Il La pandemia COVID-19 ha colpito l’India peggio di qualsiasi altro paese, da quando è stato trovato il primo caso a Wuhan, in Cina, alla fine del 2019. In un momento in cui l’India stava attraversando probabilmente la più grande emergenza mediale della storia , una cosa che sta tornando di grande aiuto: la tecnologia. Da app di messaggistica istantanea come WhatsApp , Signal e Telegram , a piattaforme di social media come Instagram , Twitter e Facebook agiscono da catalizzatori nel fornire aiuto e attirare l’attenzione sulle richieste di soccorso da tutta la nazione. Le persone in tutto il paese si stanno rivolgendo ai social media per chiedere aiuto e fornire aiuto. Durante la scorsa settimana, abbiamo assistito a piattaforme come Twitter e Instagram agire da catalizzatori per collegare coloro che hanno un disperato bisogno di aiuto-che si tratti di bombole di ossigeno, letti d’ospedale e ambulanze, con coloro che stanno fornendo aiuto con le cose dette all’interno nazione.

Con un picco giornaliero di oltre 2.70.000 registrato lunedì, la seconda ondata di coronavirus in India ha provocato un’emergenza medica che l’infrastruttura sanitaria indiana non è abbastanza equipaggiato per gestire. Tuttavia, ciò non impedisce alle persone di sborsare risorse per aiutare i bisognosi. Negli ultimi giorni, gli utenti su Instagram, Twitter, WhatsApp e altre piattaforme sono stati inondati di post di persone che si sono rivolte per aiutarsi a vicenda e fornire l’aiuto necessario. Sono state impostate pagine specifiche per determinati requisiti come plasma sanguigno, remedesvir, ossigeno e letti ospedalieri a livello regionale. D’altra parte, le persone stanno offrendo aiuto a coloro che sono messi in quarantena nella loro casa o non sono in grado di uscire per fare la spesa e altri beni essenziali. C’è stato anche un picco nei messaggi di coloro che si sono ripresi da COVID-19, offrendo il loro plasma a chi ne ha bisogno.

A parte le persone che si aiutano a vicenda in un momento di calamità , anche le piattaforme stesse stanno facendo la loro parte in termini di fornitura di informazioni autentiche e risorse verificate a coloro che le cercano. Google sta dicendo alle persone dove possono trovare il centro vaccino COVID-19 più vicino su Google Maps. Piattaforme come Twitter, Facebook e Instagram, d’altra parte, stanno fornendo informazioni verificate relative alla pandemia. Twitter chiede agli utenti di leggere articoli prima di ritwittare, mentre Instagram e Facebook hanno etichette informative che contrassegnano i post relativi alla pandemia.

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