-এ মাঝে মাঝে কালো স্ক্রীন বাগটি দেখা হচ্ছে
এই গল্পের নীচে নতুন আপডেট যোগ করা হচ্ছে…
মূল গল্প (সেপ্টেম্বর 20, 2021-এ প্রকাশিত) নিম্নরূপ:<
YouTube টিভিতে আপনি ভাবতে পারেন এমন কিছু সেরা চ্যানেল নির্বাচন রয়েছে। এটিকে আনলিমিটেড ডিভিআর কন্টেন্টের সাথে যুক্ত করুন এবং আপনার কাছে বাজারে সেরা প্রিমিয়াম লাইভ টিভি পরিষেবা রয়েছে৷
যেকোনো Google পণ্যের মতোই অ্যাপটি একাধিক টিভি, ফোন এবং ট্যাবলেটে ব্যবহার করা সহজ৷. এবং প্রচুর স্টোরেজ এবং অন্যান্য ক্ষমতার জন্য ধন্যবাদ, প্রতিযোগিতার তুলনায় এর ক্লাউড ডিভিআর যুক্তিযুক্তভাবে সেরা।
যদি আপনি না জানেন, YouTube TV হল একমাত্র স্ট্রিমিং পরিষেবা যা অফার করে DVR রেকর্ডিংয়ের জন্য সীমাহীন ক্লাউড স্টোরেজ।
এর মানে আপনি যেকোনো প্রোগ্রাম রেকর্ড করতে পারবেন, সেটা টিভি শো, লাইভ ফুটবল ম্যাচ, সিনেমা বা অন্য কোনো ইভেন্ট হোক, এবং তারপরে যেকোনো ডিভাইসে রেকর্ড করা ইভেন্ট দেখতে পারবেন।
দুর্ভাগ্যবশত, প্ল্যাটফর্মের বেশ কিছু সাবস্ক্রাইবারদের জন্য YouTube TV-তে DVR রেকর্ডিং দেখার ক্ষেত্রে কিছু সমস্যা আছে বলে মনে হচ্ছে, যারা নোট করে যে তারা বিজ্ঞাপনগুলি এড়িয়ে যেতে পারছে না।
(উৎস)
আমি আমার “DVR”-এ ESPN-এ মাফ করে দিন কিন্তু আজ লক্ষ্য করলাম যখন আমি বিজ্ঞাপনগুলি এড়িয়ে যাই তখন এটা আমাকে বাধ্য করে 4-5টি অবিচ্ছিন্ন বিজ্ঞাপন। এই পর্বটি অবশ্যই”চাহিদা অনুযায়ী”ছিল না এবং আমার DVR (ধূসর DVR আইকন) হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে৷ আমি আমার ওয়াইফাইতে বাড়িতে আমার iOS ডিভাইসে দেখছি। অন্য কেউ?
উৎস
উপরের প্রতিবেদনগুলি থেকে যেমন দেখা গেছে, প্রভাবিত YouTube টিভি গ্রাহকরা বলছেন যে প্ল্যাটফর্মটি প্রতিটি DVR রেকর্ডিংয়ে বিজ্ঞাপনগুলিকে এড়িয়ে যাওয়ার কোনও বিকল্প ছাড়াই বাধ্য করছে৷
যদিও এই প্রতিবেদনগুলির বেশিরভাগই সাম্প্রতিক, আমরা তা করি অন্যদের আছে যারা এখন মাস ধরে আশেপাশে আছে, বোঝাচ্ছে এটি একটি দীর্ঘস্থায়ী সমস্যা।
এখন পর্যন্ত, আমরা অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এমনকি টিভি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে রিপোর্ট পেয়েছি, যা আরও ইঙ্গিত করে যে এটি একটি ব্যাপক সমস্যা হতে পারে।
উজ্জ্বল দিকে, একজন কমিউনিটি ম্যানেজার সক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ট্র্যাক করছেন বলে মনে হচ্ছে এবং আরও তদন্তের জন্য ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সাথে বিশদ শেয়ার করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।
ধন্যবাদ। আমি এই তথ্যটি সরাসরি ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের সাথে শেয়ার করব-এটি অবশ্যই উদ্দেশ্য নয়। এতে সময় লাগতে পারে, কিন্তু আপডেট পাওয়ার পরে আমি আপনাকে এখানে লুপ রাখব।
(উৎস)
আরেকটি সমস্যা যা সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের বিরক্ত করে তা হল যেখানে কেউ কেউ লাইভ টিভি দেখার সময় মাঝে মাঝে কালো পর্দার সম্মুখীন হচ্ছে৷ দৃশ্যত, স্বাভাবিকতা পুনরায় শুরু করার আগে কয়েক সেকেন্ডের জন্য স্ক্রীন কালো হয়ে যায়।
(উৎস)
আমি একটি Samsung স্মার্টে YouTubeTV দেখি টেলিভিশন. খুব ঘন ঘন আমার টিভি লাইভ স্ট্রীম কয়েক সেকেন্ডের জন্য কালো হয়ে যাবে এবং তারপরে যেখান থেকে ছেড়ে গেছে সেখান থেকে ফিরে আসবে। YouTubeTV এর জন্য কোন আপডেটের প্রয়োজন নেই এবং আমি টিভি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করেছি। কি ঘটছে কোন ধারণা?
উৎস
এবং DVR রেকর্ডিং-এ এড়িয়ে যাওয়া যায় না এমন বিজ্ঞাপনের সমস্যাটির মতো, YouTube TV টিম ইতিমধ্যেই কালো পর্দার সমস্যাটি খতিয়ে দেখছে এবং শীঘ্রই এই বিষয়ে একটি আপডেট প্রদান করা উচিত।
এখানে পদার্পণ — ইঞ্জিনিয়ারিং দল বর্তমানে মাঝে মাঝে কালো পর্দার সমস্যাটি দেখছে। ইতিমধ্যে অ্যাপ-মধ্যস্থ প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনি যখন পারেন, এখানে YouTube TV সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা যেকোনও সহায়ক তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের কাছে পৌঁছে দিতে পারে।
উৎস
এই মুহুর্তে, এই সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটির কারণ কী তা স্পষ্ট নয়, তবে যেহেতু টিম ইতিমধ্যেই সেগুলি খতিয়ে দেখছে, তাই প্রভাবিত YouTube TV ব্যবহারকারীদের আগামী দিনে একটি সমাধান করা উচিত।
দুটি সমস্যার সমাধান হয়ে গেলে আমরা আপনাকে জানাব। এদিকে, নির্দ্বিধায় আমাদের YouTube বাগ/ইস্যু ট্র্যাকারে নজর রাখুন প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টির জন্য।
আপডেট (18 নভেম্বর)
IST সকাল 10:21: YouTube তারপর থেকে লাইব্রেরিতে এড়িয়ে যাওয়া যায় না এমন বিজ্ঞাপনের সমস্যাটি স্বীকার করে বলেছে যে তারা বর্তমানে একটি সমাধানের জন্য কাজ করছে৷
1 a>, 2, 3, 4, 5, 6, টার্গেট a>, 8, 9) একটি সমস্যা যেখানে তারা সক্ষম নয় DVR এ রেকর্ড শো। পরিবর্তে, তারা DOV রেকর্ডিং পাচ্ছে যার মধ্যে বিজ্ঞাপন রয়েছে।
সৌভাগ্যক্রমে, YouTube টিভি সমর্থন এই সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং বলেছে যে তারা এটি তদন্ত করছে। যাইহোক, তারা সমাধানের জন্য কোনো ETA প্রদান করেনি।
আমরা রেকর্ডিং-এ এড়িয়ে যাওয়া বিজ্ঞাপনগুলি সম্পর্কে একই রকম রিপোর্ট দেখেছি এবং আমরা ইতিমধ্যেই এটির দিকে নজর দিচ্ছি। সত্যিই আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করি (উৎস)
আরে লোকেরা, আমরা এখনও এটি নিয়ে কাজ করছি কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত এটি আমাদের পছন্দের চেয়ে বেশি সময় নিচ্ছে। গত সপ্তাহের কিছু পুরানো DVR এর মাঝখানে বা পুনরুদ্ধার করার সময় এটি সপ্তাহান্তে কিছু স্থানচ্যুত করছে তাই আমরা আপনার নতুন রেকর্ডিংগুলিকে প্রথমে অগ্রাধিকার দেওয়ার চেষ্টা করছি এবং বৃহস্পতি ও শুক্রবার থেকে আইটেমগুলিকে ক্রমবর্ধমানভাবে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করছি৷ (উৎস)
আপডেট (29 সেপ্টেম্বর, 2022)
05:24 pm (IST): একজন YouTube টিভি প্রকৌশলী নিশ্চিত করেছেন যে তারা কাজ করছেন VOD রেকর্ডিংয়ের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করুন এবং বৃহস্পতি ও শুক্রবার থেকে অনুপস্থিত DVR শো ফিরিয়ে আনুন।
আরে লোকেরা, আমরা এখনও এটি নিয়ে কাজ করছি কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত এটি আমাদের পছন্দের চেয়ে বেশি সময় নিচ্ছে। গত সপ্তাহের কিছু পুরানো DVR এর মাঝখানে বা পুনরুদ্ধার করার সময় এটি সপ্তাহান্তে কিছু স্থানচ্যুত করছে তাই আমরা আপনার নতুন রেকর্ডিংগুলিকে প্রথমে অগ্রাধিকার দেওয়ার চেষ্টা করছি এবং বৃহস্পতিবার এবং শুক্রবার থেকে আইটেমগুলিকে ক্রমবর্ধমানভাবে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করছি৷ (উৎস)
আপডেট (3 অক্টোবর, 2022)
11:11 am (IST): একজন YouTube TV ইঞ্জিনিয়ার নিশ্চিত যে তারা অনুপস্থিত DVR সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করেছে রেকর্ডিং।
বিশিষ্ট ছবির উৎস: YouTube