Se ricevi il codice di errore 0x80090345 insieme a un messaggio di errore che dice Impossibile completare l’operazione richiesta, mentre accedi a Credential Manager, segui questi suggerimenti per risolvere il problema. Questo problema si verifica quando non si dispone del valore ProtectionPolicy REG_DWORD o quando i dati del valore di questo valore REG_DWORD sono impostati su 0. Questo articolo spiega come impostare correttamente le cose per ignorare l’errore sopra menzionato.
L’intero messaggio dice quanto segue:
Errore di Credential Manager
Un errore si è verificato durante l’esecuzione di questa azione.
Codice di errore: 0x80090345
Messaggio di errore: l’operazione richiesta non può essere completata. Il computer deve essere considerato attendibile per la delega e l’account utente corrente deve essere configurato per consentire la delega.
Ci sono due motivi per cui potresti riscontrare questo errore quando apri Gestione credenziali di Windows. Innanzitutto, se il valore REG_DWORD di ProtectionPolicy non è impostato correttamente, è possibile visualizzare questo errore. In secondo luogo, se stavi utilizzando Windows 8.1/8/7 e hai installato KB3000850 e KB2992611, c’è la possibilità di ricevere questo errore.
Correzione errore Credential Manager 0x80090345
Per correggere Credential Manager errore 0x80090345 su computer Windows 11/10, segui questi passaggi:
Imposta correttamente ProtectionPolicyDisinstalla KB3000850 e KB2992611
Per ulteriori informazioni su questi passaggi, continua a leggere.
1] Imposta ProtectionPolicy correttamente
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Come detto in precedenza, il valore ProtectionPolicy REG_DWORD svolge un ruolo fondamentale nell’utilizzo di Credential Manager sul tuo computer Windows. Se questo criterio non è impostato correttamente, non sarai in grado di utilizzare Windows Credential Manager e finirai per ricevere diversi errori come questo.
Pertanto, segui questi passaggi per impostare correttamente ProtectionPolicy:
Premi Win+R per aprire il prompt Esegui.
Digita regedit e premi il pulsante Invio .
Fai clic sul pulsante Sì nella richiesta UAC.
Vai a questo percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\ Provider\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
Fai clic con il pulsante destro del mouse su df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb > Nuovo > Valore DWORD (32 bit).
Denominalo come ProtectionPolicy.
Fai doppio clic su di esso e imposta i dati del valore su 1.
Fai clic su OK pulsante.
Chiudi tutte le finestre e riavvia il PC.
Se hai già ottenuto il valore di ProtectionPolicy REG_DWORD, non è necessario crearlo di nuovo. In tal caso, puoi controllare i dati Value esistenti. Se non è impostato su 1, fai doppio clic su di esso e imposta i Dati valore su 1. Infine, fai clic sul pulsante OK per salvare la modifica e riavvia il PC per applicare la modifica.
2] Disinstalla KB3000850 e KB2992611
Se utilizzi Windows 11 o Windows 10, non è necessario seguire questa soluzione. Tuttavia, se stai utilizzando una versione precedente di Windows, incluso Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, devi seguire questa guida.
Se hai installato di recente gli aggiornamenti KB3000850 e KB2992611 e iniziato a ricevere questo errore in seguito, è necessario disinstallare questi due aggiornamenti. Innanzitutto, prova a disinstallare l’aggiornamento KB2992611 e verifica se risolve il problema o meno. Se fa il lavoro, non è necessario fare lo stesso con il secondo. In caso contrario, è necessario rimuovere entrambi gli aggiornamenti.
Leggi: Gestione credenziali: l’host dell’interfaccia utente non risponde all’errore RDP
Come faccio a ripristinare il mio Gestore credenziali?
Per ripristinare Credential Manager o le credenziali in Windows 11 o Windows 10, è necessario utilizzare Credential Manager stesso. Apri prima Gestione credenziali di Windows e fai clic sul pulsante Ripristina credenziali . Quindi, scegli il file di backup facendo clic sul pulsante Sfoglia e facendo clic sul pulsante Avanti. Di nuovo, fai clic sui pulsanti Avanti e Fine rispettivamente per completare le operazioni.
Come faccio a pulire il mio Credential Manager?
Per pulire il tuo Credential Manager o eliminare una credenziale salvata su Windows 11/10 PC, devi prima aprire Windows Credential Manager. Quindi, trova la credenziale che desideri rimuovere e fai clic su di essa per espandere. Quindi, fai clic sul pulsante Rimuovi e conferma la modifica.
Questo è tutto! Spero che queste soluzioni abbiano funzionato per te.
Leggi dopo: Gestione credenziali non viene visualizzato, aperto o funziona correttamente.
