[Ενημέρωση] Η εφαρμογή και ο ιστότοπος της Metro Bank δεν λειτουργούν ή δεν λειτουργούν; Δεν είστε μόνοι

Η Metro Bank είναι ένα νέο τραπεζικό ίδρυμα (ιδρύθηκε το 2010) του οποίου οι δραστηριότητες επικεντρώνονται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Η Metro Bank λέει ότι είναι ένα τραπεζικό ίδρυμα ανεξάρτητο από οποιοδήποτε άλλο. Προσφέρει επίσης τις κλασικές υπηρεσίες που προσφέρει αυτό το είδος ιδρύματος καθώς και πλεονεκτήματα όπως χαμηλές χρεώσεις και άλλα.

Οι πελάτες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε δάνεια, πιστώσεις, κάρτες και άλλα, εκτός από τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς μέσω του τον ιστότοπο ή την εφαρμογή για κινητά.

Έτσι, αυτή τη στιγμή οι χρήστες της Metro Bank δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία καθώς οι διακομιστές τους είναι εκτός λειτουργίας ή δεν λειτουργούν, επηρεάζοντας τόσο τον ιστότοπο όσο και την εφαρμογή.

Η εφαρμογή και ο ιστότοπος της Metro Bank δεν λειτουργούν αυτήν τη στιγμή ή δεν λειτουργούν

Σύμφωνα με πολλές αναφορές, κανένας πελάτης της Metro Bank δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς του. Ούτε η εφαρμογή ούτε ο ιστότοπος λειτουργεί, επομένως οι χρήστες δεν μπορούν να ελέγξουν ή να μεταφέρουν τα χρήματά τους.

@MetroBank_Help Δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά στους λογαριασμούς μου σήμερα. Η οθόνη έχει κολλήσει στη σελίδα”Έχετε αποσυνδεθεί επιτυχώς”. Παρά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου και της εφαρμογής μου δεν χρειάζεται ενημέρωση.
>Πηγή

@MetroBank_Help φλεγόμενη κόλαση τώρα η εφαρμογή σας έχει καταρρεύσει! Μπορεί κάποιος απλώς να απολύσει την ομάδα IT σας και να προσλάβει μια ομάδα ικανή να παρέχει μια σταθερή εφαρμογή που έχει πραγματικά ακριβή δεδομένα; γαμημένο σκατά.
Πηγή

@MetroBank_Help υπάρχει πρόβλημα με τον ιστότοπο και την εφαρμογή σας; Προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου όλο το πρωί και στα δύο συστήματα και συνεχίζω να λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος. Αυτός είναι ο επαγγελματικός μου λογαριασμός, επομένως μου προκαλεί ορισμένα σημαντικά προβλήματα.
a>

Γεια σας, γνωρίζουμε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές και την εφαρμογή και εργαζόμαστε για να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατό. ^TO
Πηγή

Η κατάρρευση διακομιστή αντικατοπτρίζεται επίσης στον επίσημο”status tracker”της τράπεζας:

Πηγή

Θα ενημερώσουμε αυτήν την ιστορία καθώς εξελίσσονται τα γεγονότα.

Ενημέρωση 1 (5 Αυγούστου 2022)

07:10 μ.μ. (IST): Σύμφωνα με τον υπάλληλο της Metro Bank‘status tracker’, η εφαρμογή και οι διαδικτυακές τραπεζικές υπηρεσίες λειτουργούν ήδη σωστά, αλλά το Commercial Online Banking και το Business Online Plus εξακολουθούν να λειτουργούν.

Ενημέρωση 2 (0 Οκτώβριος) 6, 2022)

05:15 μ.μ. (IST): Σύμφωνα με νέες αναφορές στο Twitter, η εφαρμογή και ο ιστότοπος της Metro Bank είναι ξανά εκτός λειτουργίας ή δεν λειτουργούν για πολλούς.

Ευτυχώς, η υποστήριξη της Metro Bank έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα και επιβεβαίωσε ότι αυτή τη στιγμή εργάζεται για την επίλυσή του.

Γεια σου Μιχάλη, αντιμετωπίζουμε ορισμένα ζητήματα για τα οποία προσπαθούμε να επιλύσουμε το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε ακόμα να κάνετε τραπεζικές συναλλαγές στο διαδίκτυο, να μας καλέσετε ή να επισκεφτείτε ένα κατάστημα. Ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία. (Πηγή)

3 (10 Οκτωβρίου 2022)

12:59 μ.μ. (IST): Η πρόσφατη διακοπή λειτουργίας με την εφαρμογή Metro Bank φαίνεται να έχει επιλυθεί καθώς δεν έχουμε συναντήσει νέες αναφορές χρηστών.

Επιλεγμένη εικόνα: Metro Bank