WhatsApp ha cercato di mettere piede nel settore UPI per competere con artisti del calibro di Google Pay e PhonePe in India. Di recente ha ottenuto l’approvazione per raddoppiare la base di utenti, dopodiché ha iniziato a offrire offerte di cashback per l’integrazione di nuovi utenti. Sembra che questi sforzi si stiano finalmente rivelando redditizi poiché le fonti ora suggeriscono che WhatsApp Pay ha visto un aumento significativo delle transazioni giornaliere.
WhatsApp Pay sta diventando popolare?
Un recente report di The Economic Times, citando fonti che hanno familiarità con la questione, suggerisce che WhatsApp ha visto un aumento delle transazioni giornaliere dopo che ha iniziato a offrire un cashback di Rs 33 per ogni Re 1 inviato agli utenti tramite il servizio. Secondo quanto riferito, le transazioni giornaliere sono aumentate da poche centinaia di migliaia a 2-3 milioni al giorno, un aumento significativo.
“Di recente si è verificato un notevole aumento delle transazioni e loro (WhatsApp Pay) stanno attivando varie campagne di cashback per utenti esistenti e nuovi. Ciò ha avuto un chiaro impatto sui volumi delle transazioni”, ha affermato una delle fonti in una nota.
Tuttavia, considerando la popolarità e la quota di mercato della concorrenza, resta la domanda se WhatsApp Pay sarà in grado di mantenere la sua crescita in futuro. Ad aprile di quest’anno, Google Pay e PhonePe detenevano rispettivamente circa il 47% e il 34% della quota di mercato totale in India. WhatsApp, invece, è rimasta con lo 0,04% del mercato.
Quindi, sarebbe interessante vedere se gli utenti continuano a utilizzare WhatsApp Pay senza alcuna offerta o vantaggio di cashback. Tuttavia, WhatsApp mira a investire di più per scalare il suo servizio di pagamento digitale in India. Secondo quanto riferito, la società si sta anche concentrando sui pagamenti ai commercianti per ottenere elevati volumi di transazioni da utenti nuovi ed esistenti.
“Stiamo conducendo una campagna che offre incentivi di rimborso in modo graduale ai nostri utenti come un modo per sbloccare il potenziale dei pagamenti su WhatsApp. Offrire pagamenti digitali sicuri e facili da usare è una parte importante del ridimensionamento dell’economia digitale indiana e continueremo a promuovere la consapevolezza dei pagamenti su WhatsApp come parte dei nostri più ampi sforzi per portare i prossimi 500 milioni di indiani sul mercato ecosistema dei pagamenti digitali”, ha detto un portavoce di WhatsApp a The Economic Times.
Quindi, pensi che WhatsApp sarà in grado di farsi un nome nel segmento UPI in India? Facci sapere i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
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