L’Assistente Google ha cambiato radicalmente il modo in cui viviamo la nostra vita. Dal punto di vista della convenienza, l’intelligenza e l’apprendimento, e persino un aspetto sociale, giocano un ruolo nel modo in cui ha plasmato e cambiato il panorama di come interagiamo con la tecnologia e gli uni con gli altri.
Sin dalla pandemia globale di COVID-19 colpito, ho notato qualcosa di strano, ma non mi è mai pesato davvero tanto come oggi, quindi ho pensato di discuterne. L’Assistente Google sta peggiorando oggettivamente e risulta meno affidabile.
Sono sicuro che non sarò il solo a sentirmi così: quante centinaia di volte hai chiesto al tuo Nest Hub, Nest Mini , il telefono, la TV o qualsiasi altro dispositivo abilitato per l’Assistente una domanda o per eseguire un’attività solo per ottenere una risposta che non ha nulla a che fare con ciò che hai chiesto o ha mancato completamente il bersaglio in qualche altro modo? Questo è solo un esempio, e sono certo che se intervieni nei commenti, la verità e la misura in cui manca il bersaglio diventeranno presto evidenti.
La promessa di Google Assistente
Dopo aver calibrato l’allenamento vocale, aver parlato in modo molto chiaro ed essere anche abbastanza vicino al dispositivo, non riesco a contare quante volte dico all’Assistente di accendere una luce in una stanza e dice”Va bene, riproduci questo album sulla TV del tuo salotto”. L’invio di feedback dovrebbe essere d’aiuto, ma il punto è che le cose sono appena peggiorate.
L’Assistente doveva essere uno strumento rivoluzionario e, se devo essere onesto, sembra un po’stupido. Per essere completamente onesti, è ancora responsabile di rendere la mia vita molto più semplice. Il rovescio della medaglia però è che con molti di noi che non viaggiano più e invece, restando a casa invece di andare in ufficio a lavorare, e vivendo il mondo un po’meno dai confini del nostro appartamento o casa, la promessa di L’Assistente sembra molto meno soddisfatto.
L’imprevisto punto di svolta
Non sono sicuro che il DNA dell’Assistente Google sia stato costruito attorno a un tale evento sociale e, a mio avviso, si vede opinione. Sì, è utile per semplificare la gestione della casa intelligente, ma per molte persone è diventata così. È stato creato per fare molto di più, però. L’intera faccenda potrebbe semplicemente essere che io sono un caso isolato e altri sono in giro a usare l’Assistente per ogni piccola cosa, ma sono sicuro che scoprirò che altri hanno uno stile di vita simile.
Cosa? Sto dicendo che uso i comandi vocali quasi lo zero percento delle volte in cui potrei o dovrei essere entrambi perché è meno affidabile di quanto promesso e perché preferirei semplicemente non essere disturbato da alcuni degli elementi interattivi quando potrebbe invece fare clic su un collegamento Web. Anche se Google ha mitigato alcuni dei problemi della pandemia aggiungendo funzioni legate alla casa, sento nel profondo delle mie ossa che noi, come società, ci stiamo un po’stancando di interagire con essa.
Siamo desensibilizzati o stiamo solo invecchiando?
O sono troppo saturo a causa del fatto di essere nel campo della tecnologia (semplicemente sbagliato), o siamo tutti un po’troppo sopraffatti dall’intelligenza dispositivi in questi giorni e sono stufo e stanco di un assistente mezzo cotto che fa tutto per noi in modo improprio. Sono al punto in cui fare tutto da solo mi sembra meno ingombrante e ottengo il risultato che voglio. In quanto millennial, è divertente sentirmi dire che preferirei andare a premere l’interruttore della luce, cercare manualmente qualcosa su Google o leggere un vero libro di barzellette per divertirmi.
Inoltre non aggiungendo buone battute alla sua formazione come, per sempre, l’Assistente Google deve essere migliore se vuole essere l’assistente di nuova generazione. Quando vedo strumenti come ChatGPT apparire e occupare lo spazio, penso a come il prodotto di Google, che una volta era l’opzione rivoluzionaria, sia ora pericolosamente vicino all’essere obsoleto o nuovo.
L’Assistente Google ha bisogno di un contesto-aware upgrade
La mia speranza e la mia paura è che l’azienda rinforzi l’Assistente con il feedback degli utenti invece di andare apparentemente in un buco nero quando viene inviato, e prenda la sua IA LaMDA e lo inietta nel nome del marchio per dargli nuova vita. Immagina che l’Assistente riceva un aggiornamento in cui è molto più intelligente, sì, ma ha anche un buon senso più umano. Allo stato attuale, l’Assistente Google non è affatto stupido, ma sicuramente lo è di più ignorante della reale interazione umana e del contesto di quanto mi aspettassi quando sono stato stupito per la prima volta dalla sua esistenza e capacità. Sono solo io o sta solo peggiorando? Forse non lo è, e stiamo solo vedendo i buchi nella magia perché stiamo interagendo di più con esso a casa e siamo meno intimoriti dai suoi trucchi – chissà.
AI contestuale su Adobe Business
La maggior parte di noi ha sentito la frase”L’immagine è tutto”. Ma quando si tratta di portare l’AI a un livello superiore, è il contesto che è tutto. La consapevolezza contestuale incarna tutte le sottili sfumature dell’apprendimento umano. Sono”chi”,”dove”,”quando”e”perché”che informano le decisioni e il comportamento umano.
In ogni caso, se ha bisogno di continuare a fare affidamento sugli esseri umani per dargli quel contesto in ogni fase del percorso, non potrà mai soddisfare o tenere il passo con le richieste che abbiamo in una società lungimirante guidata dall’informatica. Sì, l’Assistente mette insieme il contesto in base alle istruzioni IF/THEN e può anche dare seguito a una risposta basata sui dati precedenti, ma è tutt’altro che farlo allo stesso livello degli umani. Google sta cavalcando le proprie falde e il successo che ha ottenuto con l’Assistente essendo pigro con i miglioramenti fino a quando non fa cadere il microfono con un aggiornamento LaMDA? Non mi sognerei mai di chiamare pigri gli scienziati di dati e alcuni degli specialisti di intelligenza artificiale più intelligenti al mondo, ma qui qualcosa sembra proprio strano.
Potresti aver notato sopra che ho detto che il giorno in cui può farlo è anche una mia paura. Questo perché so che le implicazioni della stessa cosa che sto chiedendo sono che l’IA diventi senziente o dannatamente vicina ad essa. Forse stiamo accelerando verso la nostra stessa distruzione desiderando proprio le cose che saranno la nostra rovina. Forse la progressione nell’IA continuerà nonostante le nostre paure perché, in fondo, non vogliamo che ci sostituisca, ma che ci stia accanto da pari a pari. Qualcosa di meno sembra inadeguato, penso, e questo è terrificante e bello allo stesso tempo.
Alla fine, sento solo che i nostri progressi con l’Assistente si sono bloccati su scala macro, e questi sono i divagazioni incoerenti della mia mente. Prendili con un pizzico di sale, ma scrivi qui sotto se condividi le mie frustrazioni.