Samsung je bezpochyby světovým šampionem v těžké váze softwarové podpory, pokud jde o smartphony Android i chytré hodinky Wear OS, ale dokonce i nejlepší z nejlepších technologických společností mohou někdy aktualizaci pokazit a rozdávat více chyb než užitečných nových funkcí.

Samozřejmě existují chybová zavádění… a pak jsou zde katastrofické problémy, které nemají jen negativní dopad na uživatelskou zkušenost , což prakticky znemožňuje použití „aktualizovaného“ zařízení.

V posledních týdnech se do poslední situace dostal „omezený“, ale rozhodně nezanedbatelný počet majitelů Galaxy Watch 4 a Watch 4 Classic. stejně jako podezření, Samsung obviňuje všechny nehody nedávnou”aktualizací softwaru.

To je v podstatě blokování dvou chytrých hodinek vydaných v roce 2021, ale b kupodivu se to neděje okamžitě po instalaci příslušné aktualizace „VI3“. Místo toho mnoho lidí říká, že jejich potíže začaly tím, že se jejich jednotky Galaxy Watch řady 4 po uvedené instalaci poprvé vypnuly, což nějakým způsobem brání zařízením v opětovném zapnutí.

Bohužel se zdá, že neexistuje žádný způsob opravit tuto tragickou novou chybu… jinak než navštívit autorizované servisní středisko a požádat (slušně) o výměnu. Zdá se, že společnost Samsung potvrdila problém a slíbila, že vše napraví pro zákazníky zdarma… ve své domovské Koreji, což by brzy mělo platit i pro ostatní regiony. Bezdrátová aktualizace končící na „VI3“ byla také zastavena (duh!), zatímco uživatelé, kterých se to nedotklo, by měli pravděpodobně mají štěstí a zajistí, aby se jejich Galaxy Watch 4 nebo Watch 4 Classic za žádných okolností nevypnuly, alespoň dokud Samsung v budoucí aktualizaci nedoručí komplexní opravu.

To znamená, že žádné restarty a žádné vyprázdnění vašeho nositelného zařízení… pokud samozřejmě nechcete ztrácet čas v opravně Samsung.

Categories: IT Info