Během instalace služby Windows Update nebo upgradu systému Windows ze starší verze na novější verzi, řekněme ze systému Windows 7 na Windows 10, se může uživatelům objevit „Chyba instalace systému Windows 0x8009000F 0x90002“. Mezi postiženými uživateli většina z nich viděla tuto chybu při upgradu svých systémů ze starší verze Windows na novější verzi Windows. Někteří uživatelé se pokusili upgradovat systém Windows pomocí nástroje Media Creation Tool, ale nástroj Media Creation Tool vykázal stejnou chybu. Tento článek ukazuje, jak se vypořádat s chybou instalace systému Windows 0x8009000F-0x90002. Chybová zpráva je:
Něco se stalo, 0x8009000F-0x90002
Opravit chybu instalace systému Windows 0x8009000F-0x90002
Pokud se zobrazí Chyba instalace systému Windows 0x8009000F-0x90002 při instalaci aktualizace systému Windows, restartujte počítač a zkuste to znovu. Pokud restartování počítače nefunguje nebo pokud se při upgradu staršího operačního systému Windows na novější operační systém Windows zobrazí tato chybová zpráva, níže uvedená řešení vám pomohou.
Zkontrolujte minimální hardwarové požadavkyResetujte součásti Windows UpdateStáhněte a nainstalujte DirectX End-Uživatel Runtime Web InstallerStáhněte si aktualizaci z katalogu Microsoft UpdateZměnit možnosti nastavení systému Windows 11/10Resetujte počítač
Níže jsme podrobně popsali všechna tato řešení.
1] Zkontrolujte minimální hardwarové požadavky
Před upgradem Windows je nutné zkontrolovat minimální hardwarové požadavky pro daný operační systém Windows. Pokud se například chystáte upgradovat z Windows 10 na Windows 11, měli byste před pokračováním zkontrolovat hardwarové požadavky pro Windows 11. Pokud váš systém nesplňuje minimální hardwarové požadavky pro Windows 11, zobrazí se chyby, jako je tato.
2] Resetování součástí služby Windows Update
Poškozené součásti služby Windows Update způsobují potíže s instalací služby Windows Update. Je možné, že k chybě dochází kvůli poškozeným součástem Windows Update. Doporučujeme vám resetovat součásti Windows Update a zkusit to znovu. Zjistěte, zda to pomůže.
3] Stáhněte a nainstalujte webový instalační program pro koncové uživatele rozhraní DirectX
Podle zpráv se u mnoha uživatelů vyskytla chyba instalace systému Windows 0x8009000F-0x90002 kvůli chybí webová instalace pro koncového uživatele rozhraní DirectX. Webový instalační program pro koncového uživatele DirectX obsahuje všechny součásti nainstalované webovým instalačním programem v jediném balíčku. Zahrnuje komponenty D3DX, HLSL Compiler, XInput, XAudio a Managed DirectX 1.1.
Stáhněte si DirectX End-User Web Installer z webu společnosti Microsoft a nainstalujte jej do svého systému. Poté byste měli být schopni upgradovat svůj systém.
4] Stáhněte si aktualizaci z katalogu Microsoft Update
Pokud problém přetrvává, můžete si stáhnout aktualizaci Windows z webu Microsoft Update Katalog. Microsoft Update Catalog je knihovna, která obsahuje balíčky Windows Update. Pokud máte problémy s instalací služby Windows Update prostřednictvím Nastavení systému Windows, můžete si stáhnout službu Windows Update a nainstalovat ji do systému ručně.
Každá aktualizace systému Windows má jedinečné číslo KB. Když je k dispozici aktualizace, systém Windows také zobrazí její číslo KB. Číslo KB pro konkrétní aktualizaci systému Windows můžete zobrazit v Nastavení systému Windows. Otevřete Nastavení systému Windows 11/10 a přejděte na stránku Windows Update. Zde uvidíte číslo KB pro konkrétní aktualizaci Windows (viz výše uvedený snímek obrazovky). Aktualizace, která ve vašem systému selhává, má také číslo KB. Všimněte si, že číslo KB a poté navštivte Katalog služby Microsoft Update. Vyhledejte aktualizaci zadáním jejího čísla KB. Stáhněte si ji a nainstalujte aktualizaci ručně.
5] Změna možností nastavení systému Windows 11/10
Při instalaci systému Windows pomocí nástroje Media Creation Tool nejprve nástroj stáhne soubor ISO OS Windows. Poté musíte připojit soubor ISO a poté spustit instalační soubor pro instalaci operačního systému Windows. Když spustíte instalační soubor, systém Windows spustí obrazovku nastavení.
Na obrazovce nastavení před instalací operačního systému Windows musíte změnit možnosti nastavení Windows 11/10. Chcete-li tak učinit, klikněte na možnost „Změnit způsob stahování aktualizací“ a poté vyberte možnost Právě ne. Nyní klikněte na Další a podle pokynů na obrazovce nainstalujte systém Windows. Mělo by to fungovat.
6] Resetujte počítač
Pokud žádné z výše uvedených řešení váš problém nevyřešilo, resetujte počítač. Tato akce obnoví váš počítač do továrního nastavení. Když provedete obnovení továrního nastavení, zobrazí se následující dvě možnosti:
Ponechat mé souboryOdstranit vše
Pokud data smazat nechcete, vyberte první možnost. Po resetování počítače zkontrolujte, zda jej můžete upgradovat na Windows 11/10 nebo ne. Pokud se tentokrát zobrazí stejná chyba, resetujte počítač a odstraňte vše. Poté nechte Windows nainstalovat všechny potřebné aktualizace. Neinstalujte žádné aplikace ani software. Nyní upgradujte na Windows 11/10. Tentokrát by se vám neměla zobrazit chyba instalace systému Windows 0x8009000F-0x90002.
Přečtěte si: Oprava chyby 0x8024a21e Windows Update.
Jak opravím, že se aktualizace nezdařila nainstalovat?
Služba Windows Update se neinstaluje z několika důvodů, jako je méně místa na disku, poškozené součásti Windows Update atd. Pokud se Windows Update nedaří nainstalovat do vašeho systému, nejprve spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update. Pokud to nepomůže, vyzkoušejte jiné opravy, jako je dočasné vypnutí antiviru, resetování součástí Windows Update atd.
Jak opravím kód chyby 80072EFE?
Služba Windows Update kód chyby 80072EFE se obvykle vyskytuje, když je během instalace aktualizace přerušeno síťové připojení mezi vaším systémem a Windows Serverem. Přestože neexistuje žádná trvalá oprava chyby 80072EFE systému Windows Update, můžete zkusit některá řešení, jako je spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update, resetování součástí služby Windows Update, restartování služby Windows Update atd.
Doufám, že to pomůže.
Další informace: Opravte kód chyby 0x80004002 Windows Update.
