BlueStacks je software, který uživatelům umožňuje instalovat a spouštět aplikace Android na jejich počítačích. Po instalaci BlueStacks do počítače si můžete užívat hraní svých oblíbených her pro Android na velké obrazovce. Pokud se z nějakého důvodu BlueStacks na vašem počítači neotevírá nebo nespouští, řešení uvedená v tomto článku vám jistě pomohou problém vyřešit.
Podle zpětné vazby od společnosti postiženým uživatelům zobrazí BlueStacks při spuštění následující chybovou zprávu. Kliknutím na tlačítko OK zavřete BlueStacks App Player.
Nelze spustit BlueStacks. Odešlete prosím zprávu o problému.
BlueStacks se na PC neotevírá nebo nespouští
Pokud se BlueStacks na vašem PC neotevírá nebo nespouští, restartujte systém a zkuste to znovu. Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste jiné základní opravy.
Opravte soubory bitové kopie systému. Poškozené systémové soubory způsobují několik problémů. Použijte nástroj Kontrola systémových souborů (SFC) ke skenování a opravě poškozených obrazových souborů systému. Pokud se nepodaří opravit soubory, spusťte pro totéž nástroj DISM. Pokud jste nainstalovali BlueStacks App Player poprvé a zobrazuje se vám chybová zpráva, váš systém možná nesplňuje minimální hardwarové požadavky vyžadované BlueStacks. To si můžete ověřit na oficiálních stránkách BlueStacks. Pokud je to váš případ, měli byste upgradovat hardware.
K vyřešení tohoto problému použijte níže uvedená řešení.
Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač grafické karty Přepnout virtualizaci v systému Dočasně vypněte antivirový program Odstraňování problémů ve stavu čistého spuštěníInstalovat 32bitová verze BlueStacksOdinstalujte BlueStacks pomocí Revo Uninstaller a nainstalujte jej znovu
1] Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač grafické karty
První věc, kterou byste měli udělat, je aktualizovat ovladač grafické karty. Otevřete stránku Volitelné aktualizace v Nastavení systému Windows 11/10 a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace ovladače GPU. Pokud ano, nainstalujte jej. Pokud tam aktualizace není k dispozici, může pomoci přeinstalace ovladače GPU. Nejprve musíte ze systému odinstalovat aktuálně nainstalovaný ovladač GPU. Následující kroky vás k tomu dovedou.
Navštivte web výrobce a stáhněte si nejnovější verzi ovladače grafické karty. Otevřete Správce zařízení.Rozbalte uzel Zobrazovací adaptéry.Odinstalujte grafickou kartu Řidič. Nebojte se, o svůj displej nepřijdete. Nyní otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam jste stáhli ovladač GPU. Spusťte tento soubor a nainstalujte jej.
Pokud je ovladač GPU stažen jako soubor EXE, můžete jej snadno nainstalovat dvojitým kliknutím na něj. Pokud je stažen jako soubor INF, musíte jej nainstalovat pomocí Správce zařízení.
2] Přepnout virtualizaci ve vašem systému
BlueStacks vyžadují ke spuštění funkci hardwarové virtualizace Okna. Pokud je tato funkce ve vašem systému zakázána, musíte ji povolit. U některých uživatelů však problém vyřešilo zakázání virtualizace hardwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato funkce ve vašem systému povolena nebo zakázána, postupujte podle následujících kroků:
Otevřít Správce úloh. Vyberte kartu Výkon. Podívejte se, zda je virtualizace povolena nebo zakázána.
Pokud je virtualizace ve vašem systému povolena, vypněte ji. Pokud je zakázáno, povolte jej. Povolení nebo zakázání virtualizace vám může pomoci problém vyřešit.
3] Dočasně deaktivujte antivirus
Pokud používáte antivirus třetí strany, může rušit přehrávač BlueStacks a způsobit aby se to nepodařilo načíst. Můžete to zkontrolovat dočasným vypnutím antivirového softwaru. Po vypnutí antiviru spusťte BlueStacks a zkontrolujte, zda se tentokrát zobrazí chybová zpráva nebo ne. Pokud ano, musíte vyloučit soubor EXE BlueStacks z vašeho antivirového softwaru. V Zabezpečení Windows můžete program snadno vyloučit. Chcete-li přidat program jako výjimku do antiviru třetí strany, musíte se podívat do jeho uživatelské příručky nebo se obrátit na jeho podporu.
Chcete-li najít soubor EXE BlueStacks, postupujte podle následujících kroků:
Přejděte na plochu. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu BlueStacks a vyberte možnost Otevřít umístění souboruHD-Player EXE. Je to soubor BlueStacks EXE.
4] Odstraňování problémů ve stavu čistého spouštění
Pokud spouštěcí aplikace nebo služba třetí strany narušuje BlueStacks, můžete zaznamenat problémy s BlueStacks. Chcete-li to zkontrolovat, musíte odstraňovat potíže ve stavu čistého spuštění. Když spustíte systém po deaktivaci všech služeb třetích stran a spouštěcích aplikací, tento stav se nazývá stav čistého spuštění, protože v tomto stavu jsou aktivní pouze služby Windows.
Po spuštění systému v režimu Clean Boot spusťte BlueStacks a zjistěte, zda zobrazuje stejnou chybovou zprávu. Pokud ne, problém způsobuje některá z aplikací nebo služeb třetích stran. Nejprve zjistěte, zda je problém způsoben spouštěcí aplikací. Za tímto účelem povolte všechny spouštěcí aplikace a restartujte systém. Nyní spusťte BlueStacks. Pokud se zobrazí chybová zpráva, jedna ze spouštěcích aplikací je viníkem. Chcete-li to identifikovat, zakažte spouštěcí aplikace jednu po druhé a po deaktivaci spouštěcí aplikace restartujte počítač. Po restartování počítače spusťte BlueStacks a zjistěte, zda problém přetrvává. Tímto způsobem můžete identifikovat problematickou spouštěcí aplikaci. Jakmile ji najdete, odinstalujte ji.
Chcete-li najít problematickou službu třetí strany, otevřete MSConfig a povolte některé ze služeb třetích stran a restartujte počítač. Nyní zkontrolujte, zda můžete spustit BlueStacks. Pokud chyba přetrvává, zakažte služby třetích stran jednu po druhé a po deaktivaci každé služby třetí strany restartujte systém. Po restartování počítače spusťte BlueStacks a zjistěte, zda problém přetrvává. Tímto způsobem můžete identifikovat problematickou Službu třetí strany. Jakmile ji najdete, zkontrolujte, ke které aplikaci třetí strany patří. Odinstalujte ten program. Pokud tento program odinstalovat nechcete, ponechte tuto službu deaktivovanou.
5] Nainstalujte 32bitovou verzi BlueStacks
Pokud chyba přetrvává, můžete nainstalovat 32-bitová verze BlueStacks. 32bitová verze BlueStacks funguje také na 64bitových počítačích se systémem Windows. Zde je návod, jak to udělat.
Když nainstalujete BlueStacks, automaticky se s BlueStacks nainstalují také dvě další aplikace. Tyto aplikace jsou BlueStacks X a BlueStacks Multi-Instance Manager. Ke stažení a instalaci 32bitové verze BlueStacks musíte použít BlueStacks Multi-Instance Manager. Následující kroky vás k tomu dovedou;
Otevřete BlueStacks Multi-Instance Manager. Klikněte na tlačítko Instance. Najdete jej vlevo dole. Nyní klikněte na Fresh Instance. Z rozbalovací nabídky vyberte Nougat 32-bit. Zde je Nougat verze pro Android. Klikněte na Další a vyberte CPU jádra, Přidělení paměti atd. v závislosti na hardwaru vašeho systému. BlueStacks byste měli vždy přidělit méně jader CPU a méně paměti RAM, než má váš systém. Až budete hotovi, klikněte na Vytvořit.
Po vytvoření nové 32bitové instance BlueStacks ji budete moci spustit z BlueStacks Multi-Instance Manager (viz výše uvedený snímek obrazovky). Kliknutím na tlačítko Start spustíte 32bitový BlueStacks.
Tím by se měl problém vyřešit.
6] Odinstalujte BlueStacks pomocí Revo Uninstaller a nainstalujte jej znovu
Pokud chyba přetrvává, zcela odinstalujte BlueStacks a nainstalujte jej znovu. Pomohou vám následující kroky:
Úplně odinstalujte BlueStacks pomocí Revo Uninstaller nebo jiného podobného softwaru.Restartujte počítač.Stáhněte si nejnovější verzi BlueStacks z jeho oficiálních webových stránek.Dočasně deaktivujte svůj antivirus.Spusťte instalační soubor a nainstalujte BlueStacks znovu.
Přečtěte si: BlueStacks se zasekl na obrazovce Starting the Engine.
Proč BlueStacks nefunguje ve Windows?
Pokud BlueStacks nefunguje v Windows nejprve ověřte, zda váš systém splňuje minimální hardwarové požadavky. Hardwarové požadavky pro Windows si můžete prohlédnout na oficiálních stránkách BlueStacks. Další příčinou je virtualizace. 64bitová verze BlueStacks vyžaduje ke spuštění v operačním systému Windows technologii virtualizace. Zkontrolujte, zda je povolena hardwarová virtualizace. Pokud ne, povolte jej nebo si stáhněte 32bitovou verzi BlueStacks. 32bitová verze BlueStacks nevyžaduje hardwarovou virtualizaci.
Jak opravím, že BlueStacks neotevírá aplikace?
Pokud BlueStacks neotevírá aplikace, vymažte mezipaměť dané aplikace. Následující kroky vás k tomu dovedou:
Spusťte BlueStacks. Otevřete Systémové aplikace a přejděte do Nastavení. V části Zařízení klikněte na Aplikace. Vyberte aplikaci a klikněte na Vymazat mezipaměť >.
Doufám, že to pomůže.
Číst dále: Bluestacks se zasekl na obrazovce Inicializace ve Windows.
