Chatbot dell’helpdesk MyGov Corona di WhatsApp
Il governo indiano ha consentito la vaccinazione a tutti coloro che hanno più di 18 anni. Sebbene alcuni stati stiano lottando per fornire vaccini a causa della carenza, il governo garantisce presto la normalità.
I casi di COVID-19 in India continuano a rimanere in numero enorme e i giganti della tecnologia (con persone di ogni ceto sociale) si stanno unendo per dare sollievo. WhatsApp, la piattaforma di messaggistica più popolare dell’India, ha anche aggiunto un nuovo aggiornamento per aiutare gli utenti a trovare il vaccino COVID-19 intorno a loro. Le informazioni sono accessibili tramite il chatbot MyGov WhatsApp, una chat automatizzata all’interno dell’app per aiutare i cittadini a trovare informazioni più accurate relative al coronavirus. La piattaforma di proprietà di Facebook ha lanciato il chatbot nell’aprile 2020, appena una settimana dopo che il governo centrale ha annunciato il primo blocco a livello nazionale.
Il processo per trovare un centro vaccinale è semplice e gli utenti devono salvare il numero 9013151515 sul proprio smartphone Android o iOS. L’utente può anche utilizzare il chatbot tramite WhatsApp Desktop o Web facendo clic sul collegamento: wa.me/919013151515. Una volta avviato il chatbot MyGov Corona Helpdesk , Gli utenti di WhatsApp dovranno inviare”ciao”o”ciao”. Dopo un momento, una risposta automatica chiederà agli utenti di selezionare un’opzione per le loro informazioni relative a COVID, in questo caso , per trovare il centro vaccino più vicino alla loro posizione. In particolare, gli utenti possono chattare con il chatbot in hindi inviando il testo in hindi o हिंदी.
Successivamente, gli utenti dovranno fornire il proprio codice pin e l’app risponderà con un elenco di centri di vaccinazione. Il chatbot MyGov Corona Helpdesk fornisce anche informazioni sugli ultimi avvisi sul coronavirus, consigli professionali e modi per migliorare l’immunità, storie di successo, verifica dei fatti e altro ancora. Gli utenti DOVREBBERO notare che il chatbot potrebbe impiegare un po’di tempo per rispondere alle tue risposte.
Nel frattempo, il governo indiano ha consentito la vaccinazione a tutti coloro che hanno più di 18 anni. Sebbene alcuni stati stiano lottando per fornire vaccini a causa della carenza, il governo garantisce presto la normalità. I cittadini possono anche trova centri vaccinali tramite Google Maps cercando con parole chiave come”vaccinazione vicino a me.”Per prenotare appuntamenti, gli utenti possono utilizzare l’app Aarogya Setu o CoWIN (app Web e Android).
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