Koncem roku 2021 Apple šokoval opravárenský průmysl, když oznámil plány na zavedení nového programu samoobslužných oprav, který umožní každodenním kutilům získat potřebné díly a nástroje k provádění vlastních oprav na zařízeních Apple.
Nový program oprav byl otevřen v dubnu 2022. Při uvedení na trh pokrýval pouze iPhone 12 a iPhone 13 a později téhož roku do mixu přidal M1 Mac.
Program poskytuje kutilům bezplatný online přístup k oficiálním příručkám oprav Apple, aby se mohli rozhodnout, zda vlastní oprava je v rámci jejich odborných znalostí a Samoobslužná opravna, kde lze objednat potřebné díly a nástroje.
Jak jsme uvedli při spuštění programu v loňském roce, neušetří vám mnoho peněz, když vezmete iPhone do obchodu Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli služeb Apple (AASP) a v mnoha případech je spíš trápení.
Vzhledem k tomu, jak jsou iPhony a MacBooky sestaveny, vyžaduje většina oprav speciální nástroje a je pravděpodobné, že žádné z nich nemáte po ruce. Naštěstí vám Apple rád půjčí příslušnou sadu nástrojů — za 49 $/týden, plus pozastavení vašeho kreditu kartu za hodnotu nástrojů, dokud nebudou vráceny.
Nástroje se dodávají ve dvou pouzdrech, které dohromady váží 79 liber, a jsou jedinečné pro každý model iPhone a Mac, což znamená, že neušetříte žádné peníze na opravu zařízení pro své přátele a rodinu, pokud všechny jsou náhodou stejné modely.
V současné době se program Self Service Repair vztahuje pouze na řady iPhone 12 a iPhone 13, iPhone SE třetí generace, M1 Mac a Studio Display od Apple. Apple však rozšiřuje program zahrnout celou řadu iPhone 14, MacBook Pro s M2 a 13palcový MacBook Air. Právě vydaný 15palcový MacBook Air ještě není součástí programu, přestože používá stejný čip M2 jako jeho menší sourozenec.
Načasování je zajímavé, protože první MacBooky Apple M2 byly vydány přibližně touto dobou loňského roku, což znamená, že záruky na tyto první nové modely nyní vyprší. Nejinak tomu bude na podzim s iPhonem 14.
Samozřejmě, že nemá smysl platit za součástky za opravu sami, pokud to Apple opraví zdarma. Vzhledem k tomu, že fyzické poškození není kryto, pokud nemáte AppleCare+, může být výměna obrazovky vlastními rukama lákavým návrhem.
I když provedení opravy na zařízení, na které se stále vztahuje záruka, automaticky neztratí záruku, pokud vše půjde podle plánu, budete na to sami, pokud svůj iPhone nebo MacBook poškodíte proces DIY opravy.
Zjednodušení konfigurace systému
Jednou z nejvýznamnějších výzev pro svépomocné opravy na iPhonech je způsob, jakým Apple „serializuje“ určité části, což vyžaduje, aby byly spárovány pomocí softwarového procesu před budou fungovat správně.
V některých případech je to nutné pro zabezpečení. Například senzory Touch ID a Face ID musí být správně propojeny s Secure Enclave, aby se zabránilo možnosti připojení falešných nebo škodlivých hardwarových komponent ve snaze obejít zabezpečené ověření. Ostatní součásti, jako jsou displeje, baterie a fotoaparáty, musí být kalibrovány, aby byla zajištěna správná funkce a aby se jednalo o „originální díly Apple“. Někteří odborníci na opravy se ptají, jak je to nutné , ale je to tak, jak to je – hra společnosti Apple, pravidla společnosti Apple.
Možnost spustit tento proces konfigurace systému po objednání originálních dílů Apple a jejich vlastní výměně je další výhodou programu Self Service Repair společnosti Apple. Bez tohoto kroku nebudou věci fungovat správně; přinejmenším dostanete varování o „neoriginálním“ díle Apple a v nejhorším případě můžete skončit s nefunkčními funkcemi, jako je Face ID nebo stav baterie.
Zpočátku konfigurace systému vyžadovala telefonický hovor s týmem podpory samoobslužných oprav společnosti Apple, který by musel provést poslední krok opravy na základě sériového čísla vašeho zařízení a dílů, které vám zaslali.. Naštěstí Apple tento proces zjednodušuje:
„Uživatelé samoobslužné opravy nyní mohou zahájit konfiguraci systému umístěním svých zařízení do režimu diagnostiky a následováním výzev na obrazovce. Uživatelé již nemusejí kontaktovat tým podpory samoobslužných oprav, aby provedli poslední krok opravy, ale tým bude i nadále k dispozici, aby jim v případě potřeby pomohl.“
Kromě iPhone 14 a MacBooků M2 přidává Apple do programu Self Service Repair také True Depth kameru a horní reproduktor pro modely iPhone 12 a iPhone 13.
