Možda se trenutno čini kao daleka uspomena, ali 2020. je donijela generacijski događaj u obliku pandemije COVID19. To je nešto o čemu će učiti u povijesnim knjigama za desetljeća. Proživjeli smo to, vidjeli kako je zaustavilo svijet i natjeralo nas da se pomirimo s novom stvarnošću.
Postpandemijska stvarnost nije izgledala onako kako su mnogi mislili da hoće u to vrijeme. Uglavnom smo se vratili na način na koji smo živjeli prije izbijanja pandemije. Uredi ponovno vrve od aktivnosti, putovanja napreduju, a čini se da je virus stavljen pod kontrolu. Međutim, ekonomska stvarnost je daleko od iste.
Samsung je imao dovoljno predviđanja da napravi potrebne promjene kako bi preživio ove vjetrove. Strategija tvrtke usmjerena je na prihvaćanje”The Next Normal”, izraza koji je sama skovala. Vratio je Fan Edition model, udvostručio sklopive uređaje i počeo izvlačiti više vrijednosti iz svojih uređaja srednje klase.
To bio je znak stvari koje dolaze. Ako vam se čini zašto Samsung zapravo ne gura granice u pogledu velikih specifikacija za svoje vodeće telefone, to je uglavnom zbog tržišne dinamike. Posebno su loši za tvrtke u segmentu pametnih telefona. Glavni segment stagnira, prodaja srednje klase opada jer ljudi sve duže drže telefone, a sve veći troškovi života posvuda otežavaju ljudima da opravdaju trošenje puno novca na telefone.
Samsung zapravo više ne može prihvatiti sveobuhvatni pristup specifikacijama ili poboljšanjima jer bi inače mogao žrtvovati profit. Marže su već prilično male u ovom poslu. Posljednje što bi Samsung želio je telefon koji nadmašuje sve ostale na tržištu, ali se ne prodaje u značajnijim količinama jer si ga ljudi ne mogu priuštiti.
Tvrtka ne može žrtvovati profit u toj potrazi. Treba dosljedno stvarati veliku dobit za daljnje ulaganje u istraživanje i razvoj, nova ulaganja, kao i osigurati pristojan povrat dioničarima. S odjelom poluvodiča, Samsungovom glavnom kravom muzarom, koji krvari novac kakav jest, Samsung trenutno nema puno prostora za poigravanje s profitabilnošću.
Ovo nije izolirani problem za Samsung. Gotovo svaka tvrtka u ovom prostoru se bori s istim. Čak se i kineske tehnološke tvrtke koje punjene listove sa specifikacijama čine kamenom temeljcem svojih strategija muče. Ne mogu naći onoliko kupaca za svoje proizvode, koji su u početku agresivno cijenjeni, kao što su mogli prije. Na kraju završavaju poslovanje na određenim tržištima diljem Europe jer brojke za nastavak poslovanja tamo više nemaju smisla.
Mnogo se pričalo hoće li ova teška vremena s kojima se suočavaju svi diljem svijeta rezultirati novom recesijom. Neki smatraju da smo već u recesiji. Ostaje za vidjeti kako će se to odvijati, ali ovdje vrijedi istaknuti loše vijesti. Nakon svake recesije pojavljuje se nova stvarnost, a to je vjerojatno ono što će ova izazovna vremena donijeti.
Nova stvarnost za obožavatelje Samsunga mogla bi biti niz uređaja koji su dovoljno dobri, ali ne i potpuno ludi u svakom pogledu. Samsung ih neće opremiti robom da ih podigne na tu razinu jednostavno zato što se brojevi više ne slažu. Samsung je također sputan nedostatkom izvora prihoda temeljenog na pretplati. Ne zarađuje desetke milijardi dolara svake godine od usluga pretplate na glazbu, video, premium oblak itd. kao što to čini Apple. Tvrtka ne može nadoknaditi dobit negdje drugdje da bi je nadoknadila.
Teško je predvidjeti budućnost i situacija bi se mogla potpuno promijeniti za nekoliko godina. Geopolitika također igra važnu ulogu u globalnom gospodarskom krajoliku i događa se velika promjena u globalnim usklađivanjima. Sve je to vrlo zamršeno i zbunjujuće, ali za sada obožavatelji nemaju što učiniti osim sjediti sa strane i nadati se da će sve to dugoročno ići u njihovu korist.
