Tehnologija umjetne inteligencije je entitet u porastu i prodire u sve više industrija. AT&T, veliki američki telefonski operater, upravo je objavio da je razvio novi AI alat za pomoć svojim zaposlenicima. Prema objavi na blogu tvrtke (putem Insider), zove se Ask AT&T, a namijenjen je za pomoć zaposlenicima na nekoliko načina.
Ovaj AT&T AI alat razvijen je u suradnji s Microsoftom
Ne bi trebalo biti šok da velike tvrtke uskaču u vlak AI-ja. Ideja iza ovoga je povećanje produktivnosti. Čini se da je to misao iza Pitajte AT&T. Ovo je generativni AI alat koji zaposlenici mogu koristiti kako bi poboljšali svoj rad.
AT&T je surađivao s Microsoftom kako bi razvio ovaj alat. Kao što možda znate, Microsoft je bio veliki investitor u OpenAI i gura tu tehnologiju u više svojih usluga. Stoga se čini da je rad s Microsoftom dobar izbor.
Što se tiče onoga što će chatbot raditi, zapravo neće biti promjena u pogledu korisnika. Uglavnom, nemojte očekivati da ćete razgovarati s AI chatbotom kada pokušavate dobiti korisničku službu. Umjesto toga, to je više način da se pomogne ljudima koji su unutra.
AT&T je spomenuo programere kao primjer. Porast generativne umjetne inteligencije stvara probleme programerima jer svima daje mogućnost generiranja koda na temelju tekstualnih upita. AT&T je to spomenuo, ali je rekao da će njegov alat pomoći i pomagati njegovim internim programerima s njihovim kodiranjem.
Još jedan primjer vezan je uz dokumentaciju korisnika. Jedna stvar u vezi s umjetnom inteligencijom jest da je stvarno dobra u obradi i prezentiranju informacija koje možete apsorbirati. Ovo je jedna stvar koju Google želi učiniti u medicinskom polju.
Pa, alat bi se mogao koristiti za prevođenje korisničke dokumentacije. To može značiti da će ljudima omogućiti da izvuku određene informacije o kupcima bez potrebe da traže njihove cijele dokumente.
Postoji mnogo aplikacija za ovaj chatbot, pa bi to mogao biti veliki korak naprijed za društvo. Nadajmo se samo da ovo neće dovesti do velikih otpuštanja iz tvrtke. Ovo je jedna od glavnih stvari oko koje ljudi brinu u ovoj novoj eri koju pokreće umjetna inteligencija.
