Hotstar, noto anche come Disney+ Hotstar, è tra i principali servizi di streaming di video on-demand OTT (over-the-top) in India.
Ha 300 milioni di utenti attivi con oltre 40 milioni di abbonati paganti, tuttavia, un problema ha preoccupato alcuni di loro ultimamente.
Secondo più reports, gli abbonati Disney+ Hotstar sono impossibile scaricare alcuni contenuti dalla piattaforma.
Sembra che l’opzione per il download stesso sia non disponibile per alcuni contenuti sulla piattaforma Hotstar che è Ecco perché gli utenti non sono in grado di scaricare il contenuto.
Anche se non è chiaro quale sia la causa esatta del problema, sembra essere diffuso e deve essere risolto su scala più ampia.
Non riesco a scaricare l’episodio in hotstar nonostante l’abbonamento. C’è qualche problema @hotstar_helps
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@hotstar_helps Cosa sta succedendo Non possiamo scaricare gli episodi. Ci sono troppe aggiunte. Per favore fallo bene e facci scaricare gli episodi dei serial
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Tuttavia, gli abbonati Disney+ Hotstar interessati potrebbero non dover soffermarsi su questo problema in quanto è stato ufficialmente riconosciuto.
Il supporto di Disney+ Hotstar ha affermato che al momento alcuni contenuti non sono disponibili per il download a causa di problemi tecnici.
Inoltre, il team competente sta lavorando per correzione per risolvere il problema che indica ulteriormente che una correzione potrebbe arrivare nel prossimo futuro.
Tuttavia, questo è ancora basato su speculazioni poiché il supporto non ha fatto molta chiarezza sulla questione o alcun ETA per una correzione.
È naturale che alcuni bug e problemi si insinuino sulle piattaforme principali purché vengano prontamente risolti.
Quindi è bello vedere che il fornitore di servizi è a conoscenza del suddetto problema e sta lavorando per risolverlo.
Speriamo che questo problema venga risolto presto in modo che gli utenti di Disney+ Hotstar possano scaricare i loro contenuti preferiti senza problemi.
Detto questo, riferiremo con maggiori dettagli man mano che riceviamo nuove informazioni da condividere, quindi resta sintonizzato.
