Telefon Android, který selže v základních věcech, jako jsou hovory a textové zprávy, vás může poškrábat na hlavě. Někdy váš telefon Android přestane volat nebo přijímat hovory, ale s textovými zprávami funguje dobře. Je to neobvyklá situace, a pokud čelíte stejné situaci, zde jsou nejlepší způsoby, jak vyřešit problém s telefonem Android, který netelefonuje, ale může odesílat textové zprávy.
I váš nejlepší telefon Android je k ničemu, když selže volat nebo přijímat hovory. Situace se stává matoucí, když váš telefon odesílá nebo přijímá text jako obvykle, ale selhává při hovorech. Začněme a problém jednou provždy vyřešíme.
Poznámka: K pořízení snímků obrazovky tohoto problému jsme použili Google Pixel 6a se systémem Android 13 beta a podařilo se nám jej opravit. Názvy možností nabídky se mohou na vašem telefonu Android lišit v závislosti na jeho značce a modelu.
1. Resetovat síťové připojení
První věc, kterou můžete udělat, je resetovat síťová připojení na vašem Androidu. Režim Letadlo můžete dočasně povolit a po několika sekundách jej deaktivovat. Zde je návod, jak to udělat na svém Androidu.
Krok 1: Přejeďte prstem dolů z horní části domovské obrazovky telefonu Android.
Krok 2: Rozbalte nabídku rychlých přepínání.
Krok 3: Povolte na několik sekund režim Letadlo a deaktivujte jej.
Můžete zkusit uskutečnit nějaké hovory. Pokud to stále nefunguje, přečtěte si další opravy.
2. Ověřte si problémy u místního operátora
Když se váš místní operátor potýká s problémy na straně serveru, nemůžete na svém telefonu Android volat ani přijímat hovory. Můžete navštívit downdetector a vyhledat svého místního operátora. Když ostatní čelí stejnému problému, všimnete si grafů vysokých výpadků a komentářů uživatelů potvrzujících problém. Nemáte jinou možnost než počkat, až váš operátor problém vyřeší.
3. Znovu vložte SIM kartu
SIM kartu můžete dočasně na minutu vyjmout z Androidu a znovu ji vložit. Uchopte nástroj na vysunutí SIM karty (který je součástí balení vašeho telefonu) a vyjměte SIM kartu. Znovu vložte kartu správně, nechte telefon zablokovat v síti a zkuste uskutečnit nějaké hovory.
4. Změňte preferovaný typ sítě
V náročných místech, jako jsou kopce nebo tunely, můžete v telefonu změnit preferovaný typ sítě z 5G nebo LTE (4G) na 3G, abyste získali spolehlivé síťové připojení. Ačkoli 3G neposkytuje vysoké rychlosti internetu, je spolehlivější než LTE pro volání a přijímání hovorů v obtížných oblastech.
Krok 1: Přejeďte prstem nahoru z domovské obrazovky telefonu Android.
Krok 2: Otevřete Nastavení (se známou ikonou ozubeného kola).
Krok 3: Vyberte síť a internet.
Krok 4: Klepněte na preferovanou SIM kartu.
Krok 5: Vyberte „Preferovaný typ sítě“.
Krok 6: Klepněte na přepínač vedle 3G.
Počkejte nějakou dobu, než váš telefon rozpozná připojení k síti a začne volat.
4. Znovu aktivujte SIM kartu
Je pravděpodobné, že jste používali platformu Google RCS k odesílání a přijímání zpráv na svém telefonu Android. Chcete-li povolit hovory a zprávy přes místního operátora, můžete znovu aktivovat SIM kartu ve svém telefonu Android.
Krok 1: Otevřete preferovanou SIM kartu v Nastavení (viz kroky výše ).
Krok 2: Vypněte přepínač Použít SIM a po minutě nebo dvou jej znovu aktivujte.
5. Povolit Povolit 2G
Síť 2G je sice méně výkonná (pokud jde o datové připojení), ale může zlepšit mobilní připojení ve vzdálených lokalitách. Zde je návod, jak povolit 2G na svém telefonu Android.
Krok 1: Otevřete podrobnosti o SIM kartě v Nastavení systému Android (zkontrolujte výše uvedené kroky).
>Krok 2: Přejděte dolů a povolte přepínač Povolit 2G.
6. Resetovat Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth
Pokud váš telefon Android stále nevolá ani nepřijímá hovory, ale může posílat zprávy SMS, je čas resetovat připojení k síti.
Krok 1: Otevřete Nastavení na svém Androidu.
Krok 2: Vyberte Systém a klepněte na Obnovit možnosti.
Krok 3: Klepněte na „Resetovat Wi-Fi, mobil a Bluetooth“.
Potvrďte své rozhodnutí z následující nabídky.
7. Vymazat mezipaměť aplikace telefonu
Vzhledem k poškozené mezipaměti aplikace Telefon se můžete potýkat s problémy s voláním nebo přijímáním hovorů na telefonu Android. Zde je návod, jak můžete vymazat mezipaměť aplikace Telefon a zkusit to znovu.
Krok 1: Dlouze klepněte na ikonu aplikace Telefon a otevřete informační nabídku.
Krok 2: Otevřete Úložiště a mezipaměť a v následující nabídce klepněte na Vymazat mezipaměť.
8. Aktualizujte opravu zabezpečení Android
Telefon Android nevolá, ale může textovou zprávu, může být způsobena zastaralým sestavením operačního systému nebo opravou zabezpečení. Výrobci Android OEM (výrobci originálního vybavení) pravidelně vydávají měsíční bezpečnostní záplaty (alespoň na vlajkových telefonech), aby opravili kritické problémy.
Krok 1: Otevřete systém v Nastavení systému Android (zkontrolujte výše uvedené kroky). ).
Krok 2: Klepněte na Aktualizace systému a nainstalujte všechny čekající sestavení operačního systému.
Váš telefon je určen k volání
Vždy se můžete přesunout do aplikací pro rychlé zasílání zpráv, jako je WhatsApp, Telegram nebo Signal, a psát hovory přes internet. Ale není to vždy pohodlné. Které triky se vám osvědčily, abyste napravili, že telefon Android nevolá, ale může textovat. Podělte se o svá zjištění v komentářích níže.