Google Play Store è una delle applicazioni più importanti quando si tratta di qualsiasi dispositivo Android. È proprio attraverso questa applicazione che installi le applicazioni di cui hai bisogno sul tuo dispositivo. È ovvio che sarai estremamente frustrato se dovesse succedere qualcosa a questa app. Purtroppo, Google Play Store si è interrotto è uno di questi errori frustranti che può scoraggiare chiunque. Alcune potenziali cause per cui potresti ricevere questo errore sono una cache del Google Play Store danneggiata, mancanza di memoria interna, account Google danneggiato, problemi di rete, ecc. Qualunque sia il motivo, puoi seguire ciecamente le soluzioni elencate nel nostro articolo una per una e siamo sicuri che non lascerai questa pagina delusa!
Continua a leggere per scoprire come risolvere facilmente e rapidamente il problema di Purtroppo Google Play Store si è interrotto con l’aiuto di alcune semplici soluzioni.
Nota: in base al modello del tuo telefono e alla versione del sistema operativo Android, le immagini e i passaggi utilizzati in questo articolo potrebbero variare leggermente. Facci sapere nella sezione commenti se hai difficoltà a capire le opzioni di impostazione del tuo telefono.
Soluzione 1: esegui i passaggi di base per la risoluzione dei problemi
Prima di passare al principale soluzioni, proviamo solo alcune soluzioni rapide.
La prima soluzione, ovviamente, sarebbe provare a riavviare il tuo dispositivo Android. Verifica se la tua connessione a Internet funziona correttamente o meno. Se sei su una rete Wi-Fi, prova a passare a una rete diversa o alla rete dati e viceversa. Assicurati di avere almeno 1 GB di memoria interna disponibile. Assicurati che il tuo dispositivo Android disponga degli aggiornamenti software più recenti.
Se nessuno dei suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi risolve il tuo problema, andiamo avanti e proviamo uno per uno i metodi elencati qui.
Soluzione 2: svuota la cache e i dati dell’app Google Play Store
Passaggio 1: avvia l’applicazione Impostazioni.
>Passaggio 2: nella schermata Impostazioni, fai clic sull’opzione App.
Passaggio 3: ora scorri l’elenco delle app e fai clic su Google Play Store.
Passaggio 4: nella schermata Informazioni app, fai clic su Opzione Archiviazione.
Passaggio 5: ora nella schermata Archiviazione, in basso, fai clic sui pulsanti Cancella dati e Svuota cache per svuotare rispettivamente i dati dell’app e la cache dell’app.
Verifica se il problema è stato risolto o meno. In caso contrario, prova a riavviare il tuo dispositivo e verifica la presenza del problema.
Soluzione 3: disinstalla e reinstalla gli aggiornamenti del Google Play Store
A volte il problema potrebbe essere causato da aggiornamenti corrotti del Play Store. Con questo metodo, disinstalliamo gli aggiornamenti del Play Store e quindi ripristiniamo il tuo Play Store all’ultima versione disponibile.
Passaggio 1: ancora una volta, fai clic su Impostazioni app per avviarla.
Passaggio 2: fai clic sul riquadro denominato App.
Passaggio 3: nella schermata App, scorri verso il basso, individua e fai clic su Google Play Store.
Passaggio 4: nella schermata Informazioni app di Google Play Store, nell’angolo in alto a destra dello schermo, fai clic sull’icona 3 punti verticali.
Passaggio 5: dal piccolo menu che si apre, fai clic sull’opzione Disinstalla aggiornamenti.
Passaggio 6: ora verrà visualizzato un piccolo messaggio popup che ti chiede se procedere o meno con la disinstallazione degli aggiornamenti. Fai clic sul pulsante OK per procedere.
Passaggio 7: ora, torna al cassetto delle app e fai clic su Play Store icona per avviare l’applicazione.
Passaggio 8: quando Play Store viene avviato, nell’angolo in alto a destra dello schermo, fai clic sull’icona del tuo profilo.
Passaggio 9: in seguito, fai clic sull’icona Opzione Impostazioni.
Passaggio 10: nella schermata Impostazioni, in basso, fai clic sul pulsante freccia giù associato con l’opzione Informazioni per espanderlo.
Passaggio 11: ora nella sezione Versione Play Store, fai clic sull’icona Link Aggiorna Play Store per aggiornare il tuo Play Store all’ultima versione disponibile. Questo dovrebbe risolvere prontamente il tuo problema.
Soluzione 4: rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account Google
Se il problema persiste, rimuoviamo il tuo account Google e proviamo ad aggiungerlo di nuovo una volta.
Passaggio 1: fai clic sull’icona dell’app Impostazioni dal cassetto delle app.
Passaggio 2: dalle opzioni Impostazioni, fai clic su quella che dice Account e backup.
Passaggio 3: nella schermata Account e backup, fai clic sull’opzione Gestisci account.
Passaggio 4: ora fai clic sull’ Account Google per il quale stai ricevendo il Purtroppo Google Play Store ha interrotto l’errore. Rimuoveremo questo account e lo aggiungeremo di nuovo.
Passaggio 5: nella schermata che segue, fai clic sul pulsante Rimuovi account e quindi fai clic sul pulsante indietro in alto.
Passaggio 6: ora tornerai a Gestisci account schermo ancora una volta. Nella parte inferiore dello schermo, fai clic sull’opzione Aggiungi account.
Passaggio 7: dal tipo di account disponibile, fai clic su quello che dice Google.
Ora puoi seguire le istruzioni sullo schermo per aggiungere l’account Google che hai rimosso. Puoi anche aggiungere un account completamente diverso. Una volta che l’account è stato completamente aggiunto, controlla se il tuo problema è stato risolto.
Per favore, dicci nella sezione commenti quale metodo ha risolto il problema per te.
Spero che ti sia piaciuto leggere l’articolo. Resta sintonizzato e buon divertimento!
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