Her er kernen i artiklen i videoform:
Nye opdateringer tilføjes i bunden af denne historie…….
Original historie (offentliggjort i april 4, 2023) følger:
Samsungs Galaxy S-serie er kendt for sine flagskibsfunktioner og ydeevne, og den nyeste Galaxy S23 er ingen undtagelse.
Galaxy S23-kameraet kan tage billeder i høj kvalitet i de fleste lysforhold og har et bredt dynamisk område, nøjagtige farver og gode detaljer.
Samsung Galaxy S23’bananagate’eller kameraslør
Men som enhver anden teknologi kan der opstå problemer, og i de seneste uger har brugere af Samsung Galaxy S23 og S23 Plus oplevet en kamerafejl, der har forårsaget betydelig frustration (1,2,3).
Kilde (Klik/tryk for at se)
Berørte brugere har rapporteret, at når de tager et billede af tekst fra et tæt hold, vises en mærkelig bananformet sløring på billedet.
Samsung har netop udgivet en opdatering, der samler april sikkerhedsrettelse, så brugerne antog at det ville rette denne fejl. Men desværre eksisterer den såkaldte’bananagate’stadig, selv efter opdatering af deres enheder.
Denne kamerafejls vedholdenhed er særligt bekymrende i betragtning af vigtigheden af smartphone-kameraer i det moderne liv.
hovedkameraet leverer kun slørede billeder ved fotografering af dokumenter. dette ses også på andre billeder. ingen der bekymrer sig her? tyskerne vil give skrotet tilbage. Lav testen selv og fotografer en tekstside. det er forfærdeligt! Næsten alle S23-og S23+-modeller er berørt.
Kilde
Jeg har problemer med at forsøge at få kameraet til at fokusere på genstande tæt på. Jeg får noget ekstrem sløring, når fokusforbedring er slået fra, men at slå fokusforbedring til får billedet til at se kornet ud.
Kilde
Officielt svar
En Samsung moderator har reageret ved at anbefale brugere at holde en afstand på 40 cm eller mere før optagelse, eller ved at zoome ind med zoomfaktoren (x2x):
De gav også årsagen til, at S23 Ultra-brugere ikke kan genskabe dette problem:
Med hensyn til S23 Ultra er det en anden historie. Den model har AF-funktion i UW-objektivet, og den skifter automatisk fra Wide-til UW-objektiv i nærafstand, derfor ser den anderledes ud mellem S23 Ultra og andre. Tak.
Kilde
Angiveligt et bruger kontaktede Samsungs support vedrørende dette problem, og de anerkendte det som hardwarerelateret. Desuden hævdede de, at Samsung ville ændre kameramodulet på berørte telefoner:
Samsung Korea-support har erkendt, at banan-problemet er en hardwarefejl, og de vil ændre kameramodulet på de berørte brugeres telefon baseret på det tyske forums svar.
mod for at præcisere: kun hvis brugeren spørger det, selvfølgelig, ingen global tilbagekaldelse eller noget.
Kilde
Så hvis du står over for Samsung Galaxy S23 kamera sløring problem, du kan prøve at kontakte support og give dem detaljerede oplysninger om dette problem.
Når det er sagt, vil vi nøje overvåge situationen og holde dig informeret om eventuelle opdateringer, når de bliver tilgængelige.
Opdatering 1 (19. april 2023)
06:05 pm (IST): Vi er stødt på endnu en påstået anerkendelse, men i modsætning til den forrige, der foreslog en hardwareændring, siger dette, at problemet vil blive løst via softwareopdatering.
Opdatering 2 (23. juni 2023)
12:00 pm (IST): Det ser ud til, at opdateringen fra juni 2023 ikke rettede”bananagate”fejl som nye rapporter (1, 2, 3) fortsætter med at strømme ind.
Bemærk: Du kan se vores dedikerede Samsung Galaxy S23-serie opdatering og fejlsporing for relaterede oplysninger.
Udvalgt billedkilde: Samsung
