I et forsøg på at gøre banktjenester mere tilgængelige, statsejede Punjab Nationalbanken (PNB) sagde, at den har introduceret banktjenester gennem WhatsApp til både kunder og ikke-kunder. For at aktivere bankfaciliteten på WhatsApp skal kunderne først gemme den officielle PNB’s WhatsApp-nummer +919264092640 i deres telefonbog og indlede en samtale (på WhatsApp) ved at sende et hej/hej til dette nummer, sagde banken i en erklæring.
Før du starter en samtale, skal kunden sørge for at tjekke”grønt flueben”sammen med PNB’s profilnavn på WhatsApp for at sikre, at dette er en ægte WhatsApp-bankkonto, stod der.
Læs også
På nuværende tidspunkt, sagde det, ville PNB tilbyde ikke-finansielle tjenester såsom saldoforespørgsel, sidste fem transaktioner, stopcheck, anmode om checkhæfte til sine kontohavere gennem WhatsApp-banktjenesten.
Andre informative tjenester, der vil blive leveret til både kontoindehavere og ikke-kontoindehavere, omfatter onlinekontoåbning; forespørgende bankindskuds-og låneprodukter, digitale produkter, NRI-tjenester; lokalisering af filial/hæveautomat, opt-in, opt-out muligheder, stod der.
WhatsApp-banktjenesten vil være tilgængelig 24×7, inklusive helligdage, på både Android-og iOS-baserede mobiltelefoner.
FacebookTwitterLinkedin