Se la tua PlayStation 5 non si accende o non mostra nulla sullo schermo, potrebbe essere”bloccata”. Questa può essere una situazione spaventosa poiché il tuo costoso dispositivo di gioco è, come suggerisce il termine, utile quanto un mattone.
La buona notizia è che puoi provare alcuni trucchi per la risoluzione dei problemi prima di chiamare i professionisti per aiutare, e questo sicuramente batte le settimane di attesa per l’arrivo di una nuova PS5 riparata!
Sommario
Perché il bricking è così grave
Puoi correggere gli errori più gravi del software PS5 avviando la console in modalità provvisoria e ripristinandola alle impostazioni di fabbrica. Il peggio che può succedere è la perdita dei dati della console. Se hai PlayStation Plus, i tuoi salvataggi dovrebbero essere sottoposti a backup sul cloud, quindi in realtà è più un inconveniente che un vero disastro.
Tuttavia, quando una console è in muratura, non si accende. In altre parole, indipendentemente da cosa c’è che non va nel software di sistema, non c’è modo di riparare un vero bricking senza l’attrezzatura speciale che solo Sony ha.
È in muratura?
Prima di pensare al peggio, scopri se il tuo sistema PS5 è davvero in muratura. Assicurarsi che la presa fornisca alimentazione, che il cavo di alimentazione non sia danneggiato, che il cavo HDMI sia collegato correttamente e che non venga emesso alcun segnale acustico di avvio quando si preme il pulsante di alimentazione.
Inoltre, assicurati di premere il pulsante di accensione, non il pulsante di espulsione del disco. Se senti un triplo segnale acustico, stai premendo il pulsante di espulsione quando non c’è nessun disco nell’unità (per i modelli di disco PS5).
1. Non ancora murato? Aggiorna il firmware della tua PS5!
Se hai trovato la tua strada qui perché sei preoccupato che la tua PS5 venga bloccata, allora è una buona idea iniziare con alcune cose che puoi fare per ridurre le probabilità che la tua console finisca morto e senza risposta.
La maggior parte delle console in muratura deriva da un problema software. Ad esempio, i bug nel software di sistema possono portare a situazioni in cui la PS5 non si accende. La tua migliore difesa è aggiornare il software di sistema tramite Wi-Fi o Ethernet quando diventa disponibile una nuova versione del software di sistema.
2. Tuttavia, non installare subito un nuovo aggiornamento
Sebbene l’aggiornamento all’ultima versione del software di sistema della PS5 sia generalmente una buona idea per evitare il bricking, non vuoi farlo nel momento stesso in cui l’aggiornamento diventa disponibile. Invece, aspetta un giorno o due per vedere se il nuovo software di sistema introduce nuovi bug o attiva una nuova ondata di console in muratura.
Se non leggi nulla sulla PS5 delle persone che è stata bloccata da un nuovo aggiornamento dopo un giorno o due, è molto probabile che tu vada avanti.
3. Non utilizzare la modalità di riposo
La modalità di riposo è una speciale modalità a basso consumo presente nella console PS5 utile ma spesso accusata di causare problemi di bricking. In modalità Riposo, la PS5 scarica giochi, aggiornamenti di giochi e persino aggiornamenti di sistema. Ciò significa che puoi iniziare quando ti siedi per giocare invece di aspettare un aggiornamento.
Purtroppo sembra che la modalità Riposo a volte possa corrompere le cose e non è chiaro il motivo per cui ciò accade. Questo sembra essere stato più diffuso durante le prime settimane successive al lancio della console.
Sony ha dichiarato negli aggiornamenti successivi che questo problema è stato risolto. Ma alcuni giocatori non si fidano di questa modalità, grazie a quelle prime paure. Inoltre, i dischi rigidi esterni possono essere danneggiati se l’alimentazione si interrompe. Vedresti costantemente il codice di errore”ricostruisci database”in quel caso.
Per disattivare la modalità di riposo:
vai su Impostazioni PS5. Seleziona Sistema.
Vai a Risparmio energetico.
Apri Imposta tempo finché PS5 non entra in modalità di riposo.
Scegli Non mettere in modalità di riposo rispettivamente per file multimediali e giochi.
Ora la tua PS5 non entrerà automaticamente in modalità di riposo per risparmiare energia se la lasci inattiva per troppo tempo. Tuttavia, puoi comunque metterlo manualmente in modalità di riposo quando scegli tra le diverse opzioni di alimentazione. Se non vuoi mettere la PS5 in modalità di riposo, scegli uno spegnimento corretto. Assicurati di far sapere a chiunque nella tua famiglia che non dovrebbe attivare manualmente la modalità di riposo.
4. Controlla se alcuni giochi stanno bloccando le PS5
Sebbene sia estremamente raro, un piccolo numero di giochi per PS5 avrebbe portato a console in muratura. Gli esempi includono Black Ops Cold War e Horizon Forbidden West.
I giocatori di solito espongono qualsiasi gioco che causa problemi così gravi entro le prime ore dal suo lancio. Quindi, se puoi aspettare un giorno o due, vedrai sicuramente apparire tali rapporti. D’altra parte, se un gioco è uscito da un po’, probabilmente è sicuro.
5. Considera l’utilizzo di un UPS
Una delle cause principali delle PS5 in muratura sono le interruzioni di corrente durante la modalità di riposo. Se riattivi frequentemente la tua PS5 con un messaggio di avviso che indica che l’alimentazione è stata spenta in modo errato, sei a rischio significativo di danneggiamento dei dati che può danneggiare la console. È anche potenzialmente catastrofico se l’alimentazione si interrompe mentre è in corso un aggiornamento del sistema.
Evitare la modalità di riposo, come descritto sopra, è un modo efficace per affrontarlo. Dal momento che non c’è nulla di male nell’interruzione dell’alimentazione se la PS5 è spenta, se non vuoi rinunciare alla comodità della modalità di riposo, tuttavia, potresti prendere in considerazione l’idea di investire in un piccolo UPS (Uninterruptible Power Supply) per la tua PS5.
Non è così che puoi continuare a giocare quando si interrompe l’alimentazione, anche se questa è un’opzione se acquisti un’unità grande. Invece, l’idea è di attenuare le fluttuazioni di potenza, darti abbastanza tempo per spegnere correttamente la PS5 se si interrompe l’alimentazione mentre stai giocando e mantenerla accesa durante la modalità di riposo.
Non hai bisogno di un grande UPS per la modalità di riposo. La PS5 utilizza solo circa 1,5 W di alimentazione in modalità di riposo, quindi praticamente qualsiasi UPS lo manterrà in vita molto più a lungo di quanto possa durare qualsiasi interruzione di corrente.
6. Esegui un ciclo di alimentazione
Se sembra che tu abbia murato la tua console, c’è un’ultima soluzione che puoi provare che potrebbe riportarla in vita. Potrebbe essere che il problema che sta bloccando la tua console sia temporaneo e possa essere risolto cancellando la memoria volatile del sistema tramite un ciclo di alimentazione.
Per prima cosa, scollega tutto dalla tua PS5. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione. L’idea è quella di chiudere il circuito di alimentazione e scaricare l’eventuale energia residua immagazzinata nei condensatori della PS5. Non sappiamo se questo passaggio sia necessario, ma ha senso e non può far male.
Dopo aver fatto questo, potresti voler lasciare la PS5 scollegata per un po’solo per sicurezza. Abbiamo visto tempi suggeriti da 15 a 20 minuti, ma ancora una volta, per quanto ne sappiamo, questo è solo l’effetto placebo al lavoro. Tuttavia, non c’è niente di male nel bere una tazza di tè per calmare i nervi.
Dopo aver atteso un po’, collega la PS5 all’alimentazione e alla TV. Ora, premi il pulsante di accensione finché non senti un secondo segnale acustico. Questo presuppone che tu abbia ascoltato il primo segnale acustico. Molto probabilmente la console è in muratura se non hai sentito alcun segnale acustico dopo 10 secondi.
7. Mettiti in contatto con Sony
Purtroppo, se nulla di ciò che provi riporta in vita la tua PS5, non hai altra scelta che inviarla a Sony per la riparazione. Questo è un processo ragionevolmente semplice se la tua PS5 è ancora in garanzia. Dopo aver contattato un agente di supporto, riceverai una scatola di spedizione per posta. Imballa la tua PS5 in questa scatola come indicato e spediscila. Se hai acquistato la tua PS5 tramite un sito come Amazon, contattali per un reso anziché Sony.
Se la tua PS5 è fuori garanzia, le cose si complicano un po’e molto dipenderà dal motivo per cui il tuo sistema è stato bloccato in primo luogo. Se la tua PS5 è stata bloccata a causa di un gioco difettoso o di un problema noto con un aggiornamento PS5 di Sony, potrebbero essere responsabili della riparazione della tua console.
Se, invece, è il risultato di un’interruzione di corrente (di cui la tua PS5 ti avvisa ogni volta che si verifica), potresti dover pagare per la riparazione. Come sempre, le leggi sulla protezione dei consumatori del tuo stato o paese hanno la precedenza quando si tratta di ciò di cui Sony è responsabile, con la loro politica che viene seconda.
Questo è il miglior consiglio che possiamo dare quando si tratta di prevenire e affrontare il problema del bricking di PS5. È raro riparare una PS5 in muratura, ma se sei fortunato, potresti salvarla! Consulta la nostra guida se hai bisogno di aiuto con una PS5 surriscaldata.