi seleziona Chiave”
Passaggio 6: assegna a questa chiave appena creata il nome runas e premi Invio”
Passaggio 7: fai clic su runas , quindi fai doppio clic sul tasto (predefinito) sul lato destro
Passaggio 8: nella finestra Modifica stringa, sotto Dati valore, inserisci il testo sottostante e premi Invio
Installa come & amministratore
Passaggio 9: Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave runas che abbiamo creato. Scegli Nuovo–> Chiave.
Passaggio 10. Assegna alla chiave appena creata il nome comando e premi Invio”
Passaggio 11: Fare clic sul tasto di comando . Sul lato destro, fai doppio clic sul tasto (predefinito)
Passaggio 12: nella finestra Modifica stringa, sotto Dati valore, inserisci il testo sottostante e fai clic su Invio”
msiexec/i"% 1"
Passaggio 13: riavvia il sistema
Passaggio 14: ora prova a installare di nuovo l’applicazione.
Nel caso in cui ciò non aiuti a controllare le correzioni generali elencate di seguito.
Correzione 3: esecuzione come amministratore
Nel caso in cui non disponi dei diritti di amministratore, contatta il tuo amministratore
Passaggio 1: individua il file di installazione nel sistema e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso
Passaggio 2: dal menu contestuale, seleziona Esegui come amministratore
Per alcune applicazioni, puoi vedere che Esegui come amministratore non viene visualizzato nel menu contestuale. Per tali applicazioni, segui i passaggi seguenti
Passaggio 1: tieni premuto il tasto Win , quindi premi R”
Passaggio 2: digita cmd e premi Ctrl+Shift+Enter”
Questo apre il prompt dei comandi in modalità amministratore
Passaggio 3: nella finestra Controllo accesso utente, fai semplicemente clic su Sì .
Controlla se questo aiuta, in caso contrario prova la prossima correzione.
Correzione 4: utilizza l’installazione e la disinstallazione dei programmi Microsoft
Passaggio 1: scarica l’ installazione e disinstallazione del programma Microsoft da questo link
Passaggio 2: fai clic sul pulsante Scarica strumento di risoluzione dei problemi nella pagina
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sullo strumento per la risoluzione dei problemi scaricato e fare clic su Apri”
Passaggio 4: seleziona Avanti , quindi scegli Installazione”
Passaggio 5: dall’elenco di opzioni fornito, selezionare l’applicazione che si desidera installare. Nel caso in cui l’applicazione richiesta non sia elencata, selezionare Non elencata. In questo caso, devi sfogliare manualmente il percorso del file di installazione
Passaggio 6: lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a funzionare, attendere un po’di tempo per identificare i problemi
Passaggio 7: una volta identificati i problemi, segui le istruzioni sullo schermo per risolverli
Controlla se questo aiuta, in caso contrario prova la prossima correzione elencata
Correzione 5: riavvia il servizio Windows Installer
Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui ( Windows + r )
Passaggio 2: digita services.msc e premi OK”
Passaggio 3: nella finestra Servizi, scorri verso il basso per trovare il servizio Windows Installer
Passaggio 4: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e selezionare l’interruzione come mostrato di seguito
Passaggio 5: di nuovo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Installer e scegli Start”
Passaggio 6: riavvia il sistema e riprova.
Se questo non risolve l’errore, prova con quello successivo
Correzione 6: ripara l’applicazione
Nota che non tutte le applicazioni avranno questa opzione. Ad esempio, iTunes ha la possibilità di riparare. Tuttavia, se controlli Adobe Acrobat Reader, non lo fa.
Per la dimostrazione, utilizziamo l’app iTunes, ovvero il supporto per dispositivi mobili Apple. Tuttavia, i passaggi dovrebbero essere simili per qualsiasi altra applicazione
Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui con la scorciatoia Windows + R
Passaggio 2: digita il comando ms-settings: apps e premi OK”
Passaggio 3: nella finestra Impostazioni visualizzata, scorri verso il basso sul lato destro per individuare l’applicazione richiesta. Ad esempio, Supporto per dispositivi mobili Apple. Fai clic sul pulsante Modifica
Passaggio 4: nella finestra App Support che si apre, seleziona Ripara e quindi premi il pulsante Avanti
Passaggio 5: questa operazione richiederebbe del tempo e l’applicazione verrebbe riparata.
Passaggio 6: ora prova a eseguire di nuovo l’installazione e controlla se l’errore esiste.
Se continui a notare l’errore durante l’installazione, prova la correzione successiva.
Correzione 7: registra nuovamente Windows Installer
Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui tenendo premuto la combinazione Tasto Win + R
Passaggio 2: inserisci cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
Passaggio 3: nella finestra UAC che si apre chiedendo le autorizzazioni, fai clic su Sì”
Passaggio 4: nella finestra del prompt dei comandi che si apre, digita il comando seguente e premi Invio”
MSIExec
Passaggio 5: quando tutto funziona come previsto, vedrai la finestra Dettagli come mostrato di seguito. In caso contrario, verrà visualizzato un rapporto di errore.
Passaggio 6: se viene visualizzato il rapporto di errore, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di registrare nuovamente il programma di installazione di Windows.
Passaggio 7: nel prompt dei comandi digita i seguenti comandi uno dopo l’altro. Assicurati di premere il tasto Invio dopo ogni comando
msiexec.exe/unregister msiexec.exe/regserver
Questi comandi registreranno nuovamente Windows Installer nel sistema. Ora prova a installare di nuovo l’applicazione e controlla se tutto funziona come previsto.
Correzione 8: disabilita le app all’avvio e prova a installare
Passaggio 1: apri la finestra Esegui ( Windows + r )
Passaggio 2: digita msconfig e premi OK”
Passaggio 3: nella finestra Configurazione di sistema visualizzata, nella scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft
Passaggio 4: fare clic sul pulsante Disabilita tutto
Passaggio 5: nella stessa finestra, apri la scheda Avvio, fai clic su Apri Task Manager
Passaggio 6: nella finestra del Task Manager che si apre, disabilita tutti i programmi abilitati all’avvio.
Passaggio 7: nella finestra di configurazione del sistema, fare clic su Applica , quindi premere OK”
Passaggio 8: Riavvia il PC.
Passaggio 9: ora che non ci saranno interferenze da altre applicazioni, prova a eseguire l’installazione. Se non aiuta, controlla le correzioni elencate nella sezione successiva
Correzione 10: installazione degli ultimi aggiornamenti
Passaggio 1: apri la finestra Esegui ( Windows + r ) e digita ms-settings: windowsupdate-action e premi OK
Passaggio 2: nella finestra Impostazioni-> Aggiornamento e sicurezza-> Windows Update che si apre, fai clic su Verifica aggiornamenti. Una volta installati gli aggiornamenti, riavvia il PC.
Ora che il sistema è aggiornato, controlla se il problema persiste.
Correzione 11: scansione del sistema alla ricerca di malware o virus
A volte, i virus e il malware nel sistema possono influenzare il funzionamento di Windows Installer.
Passaggio 1: tieni premuti i tasti Windows + r e apri la finestra Esegui
Passaggio 2: digita ms-settings: windowsdefender e premi OK”
Passaggio 3: nella finestra delle impostazioni, scegli Protezione da virus e minacce
Passaggio 4: nella finestra che si apre, fare clic su Opzioni di scansione
Passaggio 5: scegli Scansione completa e premi il pulsante Scansiona ora
Al termine della scansione, viene notificata la presenza di virus e malware nel sistema. Adotta le misure necessarie per mitigarli.
Nel caso in cui continui a visualizzare lo stesso errore, prova la correzione successiva.
Correzione 12: esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi
Passaggio 1: individuare il file dell’applicazione (file.exe) nel sistema
Passaggio 2: fai clic con il pulsante destro del mouse su File dell’applicazione (.exe) e scegli Risoluzione dei problemi di compatibilità
Passaggio 6: nella finestra Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma, fai clic su Prova le impostazioni consigliate
Passaggio 7: nella finestra, i problemi vengono rilevati e risolti.
Ora prova a eseguire di nuovo l’installazione e verifica se questo risolve il problema.
Questo è tutto.
Ci auguriamo che sia stato informativo. Commenta gentilmente e facci sapere in caso di problemi. Saremo lieti di aiutarti.
Inoltre, commenta e facci sapere se sei riuscito a risolvere il problema con le correzioni precedenti.
Grazie per aver letto.
Anusha Pai è un ingegnere del software con una lunga esperienza nel settore IT e con una passione per la scrittura.