Plex er go-to-appen hvis man vil nyte filmer og TV-serier på ett sted. Takket være den store innholdskatalogen kan man glede seg over tusenvis av timer med videoavspilling.
Streamingplattformen holder en også fast ved å la dem velge fra en samling av 200+ direktesendte TV-kanaler.
Ved hjelp av serverapplikasjonen kan man velge å streame filmer og videofiler fra deres personlige bibliotek til et stort antall enheter.
Tjenesten hjelper en også med å organisere medier fra personlige samlinger og nettjenester.
Men som enhver populær mediestrømmeplattform, lider Plex også av sporadiske feil og problemer som hindrer opplevelsen av en seer på en eller annen måte.
Vi dekket for eksempel nylig en historie der Apple TV-brukere møtte hakkingsproblemer når de spilte 4K HDR-remikser på Plex-appen etter v8.12-oppdateringen.
Plex-lydsynkroniseringsfeil på flere plattformer
I følge rapporter (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), opplever flere brukere lydsynkroniseringsrelaterte problemer på Plex TV-appen.
Denne Hovedproblemet som seerne står overfor er det vedvarende lydsynkroniseringsproblemet mens de spiller av innhold på appen. Tidligere var problemet mer uttalt på Apple TV, men nå ser det ut til at andre plattformer også er berørt.
Problemet ser ut til å ha dukket opp på Apple TV etter tvOS 16-oppdatering kom for noen måneder tilbake. Men nylige oppdateringer til Plex-appen er sannsynligvis synderen på andre plattformer.
Selv om oppdateringene var ment å fikse noen tidligere problemer og legge til funksjonssettet, endte de opp med å introdusere flere problemer og ødelegge brukerens avspillingsopplevelse.
For ganske mange gang jeg har hatt et problem med apple tv 4k og Match bildefrekvensinnstillinger. Når matchbildefrekvensen er på, har noe innhold virkelig irriterende leppesynkroniseringsinnhold. når matchbildefrekvensen er slått av, stammer noe innhold når bilder i rask bevegelse som panorering og bilder i rask bevegelse.
Kilde
Kan noen fortelle meg hva som kan gjøres for å synkronisere lyden til videoen når du spiller av? Dette skjer på alle enheter. Spiller imidlertid fint på den faktiske serveren.
Kilde
Lydavspilling høres veldig rart ut på et surroundlydsystem. Noen seere opplever også hakkete lyd og video under avspilling på appen. Spesielt er det noen Nvidia Shield TV-brukere som også står overfor dette problemet.
Selv om noen prøvde å spille av innhold etter å ha skrudd Dolby av og på eller byttet HDMI-kabler, ser det ut til at ingenting har fungert.
Det er rapportert at problemet er begrenset til Plex-appen. Dette betyr at du ikke vil oppleve problemet med lydsynkronisering når du ser på Plex-nettstedet.
Offisiell bekreftelse
Heldigvis har Plex erkjent problemet og forsikret brukerne om at de er jobber med å fikse det a>. Selskapet gjennomfører for tiden intern testing av den snart lanserte applikasjonsoppdateringen.
Selv om det må bemerkes at ingen offisiell ETA har blitt delt foreløpig.
Potensiell løsning
Vi kom over en mulig løsning som kan bidra til å løse problemet for noen.
Man kan bli kvitt problemet ved å bytter til Infuse-klienten. Noen hevder at de var i stand til å spille av videoer uten problemer med lydsynkronisering på Infuse-klienten.
Alternativt kan man prøve å slå på Match Dynamic range og Match Frame Rate-innstillingene fra’alternativet Samsvar innhold under”Video og Audio’-innstillinger.
Denne justeringen bør løse problemet foreløpig, i det minste til den offisielle løsningen kommer.
Når det er sagt, vil vi holde øye med feilen der noen brukere møter lydsynkroniseringsrelaterte problemer på Apple TV og andre plattformer mens de spiller innhold på Plex-appen og oppdaterer denne historien etter hvert som vi kommer over nye informasjon.
Fremhevet bildekilde: Plex.
