A volte, quando lanciamo app Netflix o le usiamo tramite il nostro browser, riceviamo errori. Di solito, questi errori hanno qualcosa a che fare con problemi di connettività di rete, ma a volte potrebbero esserci altri motivi. Ad esempio, quanti di voi hanno provato ad avviare l’app desktop Netflix e hanno ricevuto una schermata vuota con il messaggio di errore”Spiacente si è verificato un problema di comunicazione con Netflix”con un codice di errore T1? Quante volte questo messaggio ha interrotto un buon umore di Netflix? No, devi preoccuparti perché, in questo tutorial, ti mostrerò come correggere il codice di errore T1 di Netflix su computer Windows 10.
Risolvi i metodi del codice di errore T1 Netflix
Esistono vari codici di errore di Netflix e ne parlerò un altro giorno. Oggi esaminerò un codice simile all’immagine qui sotto:
Ti sembra familiare? Se sì, ti mostrerò diversi modi in cui questo errore può essere corretto. Prova i seguenti metodi e vedi se risolve il problema.
Risoluzione dei problemi di connessione
Disattiva VPN
A Netflix non piacciono le persone che utilizzano connessioni proxy o VPN. Le VPN ti daranno accesso a più contenuti, ma la società ha migliorato la sua tecnologia per rilevare se gli utenti utilizzano o meno le VPN nel corso degli anni. Sfortunatamente, se l’app rileva che un utente sta utilizzando tali strumenti, blocca l’accesso al contenuto e viene visualizzato l’errore T1 sullo schermo.
Per assicurarti di non ricevere questo errore, disabilita eventuali VPN e connessioni proxy. Se stai utilizzando app VPN dedicate, disconnettile da lì. Se stai utilizzando un proxy di sistema o una VPN, segui questi passaggi:
- Apri Impostazioni utilizzando i tasti di scelta rapida Win + I.
- Seleziona Rete e Internet.
- Seleziona VPN dal riquadro di sinistra.
- Disattiva qualsiasi VPN che stai utilizzando.
- Ora seleziona Proxy dal riquadro di sinistra.
- Disattiva qualsiasi proxy automatico o manuale presente.
Connessione Internet
Se disponi di una connessione Internet scadente, riceverai anche un errore T1. Ripristina il tuo router o ottieni un piano Internet migliore. Una cattiva connessione Internet è semplicemente fastidiosa e ti suggerisco di cambiare il tuo provider Internet o di chiedere loro un piano migliore.
Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni di rete
Questa dovrebbe essere l’ultima risorsa e dovresti farlo solo quando nient’altro funziona. Successivamente, puoi ripristinare le impostazioni di rete e quindi aggiungere nuovamente la tua rete WiFi.
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- Apri Impostazioni utilizzando i tasti di scelta rapida Win + I.
- Seleziona Rete e Internet.
- Seleziona Stato dal riquadro di sinistra.
- Scorri verso il basso e in fondo vedrai Ripristino della rete. Fare clic su di esso.
Una volta ripristinata la connessione, aggiungi nuovamente la tua rete Wi-Fi. [Dovrai aggiungere di nuovo la password e configurare anche altre impostazioni]
Ora, controlla se il tuo Netflix funziona correttamente o meno.
Impostazioni data e ora
A volte, se la data o l’ora sono sbagliate, anche la connessione di rete può interrompersi. Assicurati che il tuo computer sia configurato per aggiornare automaticamente le impostazioni di data e ora in base al fuso orario impostato.
Passaggio 1: vai al menu Start e fai clic sull’ingranaggio Impostazioni. (Tasti di scelta rapida: Vincere + I)
Fase 2: Seleziona Ora e lingua.
Passaggio 3: nella sezione Data e ora (sceglila dal riquadro di sinistra), assicurati che gli interruttori per Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente siano acceso.
Passaggio 4: dovresti anche assicurarti che l’orologio sia sincronizzato con Windows Time Server. Nella sezione Sincronizza il tuo orologio, fai clic su Sincronizza ora.
Reinstalla l’app per correggere l’errore T1 di Netflix
Passaggio 1: apri le impostazioni dal menu Start o utilizza i tasti di scelta rapida Win + I.
Passaggio 2: seleziona App.
Passaggio 3: nella scheda App e funzionalità, scorri verso il basso e individua l’app Netflix. [Le app sono elencate in ordine alfabetico, quindi dovrai scorrere verso il basso fino a raggiungere le app che iniziano da N]
Passaggio 4: fai clic su Netflix. Seleziona Disinstalla.
Passaggio 5: ti verrà chiesto di confermare la tua opzione. Fai clic su Disinstalla.
Passaggio 6: dopo che l’app è stata disinstallata correttamente, installa di nuovo l’app da Microsoft Store. Puoi utilizzare questo link per installarlo anche.
Riavvia il computer
A volte riavviare il computer e assicurarsi che il computer sia aggiornato può aiutare a correggere anche questo errore. Inoltre, il riavvio del computer può aiutare a risolvere qualsiasi problema tecnico relativo al sistema o alla rete che non consente all’app di funzionare correttamente. Ad ogni riavvio, assicurati di selezionare l’opzione Aggiorna e riavvia.
- Vai al menu Start.
- Fai clic sull’opzione Power.
- Seleziona Aggiorna e riavvia.
Si spera che uno di questi metodi risolva l’errore T1 di Netflix e che tu possa avere una visione fluida senza ulteriori interruzioni sul tuo computer Windows 10.