Quando alcuni utenti provano ad aggiornare il proprio sistema operativo Windows, ricevono Errore di Windows Update 0x8024a21e. In questo post parleremo di questo problema e vedremo cosa puoi fare per risolverlo. Di seguito è riportato l’esatto messaggio di errore visualizzato dagli utenti.
Si sono verificati alcuni problemi durante l’installazione degli aggiornamenti, ma ci riproveremo più tardi. Se continui a visualizzare questo messaggio e desideri eseguire ricerche sul Web o contattare l’assistenza per informazioni, potrebbe essere utile: 0x8024a21e)
Che cos’è l’errore di Windows Update 0x8024a21e?
Ci sono vari motivi dietro l’errore di aggiornamento. Il più delle volte, è solo il fatto che i servizi di Windows Update sono disabilitati. Puoi facilmente abilitarli, il problema verrà risolto. Tuttavia, non è l’unico motivo, una delle altre principali cause dell’errore di aggiornamento sono i file danneggiati. I file di sistema sono danneggiati o i file di aggiornamento sono danneggiati. La buona notizia è che anche loro possono essere riparati e mostreremo come di seguito.
Correggi l’errore di Windows Update 0x8024a21e
Se riscontri l’errore di Windows Update 0x8024a21e, prova le seguenti soluzioni e suggerimenti per risolvere il problema.
Assicurati che BITS e Windows Update Services siano in esecuzioneAvvia il servizio Windows DefenderEsegui la risoluzione dei problemi di Windows UpdateCancella la cartella Software Distribution e la cartella CatrootReimposta il componente Windows UpdateScarica manualmente l’aggiornamento dal sito Web del catalogo di Microsoft Update.
Consentici parlarne in dettaglio,
1] Assicurati che BITS e Windows Update Services siano in esecuzione
Prima di tutto, dobbiamo assicurarci che Servizio trasferimento intelligente in background e Servizio Windows Update siano in esecuzione in background. Questi servizi consentono all’utente di scaricare Windows Update, se disabilitati verrà visualizzato il codice di errore in questione. Quindi, per abilitarlo, apri Servizi dal menu Start. Cerca Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS), fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà. Cambia il tipo di avvio in Automatico e fai clic sul pulsante Start se è interrotto. Ora, fai lo stesso con Servizio Windows Update. Infine, controlla gli aggiornamenti e verifica se il problema è stato risolto.
2] Avvia il servizio Windows Defender
Se hai installato software antivirus e firewall di terze parti, disattivali temporaneamente e assicurati che Windows Firewall sia attivato.
Ora apri Gestione servizi e individua il servizio Windows Defender nell’elenco dei servizi. Verifica che lo stato sia avviato. Se la colonna Stato è vuota, fai clic con il pulsante destro del mouse servizio e seleziona Avvia.Se viene visualizzato un errore durante il tentativo di avvio forzato del servizio Windows Defender, prova a modificare il tipo di avvio su Automatico, quindi riavvia il computer.
Ora verifica se riesci a installare gli aggiornamenti di Windows.
3] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Avanti, distribuiamo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update , che è un’utilità integrata che analizzerà ciò che non va in Windows a e ti chiede di consentirgli di risolvere quei problemi. Quindi, dal momento che abbiamo problemi con lo stesso, perché non usarlo per riparare la causa? Se desideri utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, segui i passaggi prescritti.
Windows 11
Premi Win + I per aprire Impostazioni.Vai a Sistema.Fai clic su Risoluzione dei problemi. Quindi, fai clic sul pulsante Esegui associato a Windows Update.
Windows 10
Apri Impostazioni.Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Strumento di risoluzione dei problemi aggiuntivo.Fai clic su Windows Update e quindi seleziona Esegui questo strumento per la risoluzione dei problemi.
Se tutto va bene, questo farà al caso tuo. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a riconoscere e risolvere il problema, passa alla soluzione successiva.
4] Cancella cartella di distribuzione del software e cartella Catroot
La cartella di distribuzione del software contiene informazioni su Windows Update. Tuttavia, se la cartella viene danneggiata, non sarà possibile verificare la presenza di aggiornamenti e, in tal caso, verrà visualizzato il codice di errore 0x8024a21e. Per risolvere il problema in questo caso, prima di tutto, dobbiamo interrompere alcuni servizi. Per fare lo stesso, apri la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. Quindi, esegui i seguenti comandi.
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptSvcnet stop mserver
Dopo aver eseguito i comandi, apri Esplora file e vai a C:\Windows\SoftwareDistribution. Successivamente, elimina tutti i file e le cartelle all’interno della cartella SoftwareDistribution. Ora, fai lo stesso con C:\Windows\System32\catroot2. Non c’è nulla di cui preoccuparsi poiché tutti i file verranno creati la prossima volta che controllerai gli aggiornamenti.
Dopo eliminando il contenuto della cartella SoftwareDistribution, dobbiamo riavviare i servizi che abbiamo interrotto in precedenza. Quindi, avvia CMD come amministratore ed esegui i seguenti comandi.
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
Dopo aver completato tutti i passaggi, riavvia il computer e controlla se il problema persiste.
5] Ripristina componente di Windows Update
La cartella di distribuzione del software non è l’unico componente di Windows Update che devi ripristinare, sebbene sia il più importante e vulnerabile. Quindi, se dopo aver cancellato la cartella Software Distribution, il problema persiste, ripristina i componenti di Windows Update utilizzando la nostra guida e verifica se questo aiuta. Si spera che questo elimini il frammento danneggiato di Windows Update per risolvere il problema del codice di errore in questione.
Leggi: Reimposta lo strumento di Windows Update ripristinerà le impostazioni e i componenti ai valori predefiniti
6] Scarica manualmente l’aggiornamento dal Catalogo Microsoft Update
Puoi provare a scaricare gli aggiornamenti dal Catalogo Microsoft Update, che è un sito Web Microsoft contenente tutti gli aggiornamenti di Windows. Puoi visitare catalog.update.microsoft.com, inserire il codice di aggiornamento che stavi tentando di installare e scaricare il file.msu. Una volta scaricato il file, fai doppio clic su di esso e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione. Tieni presente che questa non è una soluzione, ma è una soluzione alternativa.
Leggi: correzione degli errori di Windows Update 0x800705b4
Ci auguriamo che tu possa risolvere il problema utilizzando le soluzioni menzionate in questo post.
Come risolvere Windows Update che non si installa?
Se Windows Update non si installa o non si scarica, puoi provare le soluzioni menzionate in questo inviare. La maggior parte degli errori di Windows Update sono simili e, a volte, possono essere risolti con soluzioni semplici. Tuttavia, ti consigliamo di consultare la nostra guida per vedere cosa fare quando gli aggiornamenti di Windows non vengono installati o scaricati sul tuo computer.
Leggi anche: Aggiornamento cumulativo di Windows non installato o non riuscito da installare.
