Občas je velmi těžké znechutit Amazon. Je to obrovská platforma, která má vždy co nabídnout. A s blížícím se dnem Prime Day nemůžeme vidět, jaké nabídky telefonů se objeví, takže si více lidí může užívat některé z nejlepších telefonů na trhu.
Přesto však Amazon nepočítá jen s obrovskými nákupními akcemi, aby vydělal solidní příjem. Amazon je obrovský v reklamě a má také solidní shon s technologiemi, protože vyrábí spoustu produktů, jako jsou chytré reproduktory a tablety.
Ano, a má také Amazon Prime. Víte, služba předplatného? Že vás to může klamat, abyste se přihlásili. A pak je to opravdu těžké zrušit. Ale víte, toto jsou slova FTC, ne moje!
Federální obchodní komise nyní oficiálně zažalovala Amazon kvůli tvrzení, že klame uživatele, aby se připojili k Amazon Prime. Základ? Společnost porušila ne jeden, ale hned dva činy související s čistým jednáním s online zákazníky. To zase bylo odhaleno vyšetřováním, které probíhá od března 2021.
Jak se to ale stane? Zde je zlověstný plán, který Amazon používá: Přesvědčte uživatele, aby se během placení zaregistroval na 30denní zkušební verzi Prime, a až přijde čas na zrušení, jednoduše skryjte tlačítko opravdu, ale opravdu dobře
Slyšíte zvuk kroucený knír?
Ano, stačí vám něco dát téměř zdarma a pak je velmi obtížné vám to vzít. Podle popisu FTC museli uživatelé procházet stránky za stránkami, aby našli možnost zrušení. A přirozeně, pokud by to neudělali – zkušební doba by skončila a vy byste byli obviněni.
Uvedený poplatek je nevratný. Poté, co se to stane, se pravděpodobně s vášní odhlásíte, ale hej – dostal od vás měsíční peníze. A od tisíců dalších uživatelů. Kolik peněz tedy Amazon tímto schématem vydělal? No, to nevíme, ale zdá se, že FTC si myslí, že je to docela hodně.
Amazon zatím k této situaci nepřinesl žádné komentáře. Ale zpráva z Engadget dává jasně najevo, že FTC má dost na to, aby případ posunula vpřed. Podaří se to? No, položil bych jinou otázku: bude to záležet, když ano?
A když o tom budete přemýšlet…… super důležité společenské téma, podívejte se na tyto horké průvodce nakupováním správným způsobem během Amazon Prime Day roku 2023:
