Se non riesci ad accedere al tuo account LinkedIn o scopri che LinkedIn non funziona per te in Chrome, Firefox, nell’app Telefono, ecc., scopri prima se è inattivo; altrimenti usa questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
LinkedIn non funziona
Le cose possono andare storte quando trovi che LinkedIn non funziona o si blocca frequentemente. Se non riesci ad accedere al tuo account LinkedIn o trovi che LinkedIn non funziona per te in Chrome, Firefox, app Telefono, scopri prima se è inattivo; altrimenti usa questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
Controlla se LinkedIn è inattivo o noEsci e accedi di nuovo.Svuota la cache del browser e i cookie.Passa a un dispositivo diverso.Disattiva l’estensione del browser installata di recente.Segnala il problema a LinkedIn
Trova una descrizione più dettagliata dei metodi di seguito.
1] Verifica se LinkedIn è inattivo o meno
Verifica se LinkedIn è inattivo o non utilizza uno di questi servizi di rilevamento della caduta.
2] Esci e accedi di nuovo
Questo metodo equivale a riavviare il computer e, come visto in molti casi, funziona anche per LinkedIn. Esci da LinkedIn e accedi di nuovo. Ecco come! Accedi a LinkedIn e seleziona Io nell’angolo in alto a destra dello schermo del computer.
Premi la goccia-down menu e scegli l’opzione Esci.
Una volta tornati sulla pagina di benvenuto di LinkedIn, seleziona l’opzione Accedi e accedi nuovamente al tuo account. Controlla se LinkedIn si sta caricando, dovrebbe!
3] Svuota il browser e la cache
La cancellazione della cache del browser e dei cookie aiuta il browser a cancellare tutti i dati salvati e a caricare tutte le informazioni, di nuovo. Questo può aiutare a caricare la pagina web che stai tentando di aprire nel tuo browser.
4] Passa a un altro dispositivo
Se stai tentando di accedere alla versione desktop del servizio LinkedIn e non riesci a passare, passa all’app mobile e vedi se risolve il tuo problema. Nella maggior parte dei casi, sì!
5] Disabilita l’estensione del browser installata di recente
Se ritieni che il problema si sia verificato dopo l’installazione di una nuova estensione, disabilita l’estensione per un po’e controlla se risolve il problema. A volte questo ti impedisce di vedere o fare cose sul sito LinkedIn.
6] Come posso lamentarmi con LinkedIn?
Puoi utilizzare il modulo Contattaci di LinkedIn come ultima risorsa per metterti in contatto direttamente con un rappresentante di LinkedIn. Inserisci il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail e i dettagli relativi alla tua domanda. Premi il pulsante Invia per inviare i tuoi dati.
In seguito, per rispondere alla tua domanda o risolvere un problema, un rappresentante di LinkedIn potrebbe richiedere l’accesso al tuo account, inclusi i tuoi messaggi e le tue impostazioni. Se non ti dispiace condividere tali informazioni con il loro team di supporto, vai avanti e concedi loro l’autorizzazione richiesta.
Nota: l’acquisizione e l’invio di un’immagine dello schermo del tuo computer può aiutarci a comprendere meglio il tuo problema.
Non possiamo scommettere, riceverai immediatamente una risposta da un rappresentante, ma se è urgente, puoi visitare LinkedIn.com/Help/LinkedIn/Cases per visualizzare i casi aperti e il loro stato.
Linkedin ha un help desk?
Sì, ma è solo per i membri Premium. Inoltre, la funzionalità viene implementata gradualmente. Pertanto, potrebbe non essere disponibile in questo momento. Nella home page del Centro assistenza di LinkedIn, scorri fino alla fine della pagina e fai clic su Chat con noi. Un membro del team di LinkedIn ti contatterà e ti guiderà.
Spero di esserti stato d’aiuto!