Mange brugere rapporterede, at de støder på Xbox App Login Error Code 0x0000042B, når de forsøger at logge ind på deres Xbox-konto. Normalt er fejlkoden et resultat af en beskadiget app-cache eller appdata, forkert konfigureret app eller et andet problem med Xbox eller Windows. I dette indlæg vil vi tale om dette problem og se, hvad du kan gøre, hvis du ikke er i stand til at logge ind på din Xbox-app.
Ret Xbox App-login-fejlkode 0x0000042B
Hvis du støder på Xbox App Login Error Code 0x0000042B, følg løsningerne nævnt her for at løse problemet.
Tjek din internetforbindelse Reparer eller Nulstil Xbox AppRepair eller Nulstil Microsoft Store App Genstart nogle tjenester ved hjælp af Command PromptClear Xbox CacheIndstil tidszonen og regionen korrekt
Lad os tale om dem i detaljer.
1] Tjek din internetforbindelse
Da vi ikke kan logge på, er det allerførste, der skal gøres, at tjekke båndbredden. Du skal kontrollere og sikre dig, at internetforbindelsen ikke er langsom, og at Xbox-appen får nok båndbredde til at kommunikere med dens respektive server og bekræfte dine legitimationsoplysninger. For at gøre det samme, brug en af de gratis online internethastighedstestere. Hvis båndbredden er lav, skal du genstarte din router, og hvis det ikke virker, skal du kontakte din internetudbyder og bede dem om at løse problemet. Hvis problemet ikke er forårsaget på grund af langsomt internet, skal du gå til næste løsning.
2] Reparer eller nulstil Xbox-appen
Lad derefter reparere eller nulstille Xbox-appen. fordi brugere er i stand til at logge ind med deres Xbox-konto i en browser, men ikke appen. Det er derfor, vi kan sige, at problemet er et resultat af en beskadiget app-cache, eller at appen er fejlkonfigureret. For at gøre det samme skal du følge de foreskrevne trin.
Åbn Indstillinger.Gå til Apps > Apps og funktioner eller Installerede apps. Søg efter Xbox-appen.
> Windows 11: Klik på de tre lodrette prikker, og klik på Avancerede indstillinger.
> Windows 10: Vælg appen, og klik derefter på Avancerede indstillinger. Klik på Reparer knappen.
Kontroller derefter, om problemet er løst. I tilfælde af at problemet fortsætter, skal du gå til de avancerede indstillinger i Xbox-appen og derefter klikke på Nulstil. Forhåbentlig vil dette løse problemet for dig.
3] Nulstil eller reparer Microsoft Store-appen
Hvis dit problem fortsætter efter at have nulstillet eller repareret Xbox-appen, så er det måske MS Store App er årsagen. Du skal gøre præcis, hvad du gjorde tidligere, men denne gang, i stedet for at søge efter Xbox App, skal du søge i Microsoft Store og derefter reparere appen. I tilfælde af at reparation ikke virker, skal du klikke på knappen Nulstil og se, om det hjælper. Der er en anden metode til at nulstille Windows eller Microsoft Store. Alt du skal gøre er at åbne Kør af Win + R, skrive wsreset.exe og klikke på Ja, hvis du bliver bedt om det. Dette vil nulstille appen og forhåbentlig løse dit problem.
4] Genstart nogle tjenester ved hjælp af kommandoprompt
Dernæst genstarter vi nogle vigtige tjenester, der kræves af Xbox og MS Store for at kommunikere med deres respektive servere. For at gøre det samme er der nogle kommandoer, som vi vil køre, derfor skal du åbne Kommandoprompt som administrator og udføre følgende kommandoer én efter én.
net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipvc net stop InstallService net start InstallService
Forhåbentlig vil dette løse problemet for dig.
5 ] Ryd Xbox Cache
Xbox har en tendens til at gemme en masse caches og midlertidige filer for at få bedre gameplay. Det er dog også muligt, at disse filer er beskadigede og forårsager problemer for dig. I den forbindelse skal vi rydde cachen i Xbox-appen for at løse problemet. For at gøre det samme skal du åbne File Explorer med Win + E og navigere til følgende placering.
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker
Slet derefter begge mapperne Konto og Cache. Til sidst skal du åbne Xbox-appen, du bliver muligvis bedt om at logge ind, så gør det, og kontroller, om problemet er løst. Forhåbentlig vil dette gøre arbejdet for dig.
6] Indstil tidszonen og regionen korrekt
Det er blevet observeret, at hvis tidszonen eller regionen ikke matcher den geografiske placering på din MS-konto, nægter en masse Microsoft-produkter, såsom Xbox at logge på. I så fald skal vi aktivere skiften for at indstille tidszonen automatisk og korrekt vælge regionen fra indstillingerne på din computer. For at gøre det samme skal du følge de foreskrevne trin.
Åbn Windows-indstillinger. Gå til Tid og sprog > Dato og tid. Aktiver til/fra-knappen for Indstil klokkeslæt automatisk og Indstil tidszone automatisk. Gå tilbage til vinduet Tid og sprog, og klik derefter på indstillingen Sprog og område. Gå til Region, og vælg den korrekte region i indstillingen Land eller område.
Forhåbentlig vil dette gøre arbejdet for dig.
Læs: Beklager, der er et problem med de legitimationsoplysninger, du bruger for at logge på
Hvordan løser jeg, at min Xbox-app ikke logger på?
Ofte er brugere ikke i stand til at logge ind på deres Xbox-konto på grund af en beskadiget cache. Ødelagte caches er kendt for at forårsage forskellige problemer, herunder at forhindre brugere i at logge ind på deres konti. I så fald er vores bedste mulighed at rydde Xbox-cachen og løse problemet. Det er ret simpelt, bare følg trinene nævnt ovenfor, og du vil være god til at gå. Hvis det ikke virker, er der nogle andre løsninger, som du kan udføre, og så er du klar.
Læs: Ret 0x80190001 Xbox-logonfejl
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Xbox-appen på pc?
Du kan finde det svært at logge ind på Xbox-appen på en pc på grund af forskellige årsager, såsom langsom internet, beskadiget cache eller appdato osv. Vi anbefaler, at du begynder at udføre fra den første løsning og derefter bevæger dig ned. Du kan også tjekke vores guide for at vide, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge ind på Xbox-appen.
Læs: Loginfejl til Xbox App (0x409) 0x80070422 på Windows-pc.
