Hvis du bestemmer deg for å bytte til en ny telefon, er det viktig at du overfører Microsoft Authenticator, slik at du fortsetter å ha sømløs tilgang til nettkontoene dine.

Heldigvis lar Microsoft deg sikkerhetskopiere 2FA (tofaktorautentisering) kontodata til en skyserver, og deretter overføre disse dataene til den nye enheten din. Denne opplæringen vil lede deg gjennom hele prosessen.

Innholdsfortegnelse

Det er imidlertid en betydelig begrensning; du kan bare overføre Microsoft Authenticator mellom telefoner på samme plattform. Du kan med andre ord ikke flytte kontoene dine fra iPhone til Android eller omvendt.

Last opp Microsoft Authenticator-dataene på den gamle telefonen til skyen

Du må begynne med å sikkerhetskopiere Microsoft Authenticator på den gamle telefonen til skyen. Appen har et innebygd alternativ som hjelper deg å oppnå det.

Selv om du ikke planlegger å bytte til en ny telefon, er det en god idé å sikkerhetskopiere kontoene dine. Det lar deg gjenopprette dem hvis du mister telefonen eller støter på en maskinvarefeil.

Hvis du bruker en iPhone, lastes dataene opp til iCloud og sikres med påloggingsinformasjonen for Microsoft-kontoen din. På Android-telefoner lagres informasjonen på Microsofts nettservere.

Åpne Microsoft Authenticator på den gamle enheten. Åpne Autentisering-menyen – trykk på de tre stablede linjene (iPhone) eller ikonet med tre prikker (Android). Velg Innstillinger. Aktiver skysikkerhetskopieringsalternativet for enheten din – iCloud Backup (iPhone) eller Cloud Backup (Android). Vent på varselet som avslører gjenopprettingskontoen (hvis du bruker flere Microsoft-kontoer) som brukes til å sikre eller sikkerhetskopiere dataene dine. Trykk på OK.

Merk: Hvis du har problemer med å sikkerhetskopiere Microsoft Authenticator på en iPhone, åpner du Innstillinger-appen for iOS, trykker på Apple ID > iCloud og kontrollerer at bryteren ved siden av Authenticator er aktiv.

Overfør Microsoft Authenticator til den nye telefonen

Du er klar til å overføre Microsoft Authenticator-dataene dine til den nye telefonen. Ikke fjern noen kontoer eller appen fra den gamle telefonen ennå.

Hvis du skal flytte til en ny iPhone, sørg for å logg på enheten med samme Apple-ID som din gamle iPhone. Det er ikke et problem på Android – du kan bruke en annen Google-konto hvis du vil.

Når du har gjort det:

Last ned Microsoft Authenticator fra Apple App Store eller Google Play Butikk. Åpne Microsoft Authenticator-appen, godta lisensvilkårene, og hopp over eventuelle spørsmål for å logge på. Trykk på Start Recovery (rull ned hvis du ikke ser alternativet). Skriv inn e-postadressen for gjenopprettingskontoen som er knyttet til Microsoft Authenticator-sikkerhetskopien. Skriv inn bekreftelseskoden du mottar på din gamle mobilenhet. Eller autentiser gjenopprettingskontoen via en alternativ MFA-metode (multifaktorautentisering), som e-post, SMS eller passord. Fullfør kontogjenopprettingsprosessen og trykk på OK.

Du er ferdig med å flytte Microsoft Authenticator. Noen kontoer kan imidlertid kreve ytterligere bekreftelse før de fungerer på den nye enheten.

Rull gjennom listen over kontoer og trykk på et element som sier Attention Required. Skriv deretter inn relevant sikkerhetsinformasjon (passord, telefonnummer, reservekode osv.) eller skann en QR-kode etter å ha logget på kontoens sikkerhetsadministrasjonsskjerm.

Fjern Microsoft Authenticator fra den gamle telefonen

Hvis kontoene i Microsoft Authenticator fungerer som de skal på den nye telefonen, er det på tide å fjerne dem fra den gamle telefonen. Det eliminerer sikkerhetsrisikoen ved å motta bekreftelseskoder på flere enheter.

Slik sletter du en Authenticator-konto:

Åpne Microsoft Authenticator. Trykk på en konto. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre på skjermen. Trykk på Fjern konto. Trykk på Fjern for å bekrefte.

Hvis du vil, kan du følge opp ved å fjerne selve Microsoft Authenticator-appen fra den gamle telefonen.

Kan du overføre Microsoft Authenticator fra iPhone til Android eller omvendt?

Microsoft Authentication for iPhone bruker iCloud som lagringssted for sikkerhetskopiering av data, så du kan ikke overføre data mellom iOS til en Android-enhet eller omvendt over skyen.

I så fall er det eneste alternativet ditt å logge på den nye telefonen med Microsoft-kontolegitimasjonen din, autentisere den med 2FA fra den gamle telefonen, en gjenopprettingskode eller tekstmelding, og manuelt legge til kontoer.

Hvis du foretrekker et autentiseringsverktøy som gir kontooverføringer mellom plattformer, sjekk Google Authenticator.

Categories: IT Info