Gli utenti di Redmi Note 10 hanno di recente segnalato su un problema dello schermo che causa sfarfallio dello schermo e blocchi dello schermo sul nuovo smartphone Xiaomi. Gli utenti di Redmi Note 10 hanno segnalato i problemi con lo schermo quando lo utilizzavano con una frequenza di aggiornamento di 120Hz. Secondo i rapporti, gli smartphone Redmi Note 10 che hanno affrontato il problema non hanno ricevuto input dopo ripetuti sforzi e lo schermo tremola in molte situazioni. Il portavoce di Xiaomi India, in risposta a News18, ha affermato che la società sta lavorando per trovare una soluzione al più presto, ulteriormente affermando che solo lo 0,001 percento degli utenti di Redmi Note 10 sta affrontando il problema. “I nostri dispositivi vengono sottoposti a test rigorosi con un controllo di qualità in 10 punti, per garantire che soddisfiamo i più elevati standard di qualità. Stiamo esaminando la questione con la massima priorità e ci rammarichiamo per il disagio arrecato ai nostri consumatori”, ci ha detto il portavoce di Xiaomi.
“Come marchio impegnato, il nostro impegno è continuare a soddisfare le nostre aspettative dei consumatori”, ha detto il portavoce. Il canale di supporto di Redmi India ha anche risposto alle domande degli utenti riconoscendo il problema e esortando le persone a contattare l’azienda. Il motivo esatto del problema non è ancora noto, ma dato che il problema è emerso improvvisamente e viene segnalato con frequenza crescente, ci fa credere che un lotto di dispositivi Redmi Note 10 potrebbe avere un problema tecnico hardware che in qualche modo ha superato l’assemblaggio catena.
Prima della risposta ufficiale di Xiaomi, alcuni utenti hanno postato su Twitter sostenendo che i dirigenti del centro di assistenza Xiaomi hanno informato lo stesso di essere un problema tecnico che verrà risolto tramite un aggiornamento software, che dovrebbe essere rilasciato in”uno o due mesi”.
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