Google Nest ক্যামেরা ইউরোপ এবং সারা বিশ্বের বেশিরভাগ স্মার্ট হোম সিস্টেমের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। কিন্তু সম্প্রতি, কিছু ইউরোপীয় ব্যবহারকারী প্রযুক্তি ভ্রমণের এই অংশটি দেখেছেন। এখন এটি একটি স্ব-প্ররোচিত সমস্যা নয় কারণ ব্যবহারকারীরা তাদের ক্যামেরা চালু করতে ভুলে যাচ্ছেন না বরং আরও একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি৷
এটি একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি বলে আমরা বলতে চাই না ব্যবহারকারীরা নিজেরাই এটি ঠিক করতে পারেন। লোকেরা The Verge<. এই সমস্যাটিকে হালকাভাবে নেওয়া উচিত নয়, কারণ এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গুরুতর নিরাপত্তা হুমকি তৈরি করে৷
এই সমস্যা সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করার জন্য, Google Nest ক্যামেরার ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেটে এসেছেন ব্যাখ্যা করতে তারা সম্মুখীন হয়. তাদের নেস্ট ক্যামেরা কীভাবে এলোমেলোভাবে অফলাইনে চলতে থাকে তা বর্ণনা করতে অসংখ্য ব্যবহারকারী বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে এসেছেন। ইউরোপের ব্যবহারকারীদের সংখ্যার সাথে এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়া এবং এটির কথা বলার জন্য, গুগলের কাছে এই অভিযোগগুলি না পাওয়ার কোনও উপায় নেই। কিন্তু অবিরাম অভিযোগের বিষয়ে তারা ঠিক কী করছে?
ইউরোপে নেস্ট ক্যামেরাগুলি অফলাইনে যাচ্ছে এবং Google প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে
এই সমস্যাটি শুধু একটিকে প্রভাবিত করছে না ইউরোপের মুষ্টিমেয় ব্যবহারকারী, কারণ এটি অনেক লোককে জর্জরিত করছে। Twitter, Reddit, ওয়েবসাইট (9to5Google) এবং Google Nest Community ব্যবহারকারীরা এই সমস্যা নিয়ে অভিযোগ করতে দেখেছেন। কোনো কারণ ছাড়াই, রেকর্ডিংয়ের সময় নেস্ট ক্যামেরা অফলাইনে চলে যাবে, কিন্তু রেকর্ডিং থেকে লাইভ ফিড দেখাবে না।
গুগল নেস্ট ক্যামেরা হল নিরাপত্তা পণ্য যা ব্যবহারকারীদের তাদের সম্পত্তির আশেপাশের কার্যকলাপের উপর নজর রাখতে সাহায্য করে। তারা সক্রিয়ভাবে আশেপাশের রেকর্ডিং করে এবং Google Home অ্যাপের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ডিভাইসের সাথে এই লাইভ ভিডিওটি সিঙ্ক করে এটি করে। অ্যাপটি কিছু ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের অফলাইন স্ট্যাটাস দেখায় এবং লাইভ ফিড শেয়ার না করে, একজন ব্যবহারকারী তাদের সম্পত্তির চারপাশে কী ঘটছে তা বলতে পারেন। তাদের নেস্ট ক্যামেরা অফলাইনে চলে যায়। তার ক্যামেরা ঠিক করার জন্য, তাকে একটি হার্ড রিসেট করতে হয়েছিল, ক্যামেরাগুলিকে তাদের কারখানার সেটিংয়ে ফিরিয়ে দিয়েছিল। তার রিপোর্ট অনুসারে, অন্য কিছু ব্যবহারকারী দেখেছেন যে তাদের ক্যামেরাগুলি গুগল হোম অ্যাপে অফলাইনে দেখানোর কয়েক ঘন্টা পরে অনলাইনে ফিরে এসেছে।
আপনার Google নেস্ট ক্যামেরায় ফ্যাক্টরি রিসেট করতে, কেবল হোম অ্যাপে যান এবং ক্যামেরা বোতামে আলতো চাপুন। আপনার ক্যামেরা কী রেকর্ড করছে তা দেখতে এটি একটি ইন্টারফেস টানবে। এখন ইন্টারফেসের উপরের সেটিংস আইকনে আলতো চাপুন। সেটিংস পৃষ্ঠায়, পৃষ্ঠার শেষে ডিভাইস ভুলে যান বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
তারপর আপনার নেস্ট ক্যামেরাটি ধরুন এবং ক্যামেরার পিছনে রিসেট বোতামটি খুঁজুন। লাইট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ রিসেট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। রিসেট করার পরে, আপনি ক্যামেরাটিকে আপনার Google Home অ্যাপে আবার সংযুক্ত করতে পারেন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করবে।
Google এই সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন, কারণ একজন মুখপাত্র দাবি করেছেন যে এটি সমাধান করা হয়েছে। যাইহোক, ইউরোপের কিছু ব্যবহারকারী এখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন, যা তাদের বাড়ির নিরাপত্তা ব্যবস্থার জন্য হুমকিস্বরূপ। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ক্যামেরাকে হার্ড রিসেট করুন অথবা আপনার নেস্ট ক্যামেরার জন্য Google এর সমাধান না আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
