I Google Pixel Buds Pro sono una scelta piuttosto popolare per coloro che cercano una qualità audio eccezionale e la cancellazione attiva del rumore.
Il prodotto presenta anche una forte modalità di trasparenza che consente di ascoltare facilmente l’ambiente circostante con gli auricolari.
Anche se i Pixel Buds Pro sono piuttosto utili, alcuni stanno attualmente riscontrando difficoltà durante una telefonata con gli auricolari connessi al proprio smartphone.
Interruzione casuale delle chiamate di Pixel Buds Pro
Secondo i rapporti (1,2,3,4,5 ,6,7,8,9), alcuni possessori di Pixel Buds Pro stanno riscontrando un problema per cui le chiamate si interrompono o si disconnettono in modo casuale.
Si presume che la disconnessione avvenga durante le normali chiamate o addirittura durante l’utilizzo di app di terze parti come WhatsApp e Zoom.
Un proprietario di Pixel Buds Pro afferma che il problema riguarda entrambi gli auricolari che hanno posseduto. Il problema è comprensibilmente frustrante per le persone colpite.
Anche un altro proprietario di Pixel 7 Pro si lamenta piu’o meno lo stesso. Gli auricolari funzionano bene durante la riproduzione di canzoni o la visione di film, ma il problema si presenta in modo casuale durante una chiamata.
Le chiamate si connettono a un solo auricolare. Sto usando Galaxy A72. Ho anche visto un post su reddit con poche persone che affrontano lo stesso problema. La musica viene riprodotta in entrambi gli auricolari, ma non appena passo alle chiamate, uno degli auricolari si spegne e quando torno alla musica, entrambi gli auricolari riprendono a funzionare.
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Ho i pixel buds pro, che eseguono il firmware più recente, collegati al mio Galaxy S22 Ultra sia per le chiamate che per l’audio. Tuttavia, i boccioli interromperanno la connessione delle chiamate al mio telefono in modo casuale, spesso durante una telefonata attiva. Non c’è alcuna spiegazione o ragione riconoscibile su ciò che sta causando la disconnessione.
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È anche interessante notare che per alcuni il problema si verifica solo su uno degli auricolari. L’altro funziona normalmente senza intoppi.
Alcuni say l’unico modo per far funzionare di nuovo gli auricolari è reimpostarli o riaccoppiarli ripetutamente finché non funzionano.
Ma il lato positivo è che un Esperto di prodotti Diamond sui forum di assistenza di Google ha intensificato il problema. Gli utenti interessati possono anche fornire il loro feedback sulla questione per aiutare l’azienda nelle indagini.
Possibile soluzione
Fortunatamente, ci siamo imbattuti in una potenziale soluzione alternativa che potrebbe aiutare a risolvere il problema per alcuni. Un utente ti consiglia di disattivare l’opzione del volume assoluto e di riaccoppiare i tuoi Pixel Buds Pro al tuo dispositivo mobile.
Va notato che questa impostazione è accessibile solo se hai abilitato la modalità sviluppatore sul tuo smartphone.
Detto questo, terremo d’occhio il problema per cui le telefonate si interrompono in modo casuale durante l’utilizzo di Pixel Buds Pro e aggiorneremo questa storia man mano che ci imbatteremo in nuove informazioni.
Nota: abbiamo altre storie simili nella nostra sezione Google dedicata, quindi assicurati di seguirle anche tu.
Fonte dell’immagine in primo piano: Google Pixel Buds Pro