I modelli Pixel 3 e Pixel 3 XL stanno diventando fermacarte
La modalità EDL, nota come modalità di download di emergenza, è una funzionalità ideata da Qualcomm che consente agli utenti di recuperare i dati da un dispositivo, sbloccare un telefono o eseguire il flashing del dispositivo. Apparentemente, rimanere bloccati in modalità EDL significa che non ci sono input sullo schermo e che i pulsanti fisici non funzionano. Quindi, per dirla senza mezzi termini, un Pixel 3 o 3 XL in modalità EDL è in muratura e non si può fare nulla. 
Il Pixel 3 e il Pixel 3 XL si bloccano a causa del blocco in modalità EDL
Questo problema è stato segnalato online dagli utenti di Pixel 3 e Pixel 3 XL dallo scorso dicembre fino a ieri. Alcuni utenti incolpano un aggiornamento software per aver creato il problema, mentre altri affermano che il problema è venuto fuori dal nulla. Sebbene i dispositivi interessati possano essere caricati, lo schermo non funziona e il collegamento del dispositivo a un PC identificherà il telefono come”QUSB_BULK_CID”seguito da un numero di serie; ciò confermerà che il telefono è in modalità EDL.
Finora, Google non ha ricevuto alcuna notizia del problema e, di conseguenza, l’azienda non ha fornito alcuna guida ai propri clienti che possiedono un Pixel 3, un Pixel 3 XL, un Pixel 4, Pixel 4 XL o un Pixel 4a.
La cosa spaventosa è come questo problema sembra colpire all’improvviso gli utenti di Pixel 3 e Pixel 3 XL. Immagina di guidare in un’area che non conosci, affidandoti a Google Maps per non perderti, quando all’improvviso lo schermo si spegne. Questo è quello che è successo a un utente Pixel 3 XL che ha spiegato esattamente cosa è successo su Issue Tracker.
“Ciao, ho esattamente lo stesso problema: il mio telefono Pixel 3XL di punto in bianco ha deciso di smettere di funzionare”, il post disse.”Stavo guidando, avevo Google Maps aperto e Spotify acceso e all’improvviso si è spento senza alcun messaggio e non si è più riacceso. Quando collego il telefono alla ricarica, non c’è il segno della batteria sullo schermo.”
Un utente Reddit con la maniglia”NotABotSir”ha trasmesso la sua esperienza con il Pixel 4a.”Il mio Pixel 4a che aveva solo quattro mesi ha iniziato a riavviarsi in modo casuale e ha detto’non è stato trovato alcun sistema operativo’. Google ha detto che avrei dovuto inviarlo a loro. E il loro supporto è stato orribile. Sono passato a iPhone ora ed è molto meglio. Utilizza ancora il mio Pixel come telefono di riserva, ma Apple è molto avanti nell’assistenza clienti.”
Google deve ancora fornire ai proprietari di un telefono interessato indicazioni su cosa fare
E un altro post su Issue Tracker ha spiegato cosa è successo a un altro Pixel 3 XL.”Il mio telefono di punto in bianco ha deciso di smettere di funzionare durante la notte durante la ricarica sul comodino (cablato, non wireless se è importante). Il pulsante di accensione non funziona, schermo nero, nessuna indicazione di alimentazione o LED quando collego il telefono, non riceve chiamate, ecc. ecc. (È un BRICK letterale). Power + VolDown non fa nulla per richiamare alcun bootloader/menu di ripristino.”
Se il tuo Pixel ha problemi simili, vai al sito Web dell’assistenza di Google e controlla le opzioni a tua disposizione. Se Google fa un annuncio in merito ai problemi che gli utenti stanno riscontrando con i suddetti modelli Pixel, aggiorneremo immediatamente questa storia!
