Kaspersky Antivirus può causare un problema
Kaspersky Antivirus, ora chiamato Kaspersky Security Cloud, è un eccellente programma antivirus per Windows. È costantemente classificato tra i primi programmi antivirus. Essendo un’azienda russa, ha avuto i suoi problemi politici. Non ho intenzione di entrare in questi problemi. Non ho segreti che la Russia sarebbe mai interessata a scoprire. Trovo che la mia versione di Kaspersky Security Cloud Free sia un antivirus efficace e non intrusivo. Non tenta continuamente di farti aggiornare alla versione a pagamento. Anche quando menziona l’aggiornamento, di solito c’è una casella di controllo per chiudere il messaggio, quindi non lo vedrai mai più. Lo chiamo user-friendly, specialmente in un programma gratuito.
Il problema con Kaspersky ha a che fare con alcuni problemi di comunicazione di rete che può causare. Descriverò gli esempi che ho trovato e poi ti dirò come risolverli con una semplice modifica delle impostazioni di Kaspersky.
Problema di Kaspersky con TurboTax
Uno dei problemi principali è che Kaspersky non”t”gioca bene”con TurboTax. I messaggi di errore si sono verificati durante l’attivazione di TurboTax, quando si utilizza TurboTax per scaricare dati da un conto finanziario e quando si tenta di presentare un reso. Il messaggio di errore di attivazione è”Abbiamo riscontrato un problema di connessione con il tuo computer e non possiamo avviare TurboTax”. Il messaggio di errore di download del conto finanziario è”Questa importazione non è riuscita. Errore interno del server.”. Il messaggio di errore di restituzione del deposito è”Non siamo in grado di trasmettere i tuoi resi perché la tua connessione non è sicura. Una connessione sicura è necessaria per mantenere le tue informazioni al sicuro.”.
Problemi di rete di Kaspersky
Kaspersky non”giocava bene”con Trend Micro HouseCall, uno strumento antivirus su richiesta efficace. Quando si avvia Trend Micro HouseCall, potrebbe pensare che non ci fosse connessione a Internet. Tuttavia, sembra che Trend Micro abbia risolto questo problema.
Il punto qui è che se stai usando Kaspersky e hai problemi di comunicazione di rete, dovresti prima provare questa modifica delle impostazioni di Kaspersky per vedere se risolve il problema.
La modifica delle impostazioni di Kaspersky
La modifica dell’impostazione di Kaspersky è la seguente:
1. Aprire l’interfaccia utente di Kaspersky facendo clic una volta con il pulsante sinistro del mouse sull’icona Kaspersky nella barra degli strumenti. Apparirà così:
2. Fai clic con il pulsante sinistro del mouse sull’ingranaggio mostrato nel riquadro rosso nell’immagine sopra.
3. Fai clic con il pulsante sinistro del mouse su”Impostazioni di rete”come mostrato nel riquadro rosso nell’immagine sottostante:
4. Scorri la pagina verso il basso sul lato destro della finestra fino a visualizzare la sezione”Scansione della connessione crittografata”come mostrato nell’immagine seguente:
5. L’impostazione predefinita di Kaspersky per la crittografia di rete è”Esegui sempre la scansione delle connessioni crittografate”come mostrato sopra. Tuttavia, a volte si intromette, come fa in grande stile in TurboTax e forse anche in altri programmi. La soluzione è scegliere l’opzione”Non eseguire la scansione delle connessioni crittografate”mostrata sopra e quindi fare clic con il pulsante sinistro del mouse sul pulsante”Salva”.
6. Se la procedura precedente risolve il problema, ricordarsi di modificare nuovamente questa impostazione in”Esegui sempre la scansione delle connessioni crittografate”una volta risolto il problema. Per la massima protezione da Kaspersky, questa modifica NON dovrebbe essere permanente. È solo una possibile soluzione temporanea per risolvere il problema.
Quindi, se utilizzi Kaspersky e riscontri problemi di comunicazione di rete, prova la procedura sopra.
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