Mõnikord on Amazonile väga raske mitte meeldida. See on tohutu platvorm, millel on alati pakkuda kuumaid pakkumisi. Kuna peagi päev on tulekul, ei saa me näha, millised telefonipakkumised ilmuvad, et rohkem inimesi saaks nautida turu parimaid telefone.
Kuid ometi ei loota Amazon kindla sissetuleku saamiseks ainult tohututele ostuüritustele. Amazon on reklaamis tohutult ja sellel on ka tugev külgmine tehnoloogiaga, kuna see toodab palju tooteid, nagu nutikõlarid ja tahvelarvutid.
Ah, jah, ja sellel on ka Amazon Prime. Kas teate, tellimusteenus? Et see võib meelitada teid registreeruma. Ja siis muudab tühistamise tõesti raskeks. Aga teate, need on FTC sõnad, mitte minu!
Niisiis kaebas föderaalne kaubanduskomisjon Amazoni ametlikult kohtusse väite pärast, et see petab kasutajaid Amazon Prime’iga liituma. Alus? Ettevõte on rikkunud mitte ühte, vaid kahte tegu, mis on seotud veebiklientidega puhta asjaajamisega. See omakorda on avastatud uurimise käigus, mis on kestnud alates 2021. aasta märtsist.
Kuid kuidas see juhtub? Siin on pahaendeline plaan, mida Amazon on kasutanud: veenda kasutajat registreeruma 30-päevaseks Prime’i prooviversiooniks registreerumise ajal. Siis, kui saabub aeg tühistada, peitke nupp tõesti väga hästi.
Kas kuulete vuntsid keerutavad?
Jah, piisab, kui anda teile midagi peaaegu tasuta ja muuta selle äravõtmine väga keeruliseks. FTC kirjelduse kohaselt pidid kasutajad tühistamisvõimaluse leidmiseks lehed lehtedelt läbi käima. Ja loomulikult, kui nad seda ei teeks, siis katseaeg lõppeks ja teilt võetakse tasu.
Seda tasu ei tagastata. Pärast seda loobute tõenäoliselt kirglikult tellimusest, kuid hei – see sai teilt kuu aega raha. Ja näiteks tuhandetelt teistelt kasutajatelt. Niisiis, kui palju raha Amazon selle skeemi kaudu teenis? Noh, me ei tea, kuid FTC näib arvavat, et seda on üsna palju.
Praegu pole Amazon olukorra kohta ühtegi kommentaari esitanud. Kuid aruanne saidilt Engadget annab üsna selgelt mõista, et FTC on saanud piisavalt käed, et juhtumiga edasi liikuda. Kas see õnnestub? Noh, ma tõstataksin teistsuguse küsimuse: kas sellel on tähtsust?
Ja kui te mõtlete sellele…… üliolulisele sotsiaalsele teemale, vaadake neid kuumaid ostlemise juhendeid õige tee Amazon Prime Day 2023 ajal:
