Přechod na nový operační systém smartphonu vyžaduje naučit se, jak to funguje, a pokud není uživatelské rozhraní intuitivní, může být tento krok velmi frustrující. Data naznačují, že došlo ke značnému nárůstu počtu uživatelů Androidu, kteří přecházejí na iOS, a dosáhl nejvyššího bodu za pět let. Podle nové zprávy služby pro porovnání chytrých telefonů Zelené chytré telefony. Android a iOS mají různá uživatelská rozhraní a soudě podle vyhledávání na Googlu je Android intuitivnější než operační systém Apple. To znamená, že telefony Android se snáze používají a navigují, zatímco pro nového uživatele může být obtížné provádět základní úkoly na iPhonu.
Uživatelé iOS v USA se často potýkají s úkoly, jako je blokování někoho a resetování telefonů. Společnost Green Smartphones zjistila, že uživatelé iPhonů provádějí na Googlu o 58 procent více vyhledávání než uživatelé Androidu, aby našli pokyny týkající se každodenních funkcí a úkolů.
84 000 uživatelů iPhonů žádá Google o pomoc při pořizování záznamů obrazovky, zatímco pouze 24 000 uživatelů Androidu potřebuje pomoci se stejným problémem v průměru každý měsíc.
61 000 majitelů iPhonů zadá na Googlu každý měsíc hledaný výraz „Jak obnovit tovární nastavení“ ve srovnání s 8 400 majiteli smartphonů Android. Mezi další úkoly, které jsou v systému Android jednodušší než v systému iOS, patří nahrávání telefonního hovoru, nastavení hlasové schránky, sdílení polohy, smazání aplikace, přenos fotek, aktualizace telefonu a provedení zálohy zařízení.
Jediné dva úkoly, které noví uživatelé systému Android Potýkají se s více než noví uživatelé iPhonů pořizují snímek obrazovky a skenují QR kód.
Celkově uživatelé systému iOS provedou na Googlu 358 000 vyhledávání každý měsíc, aby získali pomoc s navigací a používáním svých telefonů, zatímco uživatelé systému Android provedou 226 000 vyhledávání. To znamená, že Android má rozhraní zaměřené na uživatele a většina nových uživatelů nepotřebuje k používání telefonů Android explicitní pokyny.
Protože se zdá, že více lidí zavrhuje Android než iOS, lze teoretizovat, že i když Používání iPhonů je zpočátku trochu obtížné, jakmile si uživatelé osvojí iOS, jde to hladce.
Na konci dne mají oba operační systémy své výhody a nevýhody. Telefony iPhone jsou podporovány po dobu pěti až šesti let a vysoce kvalitní aplikace často přicházejí na iOS dříve než Android. Android je lépe přizpůsobitelný, není omezující a některým se může jeho systém správy oznámení líbit více než iOS.
