Progettato inizialmente pensando a team e aziende, Google Chat è uno dei servizi di comunicazione più popolari. Il servizio è stato reso disponibile agli utenti generici nell’aprile dello scorso anno.
Lanciato a marzo 2017, gli utenti hanno la possibilità di inviare messaggi diretti, avere conversazioni di gruppo e persino creare spazi personali che possono essere utilizzati per assegnare compiti e condividere file.
Il servizio di comunicazione beneficia anche della sicurezza offerta da Google Workspace e di funzionalità come la prevenzione della perdita di dati, le impostazioni dell’amministratore, la conservazione del Vault, tra le altre.
Google anche ha annunciato che chiuderanno Hangouts ed eseguiranno la migrazione di tutti utenti a chattare a partire da novembre di quest’anno. È disponibile sui più diffusi sistemi operativi mobili come Android e iOS e include anche una versione web.
Detto questo, recenti rapporti degli utenti di Google Chat suggeriscono che le notifiche non funzionano sia su Android che su iOS versioni di l’applicazione. Molti sono frustrati poiché influisce negativamente sulla loro produttività.
Alcuni hanno provato a reinstallare l’app, a svuotare i dati dell’app e la cache su Android e a disattivare il risparmio batteria, ma nulla sembra risolvere il problema.
Di seguito sono riportati alcuni rapporti degli utenti di Google Chat che si lamentano del mancato funzionamento delle notifiche su Android e iOS.
Problemi di connessione su iOS: i nuovi messaggi non arrivano se non apro l’app. Da quando sono passato a Chat da Hangouts, ho problemi di connessione all’app iOS. Farò in modo che le persone mi scrivano chiedendomi perché non rispondo ai loro messaggi. Quindi apro l’app Chat, c’è una barra grigia in alto che dice”Connessione in corso…”e dopo un po’vengono visualizzati i miei nuovi messaggi, alcuni risalenti a poche ore fa.
(Fonte)
Nessuna notifica di Google Chat. Intorno alle 18:30-19:00 EST ho smesso di ricevere notifiche di chat. Anche gli altri che utilizzano la chat non ricevono notifiche. Tutte le impostazioni sono corrette e non ho cambiato nulla. Su Android.
(Fonte)
Purtroppo, non abbiamo ancora ricevuto notizie dagli sviluppatori di Google Chat in merito al problema con le notifiche che non funzionano.
Speriamo che gli sviluppatori diano un’occhiata alle segnalazioni degli utenti e scoprano la causa principale del problema il prima possibile.
Nota: abbiamo altre storie simili nella nostra sezione Google dedicata, quindi assicurati di seguirle anche tu.
Fonte immagine in primo piano: Google Play Store
