Til tider er det veldig vanskelig å mislike Amazon. Det er en enorm plattform som alltid har gode tilbud å tilby. Og når Prime Day nærmer seg, kan vi ikke se hvilke telefontilbud som kommer til å dukke opp, slik at flere kan glede seg over noen av de beste telefonene på markedet.
Men likevel, Amazon regner ikke med store shoppingbegivenheter alene for å tjene en solid inntekt. Amazon er enormt innen reklame, og den har også en solid sidemass med teknologi, siden den lager en rekke produkter som smarthøyttalere og nettbrett.
Å, ja, og den har også Amazon Prime. Du vet, abonnementstjenesten? At det kan lure deg til å melde deg på. Og så gjør det veldig vanskelig å avbryte. Men du vet, dette er FTCs ord, ikke mine!
Så, Federal Trade Commission har nå offisielt saksøkt Amazon for påstander om at den lurer brukere til å bli med i Amazon Prime. Grunnlaget? Selskapet har brutt ikke én, men to handlinger, relatert til rene omganger med nettkunder. Dette har igjen blitt avdekket gjennom en etterforskning, som har pågått helt siden mars 2021.
Men hvordan skjer det? Her er det skumle plottet som Amazon har brukt: Overbevis en bruker om å registrere seg for en 30-dagers Prime-prøveperiode under kassen. Så, når tiden er inne for å avbryte, er det bare å skjule knappen veldig, veldig bra
Hører du lyden av en bart som snurres?
Ja, alt som skal til er å gi deg noe nesten gratis og deretter gjøre det veldig vanskelig å ta det bort. I henhold til FTCs beskrivelse, måtte brukere gå gjennom sider på sider bare for å finne muligheten til å avbryte. Og naturligvis, hvis de ikke gjorde det-ville prøveperioden avsluttes og du ville bli belastet.
Avgiften kan ikke refunderes. Etter at det har skjedd, vil du sannsynligvis avslutte abonnementet med en lidenskap, men hei-det fikk en måneds penger fra deg. Og fra, som, tusenvis av andre brukere. Så hvor mye penger har Amazon tjent gjennom denne ordningen? Vel, vi vet ikke, men FTC ser ut til å synes det er ganske mye.
På nåværende tidspunkt har ikke Amazon kommet med noen kommentarer om situasjonen. Men rapporten fra Engadget gjør det ganske klart at FTC har fått nok på hånden til å flytte saken videre. Vil det lykkes? Vel, jeg vil stille et annet spørsmål: vil det spille noen rolle om det gjør det?
Og mens du tenker på det…… superviktig sosialt emne, sjekk ut disse hotte guidene for shopping på riktig måte under Amazon Prime Day i 2023:
