Siin on videovormingus artikli tuum:
Selle loo lõppu lisatakse uusi värskendusi…….
Algne lugu (avaldatud juunis 14, 2023) on järgmine:
Paindlikud kulukontod (FSA) ja tervisehoiukontod (HSA) on väärtuslikud finantsvahendid, mis võimaldavad üksikisikutel abikõlblike ravikulude tasumiseks maksueelset raha kõrvale panna.
Need kontod pakuvad kasutajatele mugavat viisi tervishoiukulude haldamiseks ja meditsiiniliste vajaduste ostmiseks.
Amazon, mis on üks maailma suurimaid Interneti-jaemüüjaid, on teadaolevalt aktsepteerinud HSA/FSA kaarte makseviisina sobivate kaupade eest.
Amazon ei aktsepteeri enam HSA/FSA kaarte
Kasutajate hiljutised aruanded viitavad aga sellele, et Amazon ei aktsepteeri enam neid HSA/FSA kaarte, mis põhjustab klientides segadust ja frustratsiooni (1, 2, 3 a>,4).
Kasutajad on teatanud probleemist HSA/FSA maksevalikuga. Täpsemalt väidavad nad, et see valik näib olevat hall, mis ei võimalda neil seda makseviisiks valida.
Lisaks sellele probleemile on kasutajad märkinud ka seda, et praegu kuvatakse Amazoni FSA poe leht tühi nimekiri.
Saadaolevate toodete puudumine sellel lehel on piiranud nende kasutajate ostuvõimalusi, kes loodavad tervishoiuga seotud kaupade ostmisel Amazonile.
See on põhjustanud frustratsiooni ja ebamugavusi paljudele kasutajatele, kes tugineda nendele maksevõimalustele oma tervishoiukulude haldamiseks.
@AmazonHelp HSA/FSA silte ei kuvata minu Amazoni rakenduses. Soovin osta mõnda asja, mida ma tavaliselt Amazoni kaudu oma HSA-kaardiga ostan. Kas veebisaidil on midagi valesti?
Allikas
Amazon kas rikkus oma veebisaidi või otsustas vaikselt lõpetada sobivate FSA/HSA kaupade loetlemise ja FSA kaartide võtmise? Tundub väga lihtne viis hunniku raha kaotamiseks. @AmazonHelp @amazon
Allikas
FSA toega ühendust võtnud kasutajaid teavitati, et probleem on Amazoni poolel:
Minu FSA kaardifirma sõnul on kõik korras ja see on Amazoni probleem.
Allikas
FSA juhend viitab ka sellele, et Amazon on ajutiselt keelanud HSA/FSA kaartide aktsepteerimine makseviisina:
Arvestades HSA/FSA kaartide laialdast kasutamist ja Amazoni populaarsust veebiostlemise sihtkohana, on Amazoni jaoks ülioluline selle probleemiga viivitamatult tegeleda ja anda mõjutatud inimestele selget teavet klientidele.
Suutmatus kasutada HSA/FSA kaarte võib oluliselt mõjutada inimesi, kes sõltuvad nendest kontodest oma ravikulude katmisel, ja tekitada ebamugavusi neile, kes eelistavad Amazonist sisseoste teha.
Värskendus 1. (15. juuni 2023)
17:35 (IST): Ilmselt on Amazoni tugi probleemi tunnistanud ja andnud kinnituse, et nad tegelevad aktiivselt selle lahendamisega, kuid Paranduse ETA-d pole veel esitatud.
Olen sellel teemal alates laupäevast läbi käinud umbes 10 agenti – 2 on mulle öelnud, et FSA asi on teadaolev tõrge, mille kallal nad töötavad parandamine.
Allikas
Värskendus 2 (19. juuni 2023)
17:26 (IST): HSA/FSA kaardi kasutajad väljendavad oma pettumust, et on möödunud üle nädala, sest nad ei saa maksta Amazonis, ilma veel paranduskuupäeva (1, 2, 3).
3. värskendus (21. juuni 2023)
17:01 (IST): Mõnede Amazoni kasutajate sõnul saab HSA/FSA kaarte siiski mõne toote puhul kasutada, kuid saadaolevat kataloogi on oluliselt vähendatud (1, 2 , 3).
Märkus: Meil on rohkem selliseid lugusid meie spetsiaalses Amazoni jaotises, nii et jälgige kindlasti ka neid.
