Hulu er en ganske populær streamingtjeneste, der glæder seere med sin brede samling af film, tv-serier og originale produktioner.
Virksomheden tilføjer også flere nye film og tv-serier, der vil holde brugerne underholdt hele måneden.
For eksempel film som Infinity Pool, Maybe I Do, Chevalier, Dune, Jagged Mind, og meget mere vil være tilgængeligt for dem i juni.
Nogle er dog utilfredse.
Hulu’Fuld skærm’-knap virker ikke på iPhone
Ifølge rapporter (1,2,3,7,8), står flere Hulu-abonnenter over for et problem, hvor knappen’Fuld skærm’ikke fungerer korrekt på deres iPhones.
Tilsyneladende, at trykke på knappen skifter ikke afspilleren på ens telefon til fuldskærmstilstand. Dette er forståeligt nok ret bekymrende, da man næsten ikke kan se en hel film eller webserie i normal tilstand.
Den mindre skærmstørrelse begrænser også ens evne til fuldt ud at engagere sig i det visuelle og filmiske detaljer. Sammen med dette kan brugere blive udsat for flere distraktioner, som kan ødelægge deres seeroplevelse.
En af de berørte siger at de nu med kraft skal se deres yndlingsprogram,’Buffy the Vampire Slayer’, i normal tilstand. Og desværre er de ikke i stand til at slippe af med problemet ved at lukke og åbne appen.
Interessant nok, nogle hævder endda at de oplever et sådant problem med appen for første gang.
Problemet har været vedvarende i de sidste par dage og forbliver uløst indtil nu. Og som et resultat har brugere taget til web-fora for at klage over det samme.
@hulu_support Hvorfor kan jeg ikke se en film på fuld skærm på din app (på min nye i-telefon). Den lille skærm øverst blæser. Jeg ser ingen måde at forstørre det på.
Kilde
@hulu_support hvorfor fungerer min Hulu ikke på min iPhone. Det vil ikke lade mig sætte skærmen i fuld størrelse.
Kilde
Nogle har endda prøvede genstarte og opdatere deres smartphones og afinstallere og geninstallere appen, men uden held.
Seere anmoder nu udviklerne om at rette denne fejl, så de kan nyde at se deres yndlingsprogrammer eller film som f.eks. det kunne de tidligere.
Officielt svar og potentiel løsning
Heldigvis har Hulu-supportteamet på Twitter officielt erkendt dette problem og arbejder i øjeblikket på at løse det. Der er dog ikke givet nogen officiel ETA for fejlrettelsen.
Så det ser ud til, at brugere muligvis skal vente et stykke tid, før problemet er permanent løst. Indtil videre kan du deaktivere rotationslås og dreje din telefon under afspilning for at skifte til fuldskærmstilstand.
I mellemtiden vil vi holde øje med dette problem og opdatere dig.
Bemærk: Du kan også tjekke vores Hulu-fejl-og problemsporing for mere relateret information.
Udvalgt billedkilde: Hulu.
