Κάθε σύγχρονο πλατφόρμα κοινωνικών μέσων επιτρέπει στους χρήστες να σχολιάζουν διαφορετικές αναρτήσεις, εικόνες και βίντεο. Με δισεκατομμύρια χρήστες, το Facebook είναι ένας απόλυτος λαβύρινθος αναρτήσεων με πολύ ζωηρές συζητήσεις στις ενότητες σχολίων τους. Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να συμμετάσχετε σε μια συζήτηση για ένα θέμα που σας ιντριγκάρει, αλλά το Facebook δεν θα δημοσιεύσει το σχόλιο που μόλις πληκτρολογήσατε. Αυτό πρέπει να είναι εξοργιστικό!
Αλλά μην ανησυχείτε, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το Διαδίκτυο είναι ένας τόπος διαφόρων δυσλειτουργιών, ατυχιών και σφαλμάτων και το Facebook δεν είναι απρόσβλητο σε αυτά. Συνεχίστε να διαβάζετε για να κατανοήσετε γιατί μερικές φορές δεν μπορείτε να αφήσετε σχόλια σε αναρτήσεις στο Facebook και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να σχολιάσετε αναρτήσεις στο Facebook
Πριν πηδήξουμε στις λύσεις, ας δούμε ποιοι μπορεί να είναι οι λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να αφήσετε σχόλια στο Facebook.
Προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το Facebook μερικές φορές συμπεριφέρεται παράξενα είναι η αργή και αναξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο θα σας εμποδίσει να κάνετε άμεσα αναρτήσεις ή σχόλια στο Facebook.
Μερικές φορές μπορεί ακόμη και να φαίνεται σαν να πέρασε το σχόλιό σας, απλώς για να εξαφανιστεί λίγα λεπτά αργότερα. Αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι έχετε αδύναμο σήμα στο διαδίκτυο. Σε άλλες περιπτώσεις, το Facebook θα σας πει να προσπαθήσετε ξανά εάν το σχόλιο δεν περάσει.
Εάν παρατηρήσετε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας ή να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε εάν ο δρομολογητής σας λειτουργεί σωστά. Τα προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι περίπλοκα Η αποσύνδεση και η επανασύνδεση μπορεί συχνά να είναι η λύση.
Προβλήματα με μια Ιστοσελίδα
Ένας άλλος πολύ συνηθισμένος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να αφήσετε σχόλια είναι ένα πρόβλημα με μια ιστοσελίδα. Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας θα μπορούσε να είναι ελαττωματική και να προκαλέσει προβλήματα σχολιασμού. Αν πιστεύετε ότι αυτό είναι που προκαλεί την αδυναμία σας να σχολιάσετε, μην ανησυχείτε, υπάρχουν εύκολοι τρόποι να διορθώσετε το Facebook και θα σχολιάσετε ξανά σε χρόνο μηδέν.
Φυλακή στο Facebook
Μην ανησυχείτε, η φυλακή στο Facebook δεν είναι πραγματικό πράγμα. Είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για λογαριασμούς που περιόρισε το Facebook, συνήθως για παραβίαση των κοινοτικών οδηγιών ή των όρων παροχής υπηρεσιών. Αλλά το Facebook δεν θα σας ειδοποιήσει ότι ο λογαριασμός σας έχει περιοριστεί. Αντίθετα, θα παρατηρήσετε ότι δεν μπορείτε να εκτελέσετε ορισμένες από τις ενέργειες, όπως σχολιασμό, δημοσίευση και επισήμανση”μου αρέσει”στις αναρτήσεις άλλων ατόμων. Επίσης, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Facebook.
Μπορεί να σας εκχωρηθεί φυλακή Facebook εάν:
1. Στείλτε πάρα πολλά αιτήματα φιλίας σε σύντομο χρονικό διάστημα
2. Δημοσιεύστε ακατάλληλο, NSFW ή προσβλητικό περιεχόμενο
3. Σύνδεση πάρα πολλές φορές από διαφορετικές διευθύνσεις IP
4. Σύνδεση σε πάρα πολλούς διαφορετικούς λογαριασμούς από την ίδια διεύθυνση IP
5. Ανεπιθύμητη αποστολή, ανάρτηση πάρα πολλές φορές σε σύντομο χρονικό διάστημα
6. Διάπραξη απάτης πληρωμών κατά τη χρήση του συστήματος πληρωμών Facebook
Ρυθμίσεις απορρήτου
Τα προσωπικά προφίλ, ομάδες, σελίδες και συμβάντα έχουν ρυθμίσεις απορρήτου που μπορούν να αλλάξουν, συνήθως από έναν κάτοχο προφίλ ή μεσολαβητής. Μπορούν να επιλέξουν να σας περιορίσουν από το να σχολιάζετε τις αναρτήσεις τους.
Οι ρυθμίσεις απορρήτου υπάρχουν, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ελέγχουν ποιοι μπορούν να βλέπουν, να μοιράζονται και να σχολιάζουν τις αναρτήσεις τους. Εάν δεν μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο, αυτό μπορεί απλώς να σημαίνει ότι δεν είστε μέλος μιας ομάδας στο Facebook ή ότι δεν είστε φίλος της αρχικής αφίσας.
Έλεγχος χρονολογίου
Γνωρίζατε ότι μπορείτε να ελέγξετε τι βλέπετε στο χρονολόγιό σας; Είναι μια από τις καλύτερες δυνατότητες του Facebook επειδή μπορείτε να φιλτράρετε ανεπιθύμητο περιεχόμενο. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να εγκρίνετε οτιδήποτε δημοσιεύεται στο χρονολόγιό σας.
Εάν δεν μπορείτε να σχολιάσετε την ανάρτηση κάποιου άλλου, ίσως χρειάζεστε την έγκρισή του. Δεν θα δείτε το σχόλιό σας να περνάει, αλλά ο κάτοχος του προφίλ θα λάβει μια ειδοποίηση σε εκκρεμότητα. Μπορεί να αποφασίσει να εγκρίνει ή να απορρίψει το σχόλιό σας.
Προσαρμοσμένη λίστα φίλων
Πιθανότατα γνωρίζετε ήδη ότι μπορείτε να προσαρμόσετε τη λίστα φίλων σας και να δημιουργήσετε ομάδες φίλων με διαφορετικά δικαιώματα. Μπορείτε να τους εκχωρήσετε διαφορετικές καταστάσεις, όπως στενούς φίλους, οικογένεια ή γνωστούς.
Μπορεί ο φίλος σας να σας βάλει σε μία από τις προσαρμοσμένες ομάδες που δεν έχουν άδεια να σχολιάσουν. Ίσως εξακολουθείτε να μπορείτε να βλέπετε τις αναρτήσεις, τις ιστορίες και τις φωτογραφίες του, αλλά περιόρισε τον σχολιασμό τους.
Ήσασταν Unfriended
Εάν μπορείτε να δείτε μια ανάρτηση, αλλά δεν μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο, μπορεί να είναι ότι το άτομο δεν σας έκανε φίλο. Μπορείτε ακόμα να περιηγηθείτε στο προφίλ του και να κοιτάξετε, αλλά δεν μπορείτε να αλληλεπιδράσετε εάν αφήνουν μόνο τους φίλους να αλληλεπιδρούν. Εάν αποδειχτεί ότι δεν είστε φίλοι, ο φίλος σας θα πρέπει να σας κάνει ξανά φίλους για να μπορέσετε να αφήσετε ένα σχόλιο στην ανάρτησή του.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Παρακάτω έχετε τις λύσεις που λειτουργούν πιο συχνά όταν δεν μπορείτε να αφήσετε σχόλια σε αναρτήσεις στο Facebook. Εάν δεν είστε σίγουροι τι ακριβώς προκαλεί το πρόβλημα, εφαρμόστε τα ένα προς ένα.
1. Ανανεώστε την ιστοσελίδα του Facebook
Μερικές φορές η καλύτερη λύση είναι η απλούστερη. Δοκιμάστε να πατήσετε το κουμπί ανανέωσης στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή πατήστε το πλήκτρο F5 στο πληκτρολόγιό σας.
Το Facebook χρησιμοποιεί πολλά πρόσθετα ιστοσελίδων, μικρο-ανανεώσεις και διάφορα εφέ γραφικών. Έχουν τοποθετηθεί έτσι ώστε να μπορούν να εκτελούνται διάφορες διαδικασίες στο παρασκήνιο, όπως η αναπαραγωγή βίντεο στην κύρια ροή σας, η προεπισκόπηση ιστοριών στο επάνω μέρος της οθόνης σας, μια συνεχής λίστα φίλων που ανανεώνεται για να σας δείχνει νέους φίλους που προσθέσατε ή ομάδες σας εντάχθηκαν.
Αυτές οι διεργασίες εκτελούνται συνεχώς και μπορεί να προκαλέσουν λόξυγκα κατά τη φόρτωση της σελίδας. Εάν δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο, αυτό μπορεί να οφείλεται στις διεργασίες παρασκηνίου που χρησιμοποιούν πολύ εύρος ζώνης. Η ανανέωση της σελίδας θα επιλύσει εύκολα αυτό το πρόβλημα.
2. Επανασυνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook
Μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προσωρινά σφάλματα στον λογαριασμό σας και μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε σχόλια. Εάν υποψιάζεστε ότι αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε στο Facebook. Με αυτόν τον τρόπο η συσκευή σας θα επανασυνδεθεί με τους διακομιστές του Facebook και οι προηγούμενες δυσλειτουργίες θα εξαφανιστούν.
Για να αποσυνδεθείτε, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Θα ανοίξει ένα αναδυόμενο μενού και στο κάτω μέρος, θα βρείτε την επιλογή Αποσύνδεση. Κάντε κλικ σε αυτό.
Για να συνδεθείτε ξανά, απλώς πληκτρολογήστε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης στις καθορισμένες περιοχές και κάντε κλικ στο Σύνδεση μπλε κουμπί.
Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, η εκ νέου σύνδεση στην εφαρμογή Facebook είναι λίγο διαφορετική. Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να το κάνετε.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Facebook.
2. Μεταβείτε στο Μενού.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κουμπί Αποσύνδεση και κάντε κλικ σε αυτό.
4. Για να συνδεθείτε ξανά, πληκτρολογήστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και πατήστε το κουμπί Σύνδεση.
Μόλις επιστρέψετε στον λογαριασμό σας στο Facebook, δοκιμάστε να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie προγράμματος περιήγησης
Η προσωρινή μνήμη και τα cookies είναι προσωρινά αρχεία που βοηθούν το πρόγραμμα περιήγησης να φορτώνει ιστοσελίδες. Είναι αποθηκευμένα στον σκληρό σας δίσκο και είναι εκεί για να σας βοηθήσουν. Αλλά αυτά τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν και να αποτρέψουν τη σωστή λειτουργία του προγράμματος περιήγησης. Μερικές φορές αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να αφήσετε σχόλια στο Facebook.
Ευτυχώς, υπάρχει μια απλή λύση για αυτό. Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie για να απαλλαγείτε από τα κατεστραμμένα αρχεία που ενοχλούν το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αλλά ο τρόπος διαγραφής τους εξαρτάται από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
Πρέπει να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να βρείτε τα Cookies και τα δεδομένα τοποθεσίας (Firefox) ή Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης (Chrome ) Ενότητα. Συνήθως βρίσκονται στην καρτέλα Απόρρητο και ασφάλεια.
Ελέγξτε τη Διαγραφή cookie και δεδομένων ιστότοπου όταν ο Firefox είναι κλειστός στον Firefox και στο Chrome, μπορείτε να αλλάξετε το χρονικό εύρος. Στη συνέχεια, απλώς κάντε κλικ στην Εκκαθάριση δεδομένων και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό πρέπει να κάνει το κόλπο.
4. Απενεργοποιήστε το VPN σας
Το VPN είναι μια δροσερή υπηρεσία που σας επιτρέπει να πρόσβαση σε περιεχόμενο που ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο στη χώρα σας.
Αλλά το σημαντικό μειονέκτημα του VPN είναι ότι μπορεί να προκαλέσει αστάθεια δικτύου επειδή μπορεί να αλλάξει τυχαία τη διεύθυνση IP σας. Αυτή η αστάθεια, με τη σειρά του, θα μεταφραστεί στο ότι δεν θα μπορείτε να αφήσετε σχόλια στο Facebook. Εάν πιστεύετε ότι αυτό είναι το πρόβλημα, η λύση είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά το VPN. Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε αν αυτό διορθώθηκε το πρόβλημά σας.
5. Κατάργηση όλων των επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης
Μερικοί άνθρωποι θέλουν να έχουν πολλές εφαρμογές τρίτων που θα προσθέτουν επιπλέον λειτουργίες στο πρόγραμμα περιήγησής τους. Αυτές είναι γνωστές ως επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης και παρόλο που είναι χρήσιμες, μπορεί να είναι κακόβουλες. Μπορούν να παρεμβαίνουν στους διακομιστές του Facebook και ακόμη και να στέλνουν ανεπιθύμητες αναρτήσεις και σχόλια.
Για να τα απενεργοποιήσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα προτού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook:
1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Επεκτάσεις
3. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις που υποψιάζεστε ότι επηρεάζουν το Facebook σας
Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε ξανά στο Facebook. Δοκιμάστε να αφήσετε ένα σχόλιο για να δείτε αν αυτό επιλύθηκε το πρόβλημά σας.
6. Ενημερώστε την εφαρμογή σας στο Facebook
Οι εφαρμογές αναπτύσσονται και επανασχεδιάζονται συνεχώς. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι προγραμματιστές τους επιλύουν τα προβλήματά τους. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να τα ενημερώνετε τακτικά για να αποφύγετε προβλήματα ασυμβατότητας που μπορεί να έχουν με τη συσκευή σας. Η εφαρμογή Facebook για κινητά μπορεί επίσης να δημιουργήσει προβλήματα με τους διακομιστές Facebook εάν δεν ενημερώνεται τακτικά και αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να αφήνετε σχόλια.
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή σας στο Facebook, απλώς μεταβείτε στο Apple store ή στο Play store, ανάλογα αν έχετε iPhone ή συσκευή Android. Μόλις φτάσετε εκεί, βρείτε την εφαρμογή Facebook και πατήστε Ενημέρωση. Μόλις ολοκληρωθεί, ανοίξτε την εφαρμογή και δοκιμάστε να σχολιάσετε.
7. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook
Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής σας Facebook δεν έλυσε το πρόβλημα με την υποβολή σχολίων, ενδέχεται να μην έχετε άλλη επιλογή από το να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Αυτό συμβαίνει επειδή η ρίζα του προβλήματος θα μπορούσε να βρίσκεται στα αρχεία εγκατάστασης. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να τα διαγράψετε εντελώς και να ξεκινήσετε από την αρχή.
Για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook, θα πρέπει πρώτα να την απεγκαταστήσετε. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το εγκαταστήσετε ξανά:
1. Για να διαγράψετε την εφαρμογή, βρείτε την στην οθόνη σας και κρατήστε το δάχτυλό σας πάνω της μέχρι να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μενού
2. Πατήστε Κατάργηση
3. Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών και εγκαταστήστε την εφαρμογή όπως κάνατε την πρώτη φορά
Τώρα που επανεγκαταστήσατε την εφαρμογή, δοκιμάστε να συνδεθείτε και να σχολιάσετε.
8. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Facebook
Εάν καμία από τις αναφερόμενες επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Facebook. Η υπηρεσία πληροφορικής τους θα μπορεί να συνεργαστεί μαζί σας και να βρει πού βρίσκεται το πρόβλημα. Να είστε έτοιμοι να τους δώσετε πληροφορίες όπως το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, τις βασικές πληροφορίες του λογαριασμού σας και πότε εμφανίστηκε για πρώτη φορά το πρόβλημα.
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Βοήθεια και υποστήριξη του Facebook και επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στην ενότητα αναφοράς προβλήματος. Θα βρείτε αυτήν την επιλογή εάν κάνετε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στο Facebook στην επάνω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας ή σε ένα μενού χάμπουργκερ εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή για κινητές συσκευές.