A seguito dell’errore”nessun regno attualmente disponibile”di WoW a causa della manutenzione andata male, i fan accaniti dell’iconico MMORPG di Blizzard hanno chiesto una sorta di compenso agli sviluppatori per recuperare ore di tempo perso.
Dopo un’ora di manutenzione di WoW Dragonflight il 9 novembre dalle 7:00 PST/10:00 EST/15:00 GMT/16:00 CEST, Blizzard ha notato che i giocatori stavano avendo problemi a tornare nel meraviglioso mondo di Azeroth.
Un tweet dell’account del servizio clienti Blizzard per le Americhe affermava”stiamo attualmente esaminando un problema che interessa i nostri server di autenticazione, che potrebbe causare tentativi di accesso non riusciti o lenti”. Questo è stato seguito dal ritorno dei server per un breve periodo, per poi cadere ancora una volta. Infine, il problema è stato segnalato come risolto il 10 novembre alle 00:20 GMT, ma alcuni giocatori stanno ancora lottando per accedere nuovamente.
Nonostante una soluzione finalmente arrivata, questo è solo un altro dei problemi del server che sono emersi a seguito della manutenzione. Mentre i giocatori sborsano denaro per mantenere gli abbonamenti (o rinnovarli prima di Dragonflight), i continui tempi di inattività hanno portato alla richiesta di una qualche forma di compenso significativo.
“Possiamo ottenere un mese di gioco gratuito per tutte le interruzioni che abbiamo avuto negli ultimi mesi?”chiede un fan sui forum WoW di Blizzard.”A settimane alterne c’è un giorno di patch di otto ore seguito da una settimana in cui i server non funzionano, l’API non si carica, il gioco stesso non è riproducibile, milioni di giocatori sono interessati da’aggiornamenti’che non sono pronti per il gioco live ci viene richiesto di eseguire il test dei bug mentre dici”siamo in versione beta!”. Questo è imbarazzante da provare, data la quantità di denaro che hanno riportato i guadagni trimestrali”.
Una risposta al thread dice:”nel frattempo il nostro sub è sincronizzato al minuto letterale. Ho sempre sostenuto che se ci dessero tempo anche una volta all’anno per quando i tempi di inattività sono andati più a lungo del previsto, andrebbe bene e sarebbe solo un piccolo gesto in buona fede? Non è che mi aspetterei una settimana, solo forse anche due giorni o giù di lì?
Un ultimo risposta afferma:”Vengo sempre rimborsato per i servizi persi. Se stai pagando un servizio e non puoi accedervi hai diritto al rimborso. Se non sono d’accordo, contatta la tua carta di credito per effettuare un addebito”.
Il dibattito continua a girare intorno al concetto di compensazione per interruzioni come questa. Il rivale MMORPG Tower of Fantasy si è affrettato a compensare i giocatori per qualsiasi rimozione del server (anche se alcuni sostengono che le ricompense non siano sufficienti) e il gioco Disney Dreamlight Valley ha anche offerto bottino gratuito in risposta a problemi e bug in corso. Resta da vedere se Blizzard scelga o meno di seguire le orme di Hotta e Gameloft, ma i continui tempi di inattività sono chiaramente irritanti per i fan.
Se sei abbastanza fortunato da poter tornare ad Azeroth dopo la manutenzione, assicurati di dare un’occhiata al nostro elenco dei migliori addon di WoW per prepararti a Dragonflight. Se sei più incline a WoW Classic, allora abbiamo una guida WoW WotLK Death Knight per assicurarti di essere preparato per Northrend, quando i server torneranno, perché a quanto pare anche loro sono inattivi.
