A maggio, un importante rivenditore australiano ha preso AirTags dagli scaffali in risposta alle preoccupazioni che il dispositivo di tracciamento degli articoli abilitato Bluetooth potrebbe rappresentare una minaccia per i bambini a causa delle dimensioni e del”facile”accesso alla batteria. Ora, la Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori sta ufficialmente schiaffeggiando l’AirTag di Apple con un avvertimento.
In un comunicato stampa, l’ACCC afferma di”esortare i genitori”a tenere gli AirTag di Apple fuori dalla portata dei bambini per”preoccupazioni di sicurezza”sull'”accessibilità e sicurezza della batteria a bottone all’interno del prodotto”. AirTag è dotato di una batteria a bottone sostituibile che può essere sostituita premendo e ruotando la piastra posteriore. L’ACCC ha concluso che il meccanismo”premi e ruota”è troppo facile, consentendo ai bambini di aprire da soli la piastra posteriore e ingoiare la batteria a bottone al litio.
Il design della piastra posteriore e l’intento del processo”premi e ruota”sono simili ai tipici farmaci da banco o a base di sudore, che di solito richiedono una pressione decisa e una torsione sul coperchio per aprirsi. L’ACCC, tuttavia, sostiene che le sue preoccupazioni vanno oltre il semplice design della piastra posteriore, ma includono anche la possibile confusione dell’utente sul fatto che la piastra posteriore sia chiusa in modo sicuro.
Per chiudere una piastra posteriore AirTag, un utente deve allineare i cardini della piastra posteriore con le aperture nell’AirTag stesso, premere con decisione verso il basso e ruotarla per chiuderla. L’ACCC rileva che anche se un utente non reinserisce correttamente la piastra posteriore, l’AirTag emette un segnale acustico,”suggerendo che il coperchio è sicuro quando potrebbe non esserlo”. Quel segnale acustico, in realtà, non ha lo scopo di comunicare all’utente che la piastra posteriore è ben chiusa, ma è pensato per essere un segnale acustico che indica che la batteria è installata e che l’AirTag è acceso.
L’ACCC sta anche suonando un campanello d’allarme per la mancanza di un avvertimento sull’imballaggio esterno sul rischio che AirTag potrebbe rappresentare per i bambini.
L’ACCC teme che il vano batteria dell’AirTag possa essere accessibile ai bambini e che la batteria a bottone possa essere rimossa facilmente. Inoltre, il coperchio del vano batteria dell’AirTag non si fissa sempre completamente alla chiusura e quando si chiude il coperchio dell’AirTag viene riprodotto un suono caratteristico, che suggerisce che il coperchio è sicuro quando potrebbe non esserlo.
“Eravamo anche preoccupati che la confezione esterna del prodotto non contenesse alcun avviso sulla presenza e sui pericoli delle batterie a bottone e notiamo che Apple ha ora aggiunto un’etichetta di avvertenza alla confezione dell’AirTag. Tuttavia, questo da solo non risolve le nostre preoccupazioni fondamentali sulla possibilità che i bambini possano accedere alle batterie a bottone di questi dispositivi”, ha affermato la vicepresidente dell’ACCC Delia Rickard.
Apple in precedenti dichiarazioni ha difeso il design di AirTags e afferma che è pienamente conforme alle normative internazionali e locali. Nella dichiarazione, Apple ha anche affermato che intende affrontare direttamente le preoccupazioni sulla mancanza di un avviso sulla scatola dell’AirTag; tuttavia, le specifiche su quando inizierà la spedizione dell’imballaggio nuovo e aggiornato rimangono sconosciute.
AirTag è progettato per soddisfare gli standard internazionali di sicurezza dei bambini, compresi quelli australiani, richiedendo un meccanismo di spinta e rotazione in due fasi per accedere alla batteria sostituibile dall’utente. Stiamo seguendo da vicino le normative e stiamo lavorando per garantire che i nostri prodotti soddisfino o superino i nuovi standard, compresi quelli per l’etichettatura delle confezioni, con largo anticipo rispetto alla tempistica richiesta
La Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori è stata sempre più vigile nei confronti di Apple, lanciando diverse indagini sul colosso tecnologico di Cupertino e valutazione su argomenti come gli utenti hanno più libertà con le app iOS preinstallate.