Google ha segnalato che gli utenti di alcuni smartphone Android soffrono di un bug dell’app di ricerca proprietaria che impedisce loro di effettuare e ricevere chiamate. L’azienda ha rilasciato un aggiornamento che dovrebbe risolvere questo problema.
Considerando che Google L’app Android ha oltre 5 miliardi di download, il problema può sicuramente essere considerato enorme. Sebbene Google non abbia rivelato quali dispositivi Android sono interessati dal problema, i reclami degli utenti menzionano solo smartphone LG come G7, G7 ThinQ, V40 ThinQ e Q70. I proprietari di questi dispositivi affermano che la possibilità di effettuare chiamate viene restituita solo dopo aver contattato il servizio di assistenza dell’operatore cellulare e aver rimosso o aggiornato l’applicazione Google. Gli utenti degli smartphone interessati lamentano un controllo di qualità inadeguato delle app del gigante della ricerca.
Mentre la maggior parte degli smartphone degli utenti installa automaticamente l’aggiornamento dell’app di Google rilasciato dal gigante della ricerca domenica; chi ha disabilitato gli aggiornamenti automatici sul proprio dispositivo dovrà installarlo manualmente dal Google Play Store.
App Google per Android ha bloccato le chiamate su alcuni smartphone – fix già rilasciato
Alcuni gli utenti hanno confermato che l’ultimo aggiornamento dell’app Google ha risolto il problema del blocco delle chiamate; mentre altri hanno dovuto disinstallare completamente l’app per ripristinare la funzionalità dello smartphone.
“Dopo l’ultimo aggiornamento dell’app Ricerca Google su Android; gli utenti di alcuni telefoni cellulari hanno difficoltà a ricevere ed effettuare chiamate; ” ha dichiarato oggi un community manager di Google.
“Stiamo attualmente esaminando la questione e abbiamo rilasciato una nuova versione dell’app; che dovrebbe risolvere il problema”, ha aggiunto Google.
“Hai bisogno di molta più vigilanza sul QA per i tuoi aggiornamenti in modo che la patch/l’aggiornamento non disabiliti la capacità del mio telefono di effettuare e ricevere chiamate”, uno ha detto l’utente in una recensione pubblicata oggi.”Come l’ultimo, questa patch/aggiornamento lo ha risolto, MA non dovrebbe MAI ACCADERE con un corretto controllo di qualità.”
“Il telefono funzionava bene prima dell’aggiornamento, non funzionava più dopo l’aggiornamento e funziona di nuovo una volta Ho disinstallato l’aggiornamento”, ha riferito un utente.”L’aggiornamento sembra causare il problema, come affermato nella mia recensione precedente.”
Vale la pena ricordare che di recente Google ha iniziato a inviare e-mail agli utenti Android avvertendo che i dispositivi con Android 2.3.7 (Gingerbread) e prima verrà bloccato l’accesso agli account Google da fine settembre. Ciò può rendere difficile l’utilizzo dei servizi aziendali e delle app proprietarie su dispositivi meno recenti; oltre ad altri inconvenienti. Google non consentirà più l’accesso su dispositivi Android con Android 2.3.7 o versioni precedenti a partire dal 27 settembre 2021
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