Η Hulu προσφέρει στους χρήστες της μια υπηρεσία Cloud DVR, όπου οι συνδρομητές Live TV μπορούν να καταγράφουν απεριόριστες ζωντανές ειδήσεις, αθλητικά, εκπομπές, ταινίες και εκδηλώσεις.
Όσο είναι ενεργή η συνδρομή του χρήστη Live TV, αυτά τα εγγεγραμμένα βίντεο θα παραμείνουν στο Cloud DVR του για έως και 9 μήνες.
Το Hulu DVR δεν καταγράφει ορισμένες εκπομπές
Σύμφωνα με το σε πολλές αναφορές, οι χρήστες του Hulu αναφέρουν ότι το Cloud DVR τους δεν καταγράφει συγκεκριμένες εκπομπές για αυτούς ( 1,2,3,4,5,6,7,8,9).
Χρήστης Hulu έχουν ενεργοποιημένη την εγγραφή Cloud για ορισμένες εκπομπές, επιτρέποντάς τους να τις δουν αργότερα. Ωστόσο, αυτές οι εκπομπές δεν ηχογραφούνται για αυτούς λόγω κάποιου προβλήματος.
Μετά τον έλεγχο της ενότητας”My Stuff”, οι χρήστες λένε ότι μπορούν να δουν ότι αυτές οι εκπομπές έχουν ρυθμιστεί για εγγραφή. Ωστόσο, δεν εμφανίζονται στη λίστα των ηχογραφημένων εκπομπών τους.
Δεν είναι η πρώτη φορά που οι συνδρομητές Hulu αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα καθώς έχει εμφανιστεί πολλές φορές στο παρελθόν (1,2,3,4 ).
Γεια σας @hulu @hulu_support, η εγγραφή κάτι απέτυχε σήμερα. Είναι στις ηχογραφήσεις μου αλλά δεν μπορώ να το παίξω. Αυτό συνεχίζει να συμβαίνει κατά διαστήματα και δεν είναι αποδεκτό. Μπορώ να κάνω κάτι για να σώσω την ηχογράφηση; Δεν είναι η πρώτη φορά.
Πηγή
@hulu_support γιατί ξοδεύω 70+ $ το μήνα για μια υπηρεσία που έχει τη χειρότερη εφαρμογή front-end από οποιαδήποτε άλλη εκεί έξω. Εκπομπές που έχουν επισημανθεί για εγγραφή, όχι. Δεν μπορείτε να σταματήσετε μια εκπομπή και να ξεκινήσετε ξανά από εκεί που σταματήσατε. Πόσο καιρό έχετε στην επιχείρηση; Αποκτήστε μερικούς καλούς προγραμματιστές και διορθώστε το
Πηγή
Αυτό ήταν ένα ιδιαίτερα απογοητευτικό ζήτημα, καθώς οι χρήστες έχασαν μερικά παιχνίδια ή επεισόδια των αγαπημένων τους εκπομπών ως αποτέλεσμα αυτού.
Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων όπως η ρύθμιση της εγγραφής για μια εκπομπή ξανά. , η σύνδεση και η έξοδος από τον λογαριασμό τους και η επανεκκίνηση των συσκευών τους δεν φαίνεται να λειτουργούν επίσης.
Η ομάδα της Hulu έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα
Ευτυχώς, η ομάδα της Hulu γνωρίζει το DVR δεν καταγράφει το πρόβλημα και προσπαθεί να το λύσει. Ωστόσο, δεν έχει παρασχεθεί επίσημη ETA για επιδιόρθωση.
Προς το παρόν, δεν υπάρχει επίσης λύση που να βοηθά στην επίλυση αυτού του προβλήματος. Επομένως, η μόνη επιλογή για τους συνδρομητές Hulu είναι να περιμένουν μια επίσημη ενημέρωση κώδικα.
Επειδή, θα παρακολουθούμε τυχόν νέες εξελίξεις σχετικά με το ζήτημα του Cloud DVR και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο εάν προκύψει κάτι σχετικό στην προσοχή μας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το Προγραμματιστής σφαλμάτων/προβλημάτων Hulu.
