V tomto článku vám vysvětlíme, proč nebudete moci odstranit soubory nebo složky OneDrive v počítači se systémem Windows, a vysvětlíme nejlepší řešení, jak problém vyřešit. Možná budete chtít odstranit soubory a složky na OneDrivu, abyste uvolnili místo, odebrali soubory, které již nepoužívají, nebo pro jejich vlastní preference. Ať už je důvod jakýkoli, proces by měl být tak bezproblémový, jak má být.

Chyba říká, že soubor OneDrive je uzamčen nebo je někdy zašedlý a přestane reagovat.

Nelze odstranit soubory nebo složky OneDrive na PC

Pokud nemůžete odstranit soubory na OneDrive, použijte k vyřešení problému následující metody:

Předběžné kroky pro řešení problémů Dočasně pozastavit synchronizaci Pokuste se odstranit soubor z jiného zařízení Přesuňte nebo přejmenujte soubor nebo složku Změna nastavení souborů na vyžádání Resetovat OneDrive Přeinstalovat OneDrive

Pojďme se podrobně zabývat těmito řešeními jedno po druhém.

1] Předběžné kroky pro odstraňování problémů

Provedením předběžných kroků pro odstraňování problémů můžete problém vyřešit. Než přistoupíte ke složitějším řešením, vyzkoušejte následující kroky;

Ujistěte se, že soubory nebo složky, které chcete odstranit, nejsou používány v jiném počítači nebo že k nim přistupuje jiný uživatel. Zkuste soubory smazat pomocí jiného uživatelského účtu nebo zařízení. Pokud je soubor otevřen v počítači, ujistěte se, že je zavřený, a zkuste jej znovu smazat. Zkontrolujte, zda máte oprávnění k úpravě souboru nebo složky. Pokud soubor sdílela jiná osoba, požádejte ji, aby vám poskytla nezbytná oprávnění k odstranění dokumentu. Pokud má dokument omezený přístup, nemůžete jej smazat, pokud vám to vlastník nedovolí.

Přečtěte si: Jak odstranit sdílené soubory z OneDrivu

2] Dočasně pozastavit synchronizaci

Pokud OneDrive synchronizuje soubory ve stejnou dobu, kdy se pokoušíte smazat, nepůjde to. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zastavit synchronizaci a poté smazat soubory nebo složky.

Chcete-li pozastavit synchronizaci OneDrive, otevřete aplikaci z hlavního panelu a přejděte do Nastavení OneDrive. Zde vyberte Pozastavit synchronizaci a vyberte dobu, po kterou chcete pozastavit. Počkejte asi minutu, než se budete moci znovu pokusit smazat soubory nebo složky.

Jakmile je smažete, můžete se vrátit do nastavení OneDrive a zrušit pozastavení synchronizace.

3] Přesunout nebo přejmenujte soubor nebo složku

I když toto řešení vypadá divně, některým uživatelům fungovalo, a proto ve vašem případě stojí za to jej vyzkoušet.

Chcete-li přejmenovat soubor na OneDrive, vyberte dokument a klikněte na Přejmenovat na horním panelu nástrojů. Můžete také vybrat soubor nebo složku a stisknout F2 na klávesnici počítače nebo kliknout pravým tlačítkem na soubor a vybrat Přejmenovat. Poté zkuste složku nebo soubor odstranit a zjistěte, zda to funguje.

Pokud to nepomůže, zkuste soubor přesunout. Klikněte pravým tlačítkem na soubor a vyberte možnost Vyjmout. Vyberte umístění mimo složku a stisknutím Ctrl + V soubor vložte. Zkuste jej odstranit v novém umístění souboru.

4] Změna nastavení Files On-Demand

Files On-Demand je skvělá funkce OneDrive, která uživatelům umožňuje přístup k souborům a složkám na cloud bez stahování. Bylo však hlášeno, že to může způsobit určité problémy s OneDrive, jako například nemožnost mazání souborů uživatelům. Musíme tedy tuto funkci vypnout a zjistit, zda můžeme smazat soubory na OneDrive. Postupujte podle níže uvedených kroků;

Přejděte do oblasti hlavního panelu, vyhledejte ikonu OneDrive a klikněte na ni pravým tlačítkem. Přejděte na Nápověda a nastavení > Nastavení. Přejděte na Pokročilá nastavení a v části Files On-Demand vyberte preferovanou možnost. Nakonec klikněte na Pokračovat pro dokončení procesu. Pokračujte a zkuste soubory smazat. Po dokončení se vraťte a povolte funkci Files On-Demand.

5] Resetovat OneDrive

Resetováním OneDrive neztratíte žádné soubory ani složky. Odebere pouze všechna synchronizovaná připojení a možná budete muset znovu přidat složky nebo soubory, které chcete synchronizovat. Pokud stále nemůžete smazat soubory nebo složky OneDrive v počítači, resetujte aplikaci pomocí následujících kroků;

V aplikaci OneDrive vyhledejte a vyberte aplikaci Nastavení. Přejděte dolů k možnostem a zvolte Resetovat.

Když se aplikace OneDrive restartuje, zkontroluje registr a poté načte nastavení a znovu vytvoří soubor DAT. To může vyřešit důvody, proč nemůžete odstranit soubory nebo složky OneDrive v počítači.

6] Přeinstalujte OneDrive

Pokud vám všechna ostatní řešení nefungují, můžete přeinstalujte OneDrive, pokud stále nemůžete odstranit soubory nebo složky OneDrive. Postupujte podle níže uvedených kroků;

Otevřete Ovládací panel a vyhledejte jej ve vyhledávacím poli. Přejděte na možnost Programy a funkce, vyhledejte Microsoft OneDrive a vyberte jej. Klikněte na Odinstalovat a nechte systém jej odstranit z počítače. Přejděte na web OneDrive nebo Microsoft Store, stáhněte si aplikaci OneDrive a podle pokynů na obrazovce ji znovu nainstalujte. Zkuste smazat soubory a zjistěte, zda to funguje.

Doufáme, že vám jedno z řešení pomůže, pokud nemůžete smazat soubory nebo složky OneDrive v počítači.

Oprava: Kód chyby OneDrive 0x8004def7

Jak získám oprávnění od systému k odstranění souboru?

Pokud systém říká, že k odstranění složky nebo souboru potřebujete oprávnění správce, zkuste deaktivovat nástroj Řízení uživatelských účtů (UAC) nebo vlastnictví souboru, pokud byl s vámi sdílen. Můžete se také pokusit aktivovat vestavěný účet správce, abyste získali oprávnění pro přístup k dokumentu a jeho úpravu. Další způsoby, jak problém vyřešit, mohou zahrnovat skenování systémových souborů pomocí nástroje SFC nebo přístup k souborům v nouzovém režimu.

Oprava: Chyba OneDrive Je nám líto, ale při zobrazení této složky došlo k problému

Proč nemohu smazat soubory z OneDrivu?

Existuje několik důvodů, proč nemůžete smazat soubory z OneDrivu. Pokud například nemáte potřebná oprávnění k úpravě dokumentu, nemůžete soubor smazat. Pokud se soubor otevírá nebo používá na jiném zařízení nebo uživateli, nebudete jej moci na OneDrive smazat. Dalšími důvody mohou být poškozené soubory, problémy s aplikací OneDrive nebo funkce Files On-Demand, která vám brání ve smazání souborů nebo složek na OneDrive.

Categories: IT Info