Hearthstone è un gioco di carte strategico dal ritmo serrato che è arrivato sui telefoni cellulari nel 2015. Il gioco è stato lanciato su App Store, Google Play Store e sull’app store di Amazon.
Gli sviluppatori del gioco, Blizzard Entertainment, hanno lanciato frequentemente nuovi aggiornamenti per mantenere le cose fresche e eliminare i bug noti.
In effetti, Hearthstone ha recentemente ricevuto un nuovo aggiornamento che ha portato un sacco di novità nel gioco, tra cui Quilboar e mazzi pronti per la battaglia.
Ma sembra che ci sia stato un fastidioso bug in Hearthstone che esiste da molti mesi e deve ancora essere risolto.
Questo è il bug che impedisce a Hearthstone di funzionare o caricarsi quando i giocatori provano ad aprire il gioco utilizzando i dati mobili sulla rete T-Mobile.
Di seguito abbiamo condiviso alcuni rapporti degli utenti come riferimento:
( Sorgente )
Ho avuto lo stesso problema con la riproduzione di HS sui dati mobili durante lo sprint sin da quando si sono uniti a t-mobile, ma lo sprint non ti consente di modificare le impostazioni APN, quindi l’unico modo per giocare a Hearthstone sul cellulare in questo momento avviene tramite una VPN 🙁 ( Fonte )
Buon compleanno! È passato un anno intero da quando siamo stati in grado di connetterci ai dati mobili. ( Sorgente )
In che modo questo problema tecnico non è stato ancora risolto. Riuscirà davvero ad arrivare al primo compleanno tra pochi mesi qui? Questo è assolutamente così ridicolo i cerchi che dobbiamo saltare per giocare sul cellulare. ( Sorgente )
Hearthstone ha riconosciuto il problema nel 2020 e ha confermato che il team è consapevole della causa.
( Sorgente )
L’assistenza clienti ha persino proposto agli utenti una soluzione alternativa da provare per risolvere temporaneamente il problema. Ecco la soluzione alternativa:
1. Nelle impostazioni del dispositivo, individua”Nomi punti di accesso”(APN)
2. Apri l’APN selezionato e copia queste impostazioni o fai uno screenshot per dopo.
3. Vai all’APN e crea un nuovo APN.
4. Inserisci ciò che hai annotato/screenshot nel passaggio 2 nel nuovo APN. Assicurati che il nome sia diverso. Non salvarlo ancora.
5. Trova il protocollo APN sul nuovo APN e modificalo in IPv4/IPv6. Fai la stessa cosa per il protocollo di roaming APN.
6. Salva l’APN e assicurati che utilizzi questo APN. Al termine, riavvia il telefono.
7. Prova Hearthstone per vedere se questo aiuta.
Se sei su iOS o non sei in grado di apportare modifiche all’APN, contatta il tuo provider per assistenza. Alcuni dispositivi dispongono automaticamente delle impostazioni tramite la scheda SIM e non possono essere modificati tramite le impostazioni. In alternativa, abbiamo visto che il passaggio da LTE a CDMA ha aiutato alcuni utenti.
Si sarebbe presunto che ora che gli sviluppatori conoscono la causa principale, il problema verrà risolto presto. Ma non sembra essere stato così.
In risposta a un recente reclamo di un utente, l’assistenza clienti Blizzard ha dichiarato che”è in corso una correzione”.
( Fonte )
Non siamo sicuri di cosa stia impedendo a Blizzard di rilasciare questa soluzione sfuggente per il problema dei dati mobili che non funzionano con Hearthstone sulla rete T-Mobile.
Detto questo, terremo d’occhio la situazione e pubblicheremo un aggiornamento se e quando gli sviluppatori decideranno finalmente di risolvere il problema.
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