[Aktualizováno: 21. října] Web a mobilní aplikace USAA nefungují nebo nefungují? Nejste sami

Na konec tohoto příběhu se přidávají nové aktualizace…….

Původní příběh (zveřejněný 31. srpna 2022) následuje:

USAA je známá finanční instituce, která nabízí různé služby prostřednictvím své bankovní platformy.

USAA nabízí nízké úrokové sazby, konkurenceschopné sazby za auto a další jako hlavní lákadlo pro zájemce o otevření nový bankovní účet nebo chcete migrovat do jiné banky.

Podobně jako u jiných podobných služeb můžete k bankovní platformě přistupovat prostřednictvím webových stránek a speciální aplikace pro mobilní zařízení.

V současné době však mnoho zákazníků USAA zcela nemůže přistupovat ke svým účtům, protože webové stránky i mobilní aplikace nefungují a nefungují.

Webové stránky USAA a mobilní aplikace nefungují a nefungují

Sociální platformy jako Twitter jsou plné zpráv souvisejících s touto záležitostí. Mnoho zákazníků vyjadřuje frustraci z toho, že nemají přístup ke svým prostředkům nebo nemají přístup ke svým účtům.

Zdroj

Je problém s mobilní aplikací @USAA? Nevidím své účty, nemohu provádět převody… Díval jsem se online a nejsem jediný, kdo má tento problém za posledních 12 hodin.
Zdroj

@USAA_help Co se děje s vaší aplikací a online službami? Aplikace je od včerejší noci nefunkční a nyní se na webu ani nezobrazí možnost přihlášení.
Zdroj

A šel jsem přímo na stránky ve dvou různých prohlížečích. Klikněte na „přihlásit“ a stránka se načte bez přihlašovacích údajů. Aplikace je aktuální a načtení čehokoli trvá věčnost, pokud to vůbec načte. Dává mi chyby.
Zdroj

Platformy jako Down Detector také odrážejí četné zprávy o výpadcích serverů banky:

Zdroj

Oficiální potvrzení

Naštěstí tým USAA již o výpadku ví a pracuje na něm. Zatím však není známo, jak dlouho bude trvat obnovení jejich bankovních služeb.

Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je známý výpadek, který ovlivnil web a mobilní aplikaci. To může také ovlivnit některé transakce. Na vyřešení tohoto problému intenzivně pracujeme. Lituji všech nepříjemností, které to způsobilo.-BY
Zdroj

Tento příběh budeme aktualizovat, jak se budou události vyvíjet.

Aktualizace 1 (21. října 2022)

09:30 (IST): Více zpráv uveďte (1, 2, 3), že platforma USAA (web a aplikace) aktuálně nefunguje nebo nefunguje. Zatím neexistuje žádné oficiální potvrzení od týmu USAA.

Vybraný obrázek: USAA