এর আগে বৃহস্পতিবার লঞ্চের জন্য প্রথম ইউনিটের শিপিং, এটি প্রকাশ করা হয়েছে যে Google স্টোর Pixel Buds Pro-কে 30-দিনের রিটার্ন উইন্ডো দিচ্ছে।
গুগল স্টোর ব্যবহারকারীদের অধিকাংশ ক্রয়কৃত আইটেম ফেরত দিতে 15 দিন সময় দেয় যেমনটি বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতার জন্য আদর্শ অনুশীলন। নেস্ট থার্মোস্ট্যাট, ভেরিজন কন্ট্রাক্ট ফোন, এবং পিক্সেল পাস ডিভাইসে ব্যতিক্রম হিসেবে উইন্ডো দ্বিগুণ আছে।
প্রথম হিসাবে স্পট করা হয়েছে, Google Pixel Buds Pro হল পণ্যের তালিকায় নতুন সংযোজন যা 30 ক্যালেন্ডার দিন এটি প্রাপ্ত ব্যবহারকারীদের।
আপনি ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করার পরে, ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার কাছে 14 দিন সময় থাকবে। আপনার রিফান্ড আপনার ব্যবহার করা অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে যাবে, কোনো ডেলিভারি-সম্পর্কিত খরচ কমিয়ে, আপনার ডিভাইস পাওয়ার পর থেকে 14 দিনের বেশি হবে না।
তবে এই নতুন ফেরত নীতি, Pixel Buds A-Series অন্তর্ভুক্ত করে না। হেডফোনগুলি তাদের পরিবেশে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এক মাস ব্যবহারকারীদের পর্যাপ্ত সময় দেয়। যদি কোনও ক্রেতা বর্ধিত সময়ের মধ্যে কোনও সমস্যা খুঁজে পান, তবে তারা ইয়ারবাডগুলি রাখার পরিবর্তে এটি ফেরত দিতে পারে শুধুমাত্র ওয়ারেন্ট পেতে বা আরএমএ প্রতিস্থাপনের জন্য। বাডস প্রো কেনার জন্য একটি ভাল জায়গা। সমস্যা সৃষ্টিকারী পণ্য লাইনের সাথে পূর্বের অভিজ্ঞতা আছে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য, এটি একটি ভাল সমাধান বলে মনে হচ্ছে। এগুলি অস্ট্রেলিয়া, কানাডা, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, আয়ারল্যান্ড, ইতালি, জাপান, সিঙ্গাপুর, স্পেন, তাইওয়ান, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্থানীয় Google স্টোরগুলিতে পাওয়া যায়৷
